Comment retrouver des téléphones et des montres Samsung perdus ou volés ?

By Matthieu CHARRIER

Il n’est jamais amusant de perdre un appareil technologique coûteux. Le service « Find My Mobile » de Samsung permet de retrouver non seulement les téléphones Galaxy, mais aussi les smartwatches et les tablettes. Nous allons vous montrer comment l’utiliser pour retrouver vos gadgets perdus ou volés.
Service « Find My Mobile » de Samsung et service « Find My Device » de Google

Le service « Find My Mobile » de Samsung est très similaire au service « Find My Device » de Google. En fait, si vous avez un téléphone Samsung, les deux services sont préinstallés sur votre appareil et prêts à fonctionner. Voici comment utiliser « Find My Device » pour retrouver votre appareil Android perdu.

La raison pour laquelle vous pourriez vouloir utiliser le service de Samsung est qu’il fonctionne avec plus d’appareils. Si vous possédez une smartwatch Samsung, le service de Google risque de ne pas fonctionner avec elle. Find My Mobile couvre la plupart des appareils Samsung.

Pour aller plus loin : Comment retrouver votre téléphone Android perdu

Comment cela fonctionne-t-il ?

Trouver mon mobile.
Samsung

Tout comme Find My Device de Google, Find My Mobile de Samsung est un concept similaire à Find My Network d’Apple. Il est préinstallé sur de nombreux téléphones, smartwatches et tablettes Samsung Galaxy.

L’idée générale est que vous vous connectez au site Web Find My Mobile, et vous pouvez voir l’emplacement de vos appareils sur une carte. En outre, vous pouvez forcer l’appareil à sonner, le verrouiller et l’effacer à distance, suivre ses déplacements, activer le mode d’économie de la batterie et effectuer une sauvegarde.

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Le grand avantage de l’outil de Google est qu’il s’appuie sur votre compte Google, que vous devez avoir pour configurer n’importe quel appareil sur le Google Play Store. L’outil de Samsung s’appuie sur les comptes Samsung, dont vous n’avez pas besoin pour utiliser un appareil Samsung Galaxy.

L’outil de Google sera l’option la plus universelle puisque vous devez essentiellement l’activer pour utiliser un appareil Android. L’outil de Samsung est tout aussi bon, mais vous devrez vous assurer que vous êtes connecté à un compte Samsung.

Utilisation de Samsung Find My Mobile

Vous pouvez accéder au tableau de bord Find My Mobile de Samsung en visitant le site Web sur un ordinateur de bureau ou un navigateur mobile. Après vous être connecté avec votre compte Samsung et avoir accordé l’autorisation de localisation, vous verrez une liste de vos appareils connectés.

Sélectionnez un appareil pour voir son emplacement sur la carte.

Vous verrez également apparaître une série d’options lorsque vous sélectionnez un appareil. Il existe plusieurs outils utiles qui peuvent vous aider à retrouver un gadget Samsung perdu ou volé.

Outils « Find My Mobile ».

L’un des outils que vous pourriez trouver utile est « Ring ». Cet outil fera sonner votre appareil pendant une minute au maximum, quel que soit le mode ou le volume de la sonnerie, jusqu’à ce que l’appareil soit déverrouillé.

Outil « Ring » de Find My Mobile.

Un autre outil pratique est « Lock ». Il vous permet de mettre à distance un verrou PIN sur votre téléphone, d’ajouter un numéro de contact et d’afficher un message sur l’écran de verrouillage.

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Outil « Lock » de Find My Mobile.

Si votre appareil a été volé, il y a deux outils que vous pouvez utiliser : « Sauvegarder » et « Effacer ». Tout d’abord, la sauvegarde permet de sauvegarder les éléments importants de votre téléphone sur votre compte Samsung.

Sauvegarde des fichiers de l’appareil.

« Effacer » est l’action la plus extrême que vous pouvez effectuer avec Find My Mobile. Cela effacera complètement l’appareil. Si vous finissez par le récupérer, vous devrez le configurer à nouveau comme s’il était neuf.

Effacer l’appareil.

Voici un récapitulatif de ce que font les autres outils. Tous ces outils ne sont pas disponibles pour tous les types d’appareils.

Suivi de l'emplacement : Met à jour l'emplacement de votre appareil toutes les 15 minutes.
Récupérer les appels/messages : Affiche le journal des appels et les SMS de l'appareil.
Déverrouiller : Déverrouille votre téléphone si vous avez oublié le mot de passe, le code PIN ou le verrouillage par motif. Cette fonction doit être activée manuellement (voir ci-dessous).
Prolonger la durée de vie de la batterie : Active le mode d'économie de batterie le plus extrême.
Gardiens : Donnez à des personnes l'autorisation d'accéder à distance à votre appareil via Find My Mobile.

Activer des fonctions supplémentaires

Le simple fait de vous connecter à votre compte Samsung sur votre appareil permet d’activer la plupart des fonctions de Find My Mobile, mais il existe des fonctions supplémentaires qui peuvent vous intéresser. La plus importante est « Offline Finding ».

La recherche hors ligne utilise les appareils Galaxy d’autres personnes pour aider à localiser le vôtre, même s’il n’est pas connecté à Internet. En activant cette fonctionnalité, votre appareil sera également utilisé pour aider les autres à trouver le leur. Pour ce faire, nous allons aller dans Paramètres > Biométrie et sécurité et sélectionner « Trouver mon mobile ».

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Sélectionnez « Find My Mobile ».

Activez simplement « Offline Finding ».

Activez « Offline Finding ».

Il y a une autre chose sur cet écran que vous voudrez peut-être activer aussi. L’option « Déverrouillage à distance » vous permettra de déverrouiller votre appareil à partir du site Web Find My Mobile si vous l’avez oublié.

Activez « Déverrouillage à distance ».

C’est à peu près tout pour Find My Mobile. La plupart de ces fonctions exigent que vous ayez déjà effectué des opérations de pré-signature ou d’activation. Bien entendu, vos appareils doivent également être sous tension pour pouvoir être localisés. Il y a beaucoup de choses que vous pouvez faire pour vous préparer à une mauvaise situation.