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Message-ID:
To: nspy@journaldufreenaute.fr
Organization: Guest of ProXad - France
Date: 24 Nov 2017 17:27:37 GMT
Subject: Re: Impossible de recevoir des messages /erreur : 552 5.2.2 user
quota exceeded

Le vendredi 24 nov. 2017 à 18:17, TODARO Cédric écrivait:
> Bonjour,
>
> Je me permet d'écrire pour vous faire part d'un souci de messagerie pour
> un couple agé qui ne maitrise pas tous les rouages techniques.
>
> Adresse mail concerné : muriel.busi@free.fr
>
> La messagerie est accessible avec Zimbra et Roundcube.
> Sous roundcube, elle indique 2% d'utilisation et la migration vers un
> compte 10Go a été demandée.
>
> Impossible de recevoir des mails : 552 5.2.2 user quota exceeded
>
> Et j'ai surtout peur que la migration ne résolve pas le problème.
>
> Si je me permet de vous écrire, c'est que ce couple attends des mails
> pour des propositions immobilières (ce n'est pas juste des mails
> facebook et compagnie).
>
> L'envoi de message fonctionne très bien.

Les quotas sont mis à jour toutes les 24h. Quand le ménage a-t-il été
effectué ?

> Sous roundcube, lorsque je clique sur les dossiers j'ai de temps temps
> des problèmes de "connexion au serveur stockage"...

Il ne faut pas utiliser roundcube pour zimbra mais https://zimbra.free.fr/
pour les compte zimbra, qui est plus adapté au fonctionnement interne de
zimbra.

Lionel.




 

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