7 conseils pour réussir la création de votre première boutique en ligne – Guide du débutant

By Thomas GROLLEAU

Plusieurs raisons peuvent amener à créer une première boutique en ligne. Une envie de liberté, un changement de profession, la gestion d’une affaire, etc. Toutefois, avant d’entamer ce projet, cela nécessite quelques réflexions approfondies. Notamment la plus-value de votre e-commerce comparativement à vos concurrents.

Même si vous pouvez créer et mettre en ligne un site web e-commerce facilement, réaliser des ventes pour en vivre n’est pas une mince affaire. Pour vous aider, découvrez nos conseils pour réussir la création de votre première boutique en ligne en tant que débutant.

Définir les bases de votre commerce en ligne

La réussite de votre e-commerce dépend de la qualité du produit choisi. Avant de vous lancer dans l’e-commerce, vous devez donc trouver le produit idéal.

À cet effet, vérifiez s’il s’agit d’un produit spécialisé et tendance enregistrant une forte demande sur le marché. De même, évaluez le niveau de difficulté pour trouver le produit et le nombre de passionnés qui le recherche.

En effet, lorsqu’il est compliqué de trouver un produit qui est pourtant très demandé par les internautes, c’est une opportunité pour entamer en même temps votre activité.

Fixer les objectifs de votre e-commerce, ses cibles et sa zone géographique

Pour créer une boutique en ligne, vous devez au préalable bien définir les objectifs de votre commerce. Cela reste valable quand il s’agit de créer un site internet quelconque avec l’aide de certains logiciels. On pense notamment aux objectifs quantitatifs et qualitatifs.

Après cela, vous devez aussi définir les cibles que vise votre commerce. Et cela nécessite la description du profil de vos futurs clients et visiteurs de votre boutique en ligne. De cette manière, vous aurez une idée claire et précise afin de toujours demeurer sur le chemin approprié. 

Enfin, il vous revient de définir aussi le périmètre de votre commerce. À ce stade, il sera question de savoir si votre boutique en ligne est obligée d’être disponible en plusieurs langues. De même, il sera également question de définir les options de paiement à intégrer au site. Il s’agira aussi de savoir s’il faudra intégrer un système d’évaluation des produits au site ou s’il doit être disponible en version mobile ou application dédiée. Autre chose, il est important de définir également les compétences que le prestataire doit avoir, compte tenu de vos besoins.

Démarquez-vous en apportant de la valeur ajoutée à votre e-commerce

Une valeur ajoutée est en fait un moyen crucial par lequel vous avez la possibilité de disposer d’une clientèle, d’accroître votre notoriété et de générer des ventes. Pour inciter les visiteurs de votre boutique en ligne à effectuer une commande, vous devez donc créer de la valeur ajoutée avec votre site e-commerce. Ce faisant, cela vous permettra de réaliser vos premières ventes.

Par ailleurs, pour créer de la valeur ajoutée, il vous suffit d’agir sur certains postes comme celui du produit, du prix, des offres, de l’expérience utilisateur. Mieux encore, vous pouvez apporter de la valeur ajoutée sur le support, la dérivabilité ainsi que la gestion des stocks.

Cependant, le type de valeur ajoutée dépend du poste en question. Comme exemple de type de valeur ajoutée, on peut citer la rapidité, l’exclusivité, la performance, l’optimisation, etc. En revanche, pour vous protéger de la concurrence, vous devez être différent et cultiver vos atouts. Cela vous permettra en prime de réaliser des ventes et d’essayer la conservation des marges intéressantes pour votre expansion.

Opter pour une solution e-commerce adéquate

Pour réussir la création de votre première boutique en ligne, vous devez choisir une solution e-commerce idéale. Et ce, en prenant en compte votre budget, vos compétences ainsi que le temps que vous êtes prêt à consacrer à la maintenance de ladite boutique. Néanmoins, les solutions e-commerce se déclinent sous deux types dont le CMS open source et le SaaS.

Ouvrir, créer, installer et héberger votre boutique en ligne, tels sont les services que proposent les solutions SaaS. Dans cet univers, vous serez confronté à des modules d’améliorations dont l’installation nécessite le paiement d’une certaine somme d’argent.

De même, cela requiert la souscription à un abonnement mensuel. Parmi les solutions SaaS les plus prisées, nous vous conseillons celle de Hostinger pour la facilité avec laquelle il est possible de l’utiliser pour créer une boutique en ligne sans aucune connaissance de base.   

Par ailleurs, les solutions open source, quant à elles, sont gratuites. Seulement qu’elles nécessitent l’intervention d’un prestataire spécialisé dans le commerce en ligne pour procéder à l’installation, à la configuration et à la personnalisation de votre boutique en ligne.

Dès que la configuration est terminée, vous n’aurez que quelques investissements à faire plus tard pour assurer la maintenance de votre boutique en ligne. Au nombre des solutions open Source les plus connues, WooCommerce ainsi que Shopify sont les plus utilisés dans le monde entier.

Se renseigner sur le prix d’une boutique en ligne

En tant que débutant, vous devez chercher à prendre des renseignements sur le prix de votre boutique en ligne avant d’entamer sa création. Ce prix varie notamment en fonction du type de solution choisie, du nombre de personnes qui interviendront sur le projet ainsi que la consistance de la personnalisation et de l’optimisation de votre boutique en ligne.

Trouver un nom de domaine

La réussite de la création de votre première boutique en ligne dépend aussi du nom attribué à ladite boutique. Pour que le nom choisi soit qualifié d’excellent, il doit être assez court, facile à retenir, à taper et à prononcer de manière correcte.

De plus, le nom de votre première boutique ne doit comporter aucun doute en ce qui concerne son écriture et doit aussi être disponible sur le net. Le respect de ces règles permettra à vos futurs visiteurs, amis et prospects d’être en mesure de retrouver le chemin menant vers votre site e-commerce.

Procéder à l’animation de votre première boutique en ligne

Une fois que vous avez parcouru ces différentes étapes préalablement citées, il ne vous reste qu’à passer à l’animation de votre boutique en ligne. Cette étape se révèle cruciale en ce sens qu’elle vous permettra d’attirer les visiteurs ciblés sur votre site et de les convertir en clients.

À ce niveau, deux moyens s’offrent à vous. Soit, vous l’animer avec du marketing de contenu (tenir un blog, créer des fiches produits soignés ou des guides d’achats, etc.). Le cas échéant, vous l’animerez par le biais des réseaux sociaux.

Conclusion

Pour créer sa première boutique en ligne en tant que débutant, il est important de définir certaines bases essentielles avant de se lancer. Ces différentes étapes permettent d’avoir une claire vision de ses objectifs ainsi que les efforts à fournir pour y arriver.

De plus, une fois que la boutique est créée, il s’agira maintenant de l’animer afin de générer plus de trafic et convertir ses visiteurs en clients.

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