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Journal du Freenaute : Les forums
Valeriane

Abonnement France Télécom après un déménagement

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Bonjour

 

J'espère tout d'abord ne pas m'être trompée de rubrique.

 

J'ai déménagé depuis peu et j'ai fait suivre mon abonnement Free.

Jusque-là, tout va bien.

Ma question concerne l'abonnement France Télécom à mon ancienne adresse qui m'avait permis d'ouvrir mon compte auprès de Free. J'étais dans un village, donc zone non dégroupée, mais j'avais souscrit à "Freebox only".

Maintenant que j'ai déménagé, dois-je résilier mon abonnement France Télécom (numéro de téléphone FT) ?

Remarque : à ma nouvelle adresse, en zone non dégroupée également, je n'ai pas fait suivre cet abonnement, j'ai rouvert une nouvelle ligne FT et suis passée à "Freebox only" comme précédemment.

 

Cordialement,

Valériane

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Bonjour Valériane,

C'est la bonne section en effet :)

Ton abonnement FT avait été résilié par Free lors du passage à FreeBox Only donc tu n'as plus à t'en soucier si tu as bien résilié ton ancien abonnement FreeBox Only.

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Bonjour Valériane,

C'est la bonne section en effet :)

Ton abonnement FT avait été résilié par Free lors du passage à FreeBox Only donc tu n'as plus à t'en soucier si tu as bien résilié ton ancien abonnement FreeBox Only.

 

Eh bien, à vrai dire, je n'ai pas résilié mon abonnement, mais je l'ai fait suivre à ma nouvelle adresse en envoyant à Free un formulaire de déménagement.

Je suppose que cela équivaut à une résiliation de l'ancien abonnement ?

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Je suppose que cela équivaut à une résiliation de l'ancien abonnement ?

Je pense mais n'ayant jamais fait de déménagement pour l'instant, je n'en suis pas sûr.

Que vois tu quand tu te connectes sur le compte de ton ancienne ligne?

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Que vois tu quand tu te connectes sur le compte de ton ancienne ligne?

 

Un message m'indique que mon compte Freebox a été résilié.

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Un message m'indique que mon compte Freebox a été résilié.

Donc tout est bon :)

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