Depuis plusieurs mois déjà, les Freenautes reliés sur le NRA VOI38 (NRA dégroupé par Free depuis novembre 2004) rencontrent des problèmes de débits. De plus ils ne peuvent recevoir la TV par ADSL Freebox TV. Une explication très simple à ces problèmes de débits et à cette abscence de la télévision par ADSL : le NRA est relié au point de présence (POP) de Free via une liaison spéciliasée de France Télécom (liaison Interlan HD ou Transfix).

En effet, avant que l’opérateur historique ne propose une offre de fibre noire, les seuls offres à disposition des opérateurs alternatifs pour profiter des fibres optiques de France Télécom étaient les liaisons spécialisées (par exemple Interlan HD ou Transfix) dont le débit peut être compris entre 34 et 155 Mbits (pour desservir un NRA entier donc). Free pourrait techniquement augmenter la capacité de ces liens, mais ce n’est pas rentable, pour ne pas dire très onéreux.

Lors du dégroupage d’un certain nombre de NRA grâce à ces liaisons spécialisées de France Télécom, Free avait tablé sur une baisse au long du temps du prix de ces liaisons mais l’opérateur historique ne l’a jamais baissé significativement. Aujourd’hui l’offre de fibre noire est venue apporter une solution alternative.

Selon Francois04, il y aurait plus de 1 000 connexions Free ADSL sur le NRA VOI38. Ces 1 000 connexions ne disposent donc que d’un lien trop réduit vers Grenoble pour profiter pleinement du service télévision Freebox TV d’une part et d’une qualité de service et de débits normaux. La saturation du lien reliant le NRA VOI38 à Grenoble est mise en avant par le site Frimousse dont les requêtes de tests de temps de réponse (ping) n’obtiennent pas de réponses (ou avec des temps de réponse énormes) la plupart du temps sur ce NRA.

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4 * th2-6k-1-po200.intf.routers.proxad.net (212.27.51.102) 2.525 ms *
5 lyon-6k-1-po52.intf.routers.proxad.net (212.27.51.198) 7.061 ms 7.074 ms *
6 lyon-6k-1-po13.intf.routers.proxad.net (212.27.57.121) 7.137 ms 7.198 ms 7.015 ms
7 grenoble-6k-1-v802.intf.routers.proxad.net (212.27.50.106) 8.249 ms 8.312 ms 8.282 ms
8 * voi38-1.dslg.proxad.net (213.228.10.19) 276.031 ms 298.033 ms

D’autres NRA ont déjà rencontré des problèmes similaires : DRA38, SMJ33, LJU91 ou encore ETA91, mais VOI38 n’est pas le dernier des Mohicans puisque plusieurs NRA sont encore reliés via des liaisons spécialisées : TOU31, MUR31, WEG38, VEN06, VLL06 et BSO06.
Le délai de 3 mois annoncé par le site Freenews en avril 2006 est très largement dépassé (voir Tous les NRA seront bientôt fibrés).

Un Freenaute relié au NRA a créé un blog consacré aux problèmes rencontrés sur le NRA VOI38 : Blog NRA VOI38 & co.

Comme expliqué dans notre dossier Comment fait Free pour proposer les meilleurs débits ADSL 2+ en France, Free dégroupe désormais avec des liaisons 1 Gbits ou 10 Gbits et les problèmes de débits lié au réseau en zone dégroupée n’existent plus sur les NRA nouvellement dégroupés.