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Coupure intempestive freebox V5
leon
posté Saturday 08 September 2007 à 20:03
Message #1


Petit nouveau
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Affaiblissement: 17 dB
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Bonjour,

J'ai depuis le mois de juin des coupures ADSL de plus en plus fréquentes. Le chenillard se met en route au moins une fois tous les 15 minutes et l'afficheur de la freebox ne donne plus l'heure.

Les données de la ligne sont :

NRA : ALF94
Longueur : 677 mètres
Affaiblissement : 10 dB


Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox

Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM alf94-14 ligne 10 / 4 / 10 (3)
Uncompatible line conditions 0
Unselectable operation mode 0
Spurious atu detected 0
No lock possible 0
Forced silence 0
Protocol error 0
Timeout 0
Attainable bitrate 770 kb/s (up) 11304 kb/s (down)
Capacity occupation 0 (up) 0 (down)
Chan data Interleave 9188 (far) 770 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 8 dB (up) 19 dB (down)
Noise margin 7 dB (up) 6 dB (down)
Output power 12 (up) 18 (down)
Interleave
Fec 278314 (far) 3204844 (near)
Hec 26 (far) 59363 (near)
Crc 32 (far) 8815 (near)
Rx cells 44745
Tx cells 158071696
Fast Path
Fec 278314 (far) 3204844 (near)
Hec 26 (far) 59363 (near)
Crc 32 (far) 8815 (near)
Rx cells 44745
Tx cells 158071696
Interleaved profile required for G-DMT lite 0
Requested bitrate too high for G-DMT lite 0

Un test de débit donne 1900Kb/s en download et 950Kb/s en upload

Le téléphone est de très mauvaise qualité ainsi que la télé.

Ma ligne physique arrive dans la cave sur le câble FT puis elle est connectée sur du câble cat5 qui va dans une armoire de brassage et repart dans le séjour avec toujours du cat5 pour arriver sur la freebox.

J'ai pas de filtre et pas d'autre prise sur ce câble.

J'ai essayé de brancher directement la freebox sur le câble cat5 qui arrive de la cave mais cela n'a pas amélioré la liaison.

Si vous avez une piste ?

Merci

Cordialement

Patrick
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Mathieu G
posté Saturday 08 September 2007 à 20:44
Message #2


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Bonsoir,

Les caractéristiques de la console ne sont plus à jour depuis le début de l'été, peut-on avoir celles visibles depuis la TV ? Merci !


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leon
posté Saturday 08 September 2007 à 20:56
Message #3


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Etat Ligne Showtime
protocole ADSL2+
mode interleaved

Debit ATM: 20305 Kbp/s 1023 Kbp/s
atténuation 17.50db 7.70 db
Marge de bruit 4.90 db 13.50 db
FEC 8299 0
CRC 0 0
HEC 0 0

puis une liste de l'historique des connexions

Merci
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val1984
posté Saturday 08 September 2007 à 23:00
Message #4


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Bonsoir,
Il semblerait que tu sois en mode patate (marge de bruit à 5 dB). Essaye de repasser en mode normal (6 dB de SNR) voire sérénité (7 dB de SNR).
Le reste des caractéristiques indiquées me semble correct sinon.
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leon
posté Sunday 09 September 2007 à 06:38
Message #5


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je suis passé en mode sérénité hier soir.

Ce matin j'ai :

Débit ATM 9887 kbp/s 945 Kbp/s
Att 14.00 db 7.70 db
marge de bruit 7.10 db 13.70 db

un test de débit donne :

5148Kb/s 940Kb/s

Donc c'est mieux mais en étant aussi proche du DSLAM je pensais pouvoir obtenir un débit beaucoup plus élevé sad.gif

Merci

Patrick
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FrançoisL
posté Sunday 09 September 2007 à 07:42
Message #6


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En fait les caractéristiques de ton avant dernier message correspondent à une bonne ligne effectivement. Quelques FECs témoignant d'une ligne un peu vétuste néanmoins. Le passage en Sérénité te bride en ADSL1 qui est moins sensible aux mauvaises lignes.
Teste le mode Standard (si tu étais bien en PATATE avant) et dis nous. Quand tu arrives dans un nouveau mode lance un flux TV pendant quelques minutes et relève les FEC aussi.


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leon
posté Monday 10 September 2007 à 09:55
Message #7


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Ok je vais passer en mode Standard qui je pense était le mode initial avant que je passe en mode patate puis sérénité.

Je vous tiens informé du résultat.

Merci
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leon
posté Tuesday 11 September 2007 à 19:32
Message #8


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Bonsoir,

Je suis passé en mode standard et c'est de nouveau la cata, plus de synchro de l'heure sur la freebox un débit de 620Kb/s en download et 768 en upload.

Donc je suppose qu'il y a un pb sur la ligne, je vais passer en sérénité mais je ne sais pas quoi faire pour améliorer la liaison.

Merci
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val1984
posté Friday 14 September 2007 à 14:31
Message #9


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Il va falloir contacter l'assistance pour demander un GAMOT car ce n'est pas normal.
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