Pas de tonalité Options

[liloux]

Bonjour,
Depuis hier, j'ai acces au dégroupage. J'ai donc demandé le degroupage total. Je n'ai pas encore de tonalité téléphone frbx. J'ai evidemment rebooté de nombreuses fois ma freebox V4. Pouvez vous me dire ce que je peut faire ? J'ai peur que dans les prochains jours je n'ai plus ni telephone france telecom et ni telephone free.

[val1984]

Bonsoir,
Tu es déjà dégroupé selon ton adresse IP. Il faut attendre quelques jours en général pour le retour du téléphone après le dégroupage donc ça me semble normal que tu n'ai pas encore récupéré ta ligne FreeBox.

[biomols]

Bonsoir,
Tu es déjà dégroupé selon ton adresse IP. Il faut attendre quelques jours en général pour le retour du téléphone après le dégroupage donc ça me semble normal que tu n'ai pas encore récupéré ta ligne FreeBox.

Merci val1984 j'ai profité de ta réponse sur ce topic !

[TC Free]

Bonjour,

vous etes en cours de cablage.

il faut patienter de toute facon, le temps que la ligne soit cablée. A ce moment la, la ligne devrait revenir

Cdt

[biomols]

Bonjour,

vous etes en cours de cablage.

il faut patienter de toute facon, le temps que la ligne soit cablée. A ce moment la, la ligne devrait revenir

Cdt

Bonjour, je voudrais juste connaitre le délais que vous avez eu entre le retour connection internet suite passage ipadsl vers degroupé total, et le retour de la téléphonie

[liloux]

Bonjour,

vous etes en cours de cablage.

il faut patienter de toute facon, le temps que la ligne soit cablée. A ce moment la, la ligne devrait revenir

Cdt

Bonjour, je voudrais juste connaitre le délais que vous avez eu entre le retour connection internet suite passage ipadsl vers degroupé total, et le retour de la téléphonie

Pour l'instant je n'ai toujours pas le téléphone après 1 semaine.
J'espère que ma ligne FT va continuer de fonctionner en attendant...
Merci en tout cas pour vos réponses même si je m'inquiète encore.

Ce message a été modifié par liloux - dimanche 29 avril 2007 à 19:54.

[TC Free]

il faut patienter

Et inutile de s'inquieter

Cdt

[liloux]

il faut patienter

Et inutile de s'inquieter

Cdt

Je patiente donc. Tu as une idée du temps que ça peut prendre ?
Je ne manquerai pas de vous tenir au courant de la suite des évènements.
L'inquiétude est que professionnellement j'ai peur de me retrouver sans téléphone et surtout injoignable.

[TC Free]

Toujours en cours

il faut patienter le cablage de France télécom

[biomols]

Salut en fait il n'y a pas à patienter ça marche maintenant chez moi faut insister au niveau des branchements et rebranchements !
Le technicien de chez free m'a dit pas de délais si la téléphonie existait avant ( dans le cas d'une migration ipadsl vers dégroupage ) tout est rendu en même temps ( ligne tel connection et tv )
J'ai sauvegardé le tchatt au cas où !
a+

[liloux]

Salut en fait il n'y a pas à patienter ça marche maintenant chez moi faut insister au niveau des branchements et rebranchements !
Le technicien de chez free m'a dit pas de délais si la téléphonie existait avant ( dans le cas d'une migration ipadsl vers dégroupage ) tout est rendu en même temps ( ligne tel connection et tv )
J'ai sauvegardé le tchatt au cas où !
a+

La téléphonie existait avant le dégroupage dans mon cas. J'ai beau rebrancher mille fois cela ne fonctionne pas....

