Jump to content
Journal du Freenaute : Les forums

maya6129

Gazetteux
  • Content Count

    9
  • Joined

  • Last visited

Everything posted by maya6129

  1. Je n'ai pas réussi à configurer un compte pour accéder aux discussions des newsgroups. Je suis sous Opéra et c'est trop différent que sur le tutoriel de Free qui explique comment faire avec mozilla thunderbird ...et ... je ne suis pas une experte .
  2. Non, je ne reçoit pas de message d'erreur. Hier, j'ai envoyé un mail chez un autre correspondant Skynet.be et il a bien reçu mon mail. Toujours pas de réponse de skynet.be A+
  3. Bonjour, Merci pour votre réponse. Non, je ne sais pas comment accéder aux newsgroups. Je peux aller poser la question. Merci de m'expliquer comment laisser un message. Je pensais un moment que cela pouvait venir de la configuration de ma Freebox mais apparemment non, donc .
  4. Bonjour, Oui , bien sûr. C'est fait. Un de mes correspondants a contacté skynet.be . Il attend la réponse. Et en attendant, si quelqu'un connaît la solution, elle est la bienvenue! Merci d'avance
  5. Voici le message que reçoit mon correspondant qui tente de m'envoyer un mail
  6. Bonjour, Depuis quelques temps, plusieurs membres de ma famille domiciliés en Belgique et abonnés au FAI Skynet.be ne reçoivent plus mes mails envoyé depuis zimbra Free. Il semblerait aussi que je ne reçoivent pas tous les mails envoyés depuis Skynet.be. Pas de problèmes avec d'autres Fai belges. Le problème semble être lié à skynet.be Avez-vous déjà entendu parler de ce genre de problème et comment y remédier ? Je vous remercie d'avance.
  7. Bonjour sergio cec, Depuis mon dernier passage sur le forum et la réponse ( et l'intervention ?) de Noreto, je dois dire que le problème semble réglé. De temps en temps, l'écran "vous n'êtes pas abonné à cette chaîne " apparaît encore mais il ne faut surtout pas faire la manipulation pour se réinscrire. On zappe de chaîne, pour la 46 ou 47 et la chaîne beInsport apparaît bien en clair. Il est aussi parfois nécessaire de faire un reboot du boîtier TV quand rien ne semble fonctionner. J'espère que Noreto pourra aussi régler votre problème. Gardez espoir !
  8. Bonjour, Je vous remercie pour votre réponse. Je vous tiendrai au courant si le problème se représente. Nous essayerons le reeboot de la Freebox et le reboot du Boîtier TV (appuyer sur le touche centrale tout en débranchant puis rebranchant la prise d'alimentation) avant de vous contacter en MP. Cordialement
  9. Bonjour, Nous sommes abonné à la chaîne BeInsport depuis son lancement en juillet 2012. Depuis quelques temps, nous rencontrons un problème de réception : lorque nous voulons regarder une des chaînes BeInsport (46, 47 sur Freebox TV), il arrive que nous ne recevions pas la chaîne et qu'à l'écran une page s'affiche "vous n'êtes pas abonné à cette chaîne". Nous procédions donc au réabonnement . Mais le problème c'est que lors du réabonnement, la chaîne n'est accessible que 24H plus tard. Comme cela arrive partiquement toujours le vendredi ou le samedi , les jours de matchs de division 2 et 1, nous ratons quasiment une journée de championnat. J'ai téléphoné hier soir à la hotline suite à ce problème . Le conseiller au bout du fil n'a pas voulu croire un seul instant que nous sommes abonnés depuis juillet et que nous avons des coupures de réception. Pour lui, d'après les informations sur son écran, nous nous étions abonnés le jour même (sans doute à cause que nous avions procédeé à notre réabonnement) et il était normal de ne pas encore recevoir la chaîne et qu'il fallait attendre 24 heures. Il lui suffisait pourtant de consulter nos factures pour voir que nous payons ce pack BeInsport depuis septembre 2012 (mois où la chaîne est devenue payante) et prendre en compte notre problème. Mais nous n'avons rien obtenu. C'est pourquoi je tente ma chance ici. Je ne comprends pas pourquoi notre abonnement Beinsport se coupe intempestivement. Que devons nous faire lorsque nous ne recevons plus BeInsport pour éviter de se réabonner et perdre 24H de matchs de foot ? Merci d'avance pour votre aide. PS: j'ai contacté Beinsport. Pour eux le problème vient de Free qui diffuse la chaîne.
×
×
  • Create New...