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Journal du Freenaute : Les forums

Omygod

Gazetteux
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About Omygod

  • Rank
    Petit nouveau
  • Birthday 10/24/1943

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  • Website URL
    http://
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    0

Profile Information

  • Gender
    Male
  • Location
    RENNES

Previous Fields

  • Téléphone France Télécom (visible uniquement par les corps Free)
    0971729116
  • Sexe
    Homme
  • Raccordé en
    Dégroupage Total
  • NRA ou NRO
    PAT35
  • Longueur de ligne
    2175
  • Affaiblissement
    32
  • Modem
    Freebox V4
  1. Bonjour.. Ils seront toujours aussi bon (avec un c ??) les Administratifs de Free .... J'ai demenage le 19 mai 2009. La veille de mon depart j'ai renvoye, selon la procedure, ma lettre de resiliation et la FBX. J'ai recu HIER le courrier ci dessous Bonjour, Nous avons bien reçu votre demande de résiliation au forfait Free Haut Débit (ADSL / 29,99 Euros) pour la ligne 0299xxxxxx. Nous vous confirmons que votre résiliation est effective depuis le jeudi 04 juin 2009. Par ailleurs, nous vous confirmons avoir bien reçu l' équipement terminal mis à votre disposition gracieusement par Free. Nous vous remercions de l'intérêt que vous avez porté aux services de Free Haut Débit et restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire. Sincères salutations, L'équipe Free Haut Débit. Heureusement que le secretariat de Free ne travaille pas a l'elaboration du TGV....On aurait encore des machines a vapeur...
  2. Heu....Sorry....je n'ai pas precise la ville.....bien sur..Paris Je ne sais d'ailleurs pas comment ils vont faire pour poser les prises chez ceux qui bossent du lundi au vendredi....absents de chez eux de 8 h a 19 h.. Par contre pour Rennes..... quand je pense que c'est une des premieres villes de France a avoir ete cable en Fibre optique......depuis plus de 20 ans ( avant 90 !!!) et que seul Numericable propose la fibre a l'heure actuelle...
  3. Bonjour.. J'ai un telephone DECT basique LOGIxxx......J'ai pris ce qu'il y avait de moins cher sur le marche....(- de 40 euros avec 2 combines..) et tout marche...(pourvou que ca dour.. ) En plus si un abonne Free appelle, son nom s'affiche sur la FBX....Le fait d'etre total degroup ?? Salut a tous
  4. Pour ma part, les envois sont impossibles depuis plusieurs jours...serveur reinitialise qu'ils disent...j'ai encore essaye 5 fois ce matin en WiFi et en ethernet..le fichier commence a se charger, a ~50k/s...pendant a peu pres 50% du temps prevu, puis tout s'arrete...page not found...serveur reinitialise.... D'apres le test http://adsl.free.fr/ptpl.pl?tpl=/compte/testdebit.htm Débit descendant (download) 4,65 Mbit/s (594,63 ko/s) Débit montant (upload) 530,9 kbit/s (66,36 ko/s) et sur la console TV : debit ATM...7979/619 Je ne pense pas que cela vienne du debit, j'ai deja envoye plusieurs fichiers, sans pb.. Merci a vous..
  5. Bonjour.. Mais quel est le .c.. .... qui a enleve l'affiche de Free prevenant de la pose des prises la semaine prochaine, dans les appart.., et donnant des num de tel pour d'eventuels RDV........
  6. Meme combat... Je suis parti pour l'etranger fin mai..Le 22 mai, je renvois la FBX en AR..Logiquement mon abonnemet se termine fin juin, voire fin juillet Free n'a toujours pas envoye de mail pour confirmer ma resilation, et continue a prelever L'assistance en live par internet ne donne rien comme d'hab... Qui est recrute par Free pour ce job ???????? On tombe regulierement sur des incompetents patentes...C'est lassant....
  7. bonjour cete semaine la fibre FREE est arrivee 60 rue mademoiselle Paris 15 attendons les connexions individuelles
  8. Bonjour voila la discussion que je viens d'avoir avec le tchat facturation ...heureusement que je n'ai pas téléphoné ça a duré plus de 20 minutes...parce qu'entre les questions et les réponses il se passe un certain temps... tchatteur de FREE dit : Bienvenue sur le tchat de Free. En quoi puis-je vous aider? tchatteur de FREE dit : Bonjour Veuillez me communiquer votre n° de ligne ft et le nom et prénom du titulaire de la ligne FT. Merci. JE RÉPONDS : mon tel :0299xxxxx mon portable :06xxxxxxx nom: francoise xxxxx tchatteur de FREE dit : enchantée Mme, Veuillez me communiquer votre n° de portable ainsi que votre adresse e-mail SVP Merci. Bon.. Il me semblait l'avoir deja donné..pas grave... JE REPONDS : 06xxxxxxxx..... JE REPONDS : anxxxxxx@yahoo.fr JE REPONDS : je me suis inscrite avant fin janvier et ma ligne a ete active aussi avant fin janvier je devrais donc bénéficier de 3 mois de gratuité comme le précise la publicité or j'ai déjà reçu ma première facture tchatteur de FREE dit : si j'ai bien compris vous dites que vous n'avez pas bénéficié des trois mois gratuits Ah !! Je croyais avoir ete claire !! JE REPONDS : oui tchatteur de FREE dit : or il n'y a pas eu de promotion Mme pour 3 mois gratuits Tiens !! Elle est bonne celle la.. Ils ne sont pas au courant de leurs pub chez Free..Ca commence bien !!!vous n'avez pas vu ça dans la rue vous??? Moi si[/color] JE REPONDS : mais oui....des publicités affiches en 4 par 3 mètres dans les