NSpy - Journal du Freenaute

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X-Newsreader: PROGRAME
NNTP-Posting-Host: 213.36.7.27
X-Complaints-To: abuse@proxad.net
Subject: [Fil officiel/*Janvier* - 2018] Demande de Reactivation/Deblacklistage
de compte
User-Agent: Perl/5.14.2
Message-ID: <5a4bb8e5$0$3703$426a74cc@news.free.fr>
Path: news.free.fr!xref-2.proxad.net!spooler1c-1.proxad.net!cleanfeed2-a.proxad.net!nnrp2-1.free.fr!not-for-mail


NOTE AUX LECTEURS DU NEWSGROUP :
MERCI DE NE PAS RÉPONDRE DANS CE FIL, sauf pour présenter votre demande
à l'administrateur.

** Veillez à poster dans le fil correspondant au mois en cours **

Les demandes sont traitées en deux temps :
- Une 1ère étape de conseils par les bénévoles
- La validation du plan d'action par l'administrateur

Bonjour,

Je suis l'administrateur du service des Pages Perso. Ce fil a pour vocation de
centraliser les demandes des utilisateurs dès qu'elles sont correctement
préparées. Pour ce faire, il vous faut suivre les informations présentées
ci-dessous :

SI VOUS ARRIVEZ ICI POUR LA PREMIÈRE FOIS, merci de créer votre propre fil
d'assistance afin que les échanges concernant votre cas aient lieu au sein
de celui-ci et non pas ici-même.
(Créez et envoyez un nouveau message depuis votre lecteur de news)

Dans votre fil d'assistance, pensez à préciser :
- le nom du compte
- l'objet de votre demande
- le motif de suspension de votre compte le cas échéant
- les actions que vous avez déjà réalisées.

Des bénévoles prendront le temps de vous conseiller et vous fourniront une
liste de prérequis (*) correspondant aux attentes de l'administrateur du
service des Pages Perso. Vous devez suivre leurs indications car je n'étudierai
aucune demande dont les prérequis ne seraient pas remplis. Ces bénévoles vous
indiqueront également à quel moment vous pourrez me présenter votre demande.

Si un problème est soulevé par une demande (prérequis incomplets ou non
remplis, réponse négative de l'administrateur, etc.), merci de répondre
dans le fil **original** correspondant à la demande concernée
(1ère demande d'assistance ou message-id mentionné dans le message
correspondant) afin de ne pas allonger inutilement ce fil.

J'invite donc les utilisateurs qui ont des demandes à me soumettre, à
répondre à ce message par **UN MESSAGE UNIQUE** avec, dans le corps
du message, les informations ci-dessous (un copier/coller fait très bien
l'affaire). Merci de ne pas poster de multiples messages, ou de relancer
votre demande tant que je ne vous ai pas répondu.

Soyez le plus clair et le plus concis possible. Merci.

Si vous avez des questions ou des doutes, adressez-vous aux bénévoles
via votre propre fil d'assistance.

Merci à tous.

(*) FAQ/Site **non-officiel** Les Pages Perso Chez Free
(http://les.pages.perso.chez.free.fr/)

//////////////////////////

CONTENU DU POST DE DEMANDE À L'ADMINISTRATEUR (supprimez ce qui est
inutile) :

1/ Type de demande :

- réactivation de compte suspendu
- déblacklistage de compte principal
- perte d'identifiant
- autre (à préciser)

2/ nom du compte touché :

** Votre texte ici **

3/ motif de suspension/de blacklistage
(si demande de réactivation/déblacklistage) :

** Votre texte ici **

(présent dans l'email reçu ou sur la console de gestion lors de la demande
de réactivation du compte)

4/ Date et heure du message de la première demande :

le 00/00/0000 à 00:00

5/ Message-Id (optionnel mais recommandé) de la première demande :



6/ prérequis/actions effectués (si demande de réactivation/déblacklistage) :
6.1/ ...
6.2/ ...
6.3/ ...
6.4/ ...
6.5/ ...
...

7/ plan d'action/objet de la demande :

** Votre texte ici **

8/ Commentaires ou précisions diverses (si nécessaire uniquement) :

** Votre texte ici **


--
Lionel Bernardi




 

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contactez nous par mail ( ** Pensez à mettre le NUMERO DU POST en question ** )

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