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Journal du Freenaute : Les forums

puissdir

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  • Téléphone France Télécom (visible uniquement par les corps Free)
    01 42 09 34 39
  • Sexe
    Homme
  • Raccordé en
    Dégroupage Total
  • NRA ou NRO
    JEM75
  • Longueur de ligne
    2643
  • Affaiblissement
    39
  • Modem
    Freebox V5 & HD
  1. Et pour close le chapitre, quelques jours après cette réponse "Signalement transmis à tort", tout a remarché nickel, et marche toujours depuis. Donc quelqu'un a réparé quelque chose (je n'ai moi touché à rien). Merci à tous pour vos réponses
  2. Bonjour à tous, je vous livre la suite du feuilleton... lundi 2 juin, un technicien de Free est venu pour vérifier ma ligne. Il a constaté le problème (des erreurs qui s'accumulent, jusqu'à la perte de synchro). Il l'a constaté depuis ma prise téléphone, et aussi depuis le nodal de l'immeuble. Il a constaté des débits de 5000 et 700, avec une attenuation de 40dB (donc 45 chez moi). Il était trés trés compétent et rapide ! un ticket Gamot a donc été ouvert le mardi 3 juin, le jeudi 5 juin je reçois de free le mail suivant: Et depuis, j'ai l'impression qu'il n'y a plus de pertes de synchro, en tout cas beaucoup moins... Bref, bien mystérieux. Par ailleurs, la valeur de ping (quand je fais ping -t www.google.fr) me semble beaucoup plus longue qu'avant: 145ms en moyenne... Qu'en pensez vous ? Dois-je faire revenir un technicien ? S'il ne trouve rien, ce déplacement me sera facturé 49 euros. Vous pensez que FT a pu réparer et dire "Signalement transmis à tort" ? Bonne journée !
  3. Pas compris Je vais faire ça. pour l'instant mon impression c'est que c'est totalement aléatoire. des fois 1 coupure toutes les 3 minutes, des fois des plages d'une 1/2 heure sans coupure. Je vous dis.... ++
  4. Bonjour, merci pour vos réponses. j'ai eu une session chat avec un tech qui a lancé une vérification de ligne (une vérification de l'accordement de votre ligne sur les équipements de free et france télécom."), je dois faire venir un technicien chez moi (mais que va-t-il voir chez moi ? j'espère qu'il aura accés aux locaux free ou ft où doit se passer le probleme). bon dimanche à tous
  5. Voilà... c'était lourd. Donc les paramètres sont les suivants: protocole ADSL2+ Mode interleaved Debit 5743 kbps 675 kbps Atten 46 db 24.3 db Marge brute 6.10db 4.6 db FEC 1445 445 CRC 0 0 HEC 0 12 bonne soirée à tous !
  6. merci pour la réponse ! faut maintenant que je remonte une télé de la cave et que je sorte le boitier HD (ou alors il y a une méthode pour avoir la freeTv sur l'ordi (pas les chaines via VLC mais le contenu de l'interface, pour visualiser les paramètres dont tu parles ?) pour info j'ai un voisin qui a le même probleme (freebox V5 HD, mardi c'était tout nickel, depuis mercredi que des déco avec chenillard) je poste les infos quand j'ai trimballé l'écran bombé de 63kg de la cave à la freebox merci ++
  7. Bonjour, depuis deux jours je subis des déconnexions de ma freebox v5 : elle se met en mode chenillard rapide, puis l'heure s'affiche à nouveau aprés 30 secondes environ. (je n'ai pas pu voir si avant le chenillard rapide c'était chenillard lent) cela impacte le téléphone (trés gênant) , la tv je sais pas. or tout marchait depuis des lustres en v4 et depuis des mois en v5, tout nickel. les caractéristiques de ma ligne me paraissent pas au top ( Attainable bitrate 896 kb/s (up) 3904 kb/s (down), et Attenuation 25 dB (up) 50 dB (down)) mais je suis pas un spécialiste, et je n'ai pas noté mes caractéristiques à l'époque où tout marchait bien pour comparer. notez que ce matin j'ai vérifié mes prises et retiré un condo (donc les caractéristiques seront peut être améliorées aprés leur mise à jour de la nuit prochaine). dernier détail, je suis dans un immeuble d'environ 200 appartements, donc forcément ça doit swinger dans les gaines. Merci à toute personne qui pourrait m'aider (dois-je appeler la hotline (avec un telephone qui marche pas bien), quelqu'un a eu une expérience similaire, etc...) bonne journée puissdir Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+ DSLAM jem75-1 ligne 0 / 4 / 4 (3) Uncompatible line conditions 0 Unselectable operation mode 0 Spurious atu detected 0 No lock possible 0 Forced silence 0 Protocol error 0 Timeout 0 Attainable bitrate 896 kb/s (up) 3904 kb/s (down) Capacity occupation 0 (up) 0 (down) Chan data Interleave 4064 (far) 896 (near) Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near) Attenuation 25 dB (up) 50 dB (down) Noise margin 10 dB (up) 7 dB (down) Output power 11 (up) 18 (down) Interleave Fec 1 (far) 24778 (near) Hec 1393 (far) 4668 (near) Crc 1555 (far) 106 (near) Rx cells 1827813 Tx cells 24203395 Fast Path Fec 1 (far) 24778 (near) Hec 1393 (far) 4668 (near) Crc 1555 (far) 106 (near) Rx cells 1827813 Tx cells 24203395 Interleaved profile required for G-DMT lite 0 Requested bitrate too high for G-DMT lite 0
  8. pareil à paris... 24 nouveaux messages... et nous ne sommes pas des gros téléphoneurs... un coup de chapeau aux techniciens qui réparent, qui ne cassent pas le reste, et qui conservent les données des utilisateurs... (y'en a qui réparent en faisant table rase, voire avec dégats colatéraux...) salut à tous !
  9. bonjour à tous, pour faire remonter le même problème sur Paris 18 (Jemappes) , toujours deux messages conservés qui ne veulent pas être supprimés. le seul moyen pour connaitre ses messages est de consulter ses mails. notons tout de même: * la connexion internet fonctionne * le wifi fonctionne * le téléphone freebox fonctionne (en émission et en réception) * les messages sont pris et envoyés par mail si on ne décroche pas à temps c'est juste le traitement de la messagerie sur le téléphone freebox qui ne prend pas en compte les actions demandées par l'utilisateur (ex: supprimer un vieux message), ni ne propose les nouveaux messages. Genre un serveur chez Free qui est bloqué dans le passé... ++ Puissdir
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