rues de Rennes et ailleurs en France.. JE REPONDS : et cette promotion concernait les zones de degroupage dont je fais partie , j'avais une affiche a 50m de chez moi tchatteur de FREE dit : je comprends Mme tchatteur de FREE dit : mais je n'ai pas les dates exactes tchatteur de FREE dit : donc je ne peux pas vous confirmer si vous étiez dans la période de la promotion ou pas Et ca continue... Alors ?? Il me reponds sans regarder mon compte ??... JE REPONDS : les dates exactes de quoi?? La publicite disait avant fin janvier 2008 JE REPONDS : mon inscription est validee depuis avant fin janvier JE REPONDS : regardez mon compte je copie l'avancement de mon compte sur ma console de gestion et JE REPONDS : Votre inscription a été validée par France Télécom le lundi 28 janvier 2008 JE REPONDS : Votre ligne a été construite le lundi 28 janvier 2008 tchatteur de FREE dit : oui tout à fait tchatteur de FREE dit : dans ce cas Mme il faut faire une réclamatio JE REPONDS : c'est ce que je suis en train de faire il me semble JE REPONDS : si je m'adresse au tchat facturation..c'est pour ca !! tchatteur de FREE dit : non la réclamation il faut l'envoyer au service réclamation à l'adresse suivante tchatteur de FREE dit : free haut débit/ service réclamation / 75371 paris cedex 08 JE REPONDS : je vais le faire immediatement...et je compte avoir une reponse quand ??? tchatteur de FREE dit : je n'ai pas de délai Mme tchatteur de FREE dit : mais vous serez informé par mail biensur JE REPONDS : ok merci...terminé Ca promet encore un grand moment de palisir !!!!!!! je vous tiens au courant de l'avancement des choses...
  9. Bonjour Ils ont trop de stock en V4 chez SAGEM ?? effectivement ils feraient mieux de passer tout le monde en HD et conserver les V4 pour les zones non degroupees.. Et aussi, proposer le CPL en option, au lieux de l'imposer...C'est pratique mais pas indispensable pour tout le monde.... Et aussi...pendant qu'on en est aux critiques...la methode du kit Free super plus par defaut...qui leur permet de prendre 9.99 si on ne fait pas attention a l'inscription..c'est un peu fort de café...surtout que c'est pour un an..et que son utilite est plus que douteuse...le N° SAV special, a quel prix ??c'est indique nulle part, l'antivirus ? on en trouve pour rien partout sur la toile...
  10. Oups...Comme tu dis..Faut pas lire en diagonale.... Alors, la, le but ne serait il pas de reduire, justement le rayon d'action du WiFi, afin d'empecher les voisins de tout l'immeuble de profiter d'une seule connexion ???
  11. Bonjour.. De toute façon , je ne pense pas que le nombre d'antennes soit primordial, sauf si la partie ADSL est très éloignée de la partie HD Puisque la partie WiFi émettrice est dans la box ADSL.. C'est là qu'il ne faudrait pas en supprimer..Je me trompe ??
  12. Bonjour, j'ai lu sur un post sur Freephonie.org http://www.freephonie.org/topic3471.html Posté le: Mar 15 Jan, 2008 09:13 ceci : - Yves-Antoine Emmanuelli Freebox V4... en attendant d'avoir la V5 gratutement en février 2008. Qu'y a t'il de vrai la dedans ??un echange de fbx est prévu pou les possesseurs de V4 ??ou ai je mal compris et il recevra a sa demande sa Fbx HD Cordialement..
  13. Bonjour Encore faudrait il que Free facilite la migration....J'ai demandé... Je suis Free depuis 2002 ou plus..56 ko puis 512 puis FBX 1ere mouture...puis demenagement, dans la meme ville mais pas sur le meme NRA.. donc, perte d'ancienneté.. Je veux migrer ET passé en degroupage total (suis en partiel avec preselection) Donc 2 opérations : migration puis degroupage et on me demande 12mois*3+90...soit 126 Alors.. Je reste en V4 ou je fais un aller retour ..Je me désabonne puis me réabonne aussitôt... Et je profiterai ainsi de la V5 (mais la nouvelle .. )
  14. Bonjour.. Je poste ici pour ma fille que j'ai installee sur Paris NRA (1) : SEG75 Longueur : 1475 mètres Affaiblissement (2) : 21 dB Freebox V4 Depuis quelques temps son image tele est a dominante jaune. Je verifie les connexions et bouge la peritel sur la FBX..l'image redevient normale. Ma premiere pensee : le cable peritel est defectueux..A tout hasard, je le change de sens..et inverse les cotes TV/FBX..aucun changement, l'image devient jaune et reprend son aspect si je touche a la peritel cote FBX. Je change quand meme le cable peritel..aucun changement.. Ma deduction : la prise peritel sur la FBX a un pb..Et le pb est de plus en plus frequent. Je telephone au SAV (oui, oui, J'ose !!!) Pour eux , il parait evident que je suis un c..qui ne connait rien..On me propose un tas de solutions hasardeuses ( reboot , hard reset ...ce que j'avais evidemment deja fait avant tout) Ils testent la FBX a distance...(peut on tester une peritel a distance ? J'ai des doutes..) mais a aucun moment on ne parle d'echange de la FBX et pourtant il me semble que c'est la seule solution.. Quelqu'un peut me dire comment faire pour y arriver, parce que moi, les discussions avec le SAV...Ras la casquette..Il serait temps que Free y mette des personnes competentes... Cordialement a tous..mais ...AU SECOURS !!!!
  15. Bonjour.. Ils me l'ont dit au telephone...je me suis offert le luxe d'appeler la hotline... :rire2:
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