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[mimine]

Je suis à bout de nerfs. Je ne sais plus comment exprimer au service assistance mon ras le bol des télétechniciens incompétents que j’ai eu en près de 10 appels pour résoudre la réouverture de ma ligne !! je suis une fidèle, vous me direz à la connerie commerciale/technique de free !!
Avez-vous eu de genre de problèmes ? Qu’avez-vous fait ?
Je pense que vous êtes parti voir les concurrents, qui proposent maintenant le remboursement des frais de résiliation !! voire des cadeaux de bienvenue jusqu’à 100euros !
PS j’attends toujours le remboursement de 3 mois sans connexion avec la facturation des frais d’assistance : quel culot free facture son non efficacité, c’est le comble de l’ironie…
J’attends un peu, enfin quelques heure avant d’aller me servir ailleurs..
Bon courage à tous