Comment supprimer l’historique des transactions PhonePe de façon permanente 2022

By Matthieu CHARRIER

PhonePe est une plateforme de paiement mobile basée sur UPI, grâce à laquelle vous pouvez envoyer ou recevoir de l’argent directement sur un compte bancaire sans frais, même si votre contact n’est pas enregistré. Elle offre également la possibilité de gagner des cartes à gratter pour une transaction éligible et si vous gagnez les récompenses par carte à gratter, elles iront directement dans votre portefeuille.

Vous pouvez utiliser le portefeuille PhonePe pour recharger des numéros de téléphone mobile prépayés, des cartes de données, des DTH, payer une facture d’électricité, une facture de gaz, réserver des billets d’avion, des billets de train, et bien plus encore.

PhonePe est une application sûre et sécurisée qui est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et peut être utilisée même les jours fériés et les week-ends. Pour assurer une sécurité supplémentaire, elle offre également des fonctions MPIN. Pour effectuer la transaction, les utilisateurs doivent saisir ce MPIN.

Chaque fois que vous effectuez une transaction par l’intermédiaire de l’application, qu’il s’agisse d’un transfert d’argent, de l’achat d’un fonds commun de placement ou du paiement d’une facture de carte de crédit, l’identifiant et le montant de la transaction sont automatiquement indiqués sur la page d’historique des transactions.

Mais pour certaines raisons, la plupart des gens souhaitent supprimer et effacer l’historique des transactions.

Dans ce guide, vous apprendrez comment supprimer définitivement l’historique des transactions PhonePe.


Comment supprimer l’historique des transactions PhonePe

Ouvrez Phone et connectez-vous à votre compte.
Appuyez sur l'option Historique en bas de la page.
Trouvez et sélectionnez la transaction que vous souhaitez supprimer dans la page d'historique.
Si vous utilisez une ancienne version de l'application, cliquez sur l'option Supprimer la transaction et elle sera supprimée.
Sinon, sélectionnez l'option Contacter le support.
Ensuite, écrivez le message indiquant que vous voulez supprimer la transaction. Par exemple : "Bonjour Monsieur, je souhaite masquer ou supprimer cette transaction pour des raisons personnelles".
Appuyez sur le bouton Envoyer et un nouveau ticket sera créé pour votre demande.
L'équipe d'assistance vous contactera au sujet de votre demande de confirmation dans les 48 heures.
Une fois vos données vérifiées, l'historique de votre transaction sera supprimé avec succès.

Supprimer une transaction phonepe

Conclusion : Il y avait donc un guide complet pour supprimer le compte PhonePe de façon permanente. Comme indiqué dans le guide ci-dessus, il n’y a pas d’option directe pour effacer la transaction, vous devez contacter l’équipe de support pour le faire et attendre leur réponse.

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