[TC Free]

Pour la troisieme fois

cablage en cours, ** il faut patienter **

tant que votre freebox n'est pas a l heure, c'est tout a fait normal

[biomols]

Pour la troisieme fois

cablage en cours, ** il faut patienter **

tant que votre freebox n'est pas a l heure, c'est tout a fait normal

Salut comment vous savez que sa freebox n'est pas à l'heure?
Le titre du topic c'est " pas de tonalité "
Confirme nous ça liloux je te donnerai par message personnel une copie du tchatt que j'ai eu avec technicien free.
Si ta freebox est à l'heure, connection qui fonctionne et tv aussi j'étais dans le même cas que toi!
a+

[liloux]

Pour la troisieme fois

cablage en cours, ** il faut patienter **

tant que votre freebox n'est pas a l heure, c'est tout a fait normal

Salut comment vous savez que sa freebox n'est pas à l'heure?
Le titre du topic c'est " pas de tonalité "
Confirme nous ça liloux je te donnerai par message personnel une copie du tchatt que j'ai eu avec technicien free.
Si ta freebox est à l'heure, connection qui fonctionne et tv aussi j'étais dans le même cas que toi!
a+

Ma freebox donne l'heure, j'ai internet et la TV et le diagnostique sur TV me dit "téléphone ok". Mon combiné sonne si par l'interface on lui demande. Mais pas de tonalité et pas d'appel.

[biomols]

Pour la troisieme fois

cablage en cours, ** il faut patienter **

tant que votre freebox n'est pas a l heure, c'est tout a fait normal

Salut comment vous savez que sa freebox n'est pas à l'heure?
Le titre du topic c'est " pas de tonalité "
Confirme nous ça liloux je te donnerai par message personnel une copie du tchatt que j'ai eu avec technicien free.
Si ta freebox est à l'heure, connection qui fonctionne et tv aussi j'étais dans le même cas que toi!
a+

Ma freebox donne l'heure, j'ai internet et la TV et le diagnostique sur TV me dit "téléphone ok". Mon combiné sonne si par l'interface on lui demande. Mais pas de tonalité et pas d'appel.

Ok exactement même chose que moi et qu'un de mes voisins !
Je t'envoie par MP la copie du tchatt avec technicien free tu fais la manip en insistant! j'ai beaucoup insisté de mon côté!
a+

[liloux]

Pour la troisieme fois

cablage en cours, ** il faut patienter **

tant que votre freebox n'est pas a l heure, c'est tout a fait normal

Salut comment vous savez que sa freebox n'est pas à l'heure?
Le titre du topic c'est " pas de tonalité "
Confirme nous ça liloux je te donnerai par message personnel une copie du tchatt que j'ai eu avec technicien free.
Si ta freebox est à l'heure, connection qui fonctionne et tv aussi j'étais dans le même cas que toi!
a+

Ma freebox donne l'heure, j'ai internet et la TV et le diagnostique sur TV me dit "téléphone ok". Mon combiné sonne si par l'interface on lui demande. Mais pas de tonalité et pas d'appel.

Ok exactement même chose que moi et qu'un de mes voisins !
Je t'envoie par MP la copie du tchatt avec technicien free tu fais la manip en insistant! j'ai beaucoup insisté de mon côté!
a+

D'accord, j'attends ton message et je te tiens au courant.

Ce message a été modifié par liloux - mardi 01 mai 2007 à 06:42.

[liloux]

Toujours pas de telephone....
En plus quand j'essaye d'appeler mon N° Free, un message me dit qu'il n'est plus attribué...
Rien n'y fait ...pffffffff
Sur ma ville plusieurs personnes sont déjà connecté et reçoivent le tel.
Que faire ?

[biomols]

Toujours pas de telephone....
En plus quand j'essaye d'appeler mon N° Free, un message me dit qu'il n'est plus attribué...
Rien n'y fait ...pffffffff
Sur ma ville plusieurs personnes sont déjà connecté et reçoivent le tel.
Que faire ?

Il ne te reste plus qu'a joindre technicien free apr le tchatt pas mal et surtout gratuit!
Je te conseille de les joindre la nuit, tôt le matin vers 6 heures pas mal pas trop de queue!
free assistance tchatt

Voila bon courage et à bientôt !

Ce message a été modifié par biomols - mercredi 02 mai 2007 à 10:10.

[liloux]

Tonalité revenue !
Téléphone OK !
Ouf !
Merci à tous, pour votre soutient moral.

[biomols]

Tonalité revenue !
Téléphone OK !
Ouf !
Merci à tous, pour votre soutient moral.

Impec content pour toi !
Par contre sais tu comment s'est revenu ça peut -être interessant pour les autres !
a+