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Journal du Freenaute : Les forums
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marmottin06

pb de debit depuis 1 semaine sur LAU06

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depuis le debut de semaine et l'instal du dernier patch (coincidence !!!!)

je n'arrives plus a regarder la tv que ce soit en haut debit ou bas debit (message dans mes parametres comme quoi ma ligne ne permet pas de recevoir la tv correctement or dans mon compte free message inverse ADSL2+)

or depuis plus d'un an aucun pb meme en haut debit (distance 1km400 du NRA)

de plus pb aussi avec la config wifi (ou plutot wimax des 2 boitiers ) pareil depuis une semaine interférence meme la freebox tv en veille

neige sur la tv en continu meme en utilisant le lecteur dvd ou le stellite

des que je deconnecte electriquement le boitier tv tout redevient normal plus de freeze

et de plus hier impossible de regarder les chaines dites TNT (701 a 718) ecran noir

que se passe -t-il chez FREE ou FT ?

merci de vos reponses si meme pb

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Bonjour tout de même,

Quelles sont les caractéristiques techniques de la ligne disponibles dans le menu paramètres > infos réseau sur la FreeBox?

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Bonjour tout de même,

Quelles sont les caractéristiques techniques de la ligne disponibles dans le menu paramètres > infos réseau sur la FreeBox?

 

 

bonjour

les carasteristiques sont

etat ligne Showtime

prtocole ADSL 2+

mode Interleaved

 

down up

debit atm 1739 1023

attenuation 30.50 15.20

marque de bruit 20.10 11.00

FEC 10757329 182

CRC 0

HEC 119

 

voila ce que j'ai trouvé

merci de vos reponses

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Gros problème sur la ligne, as tu été à la chasse au condensateur?

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Gros problème sur la ligne, as tu été à la chasse au condensateur?

oui pas de condensateur

et comment ce fait il que mes caracteristiques ai changées depuis 1 semaine

aucun pb avant t

en degroupage total depuis Dec 2006 et contenu TV nickel avant

faut il remettre en cause le micmo et retirer un cable entre les 2 boitiers (assez eloigné l'un de l'autre !!!!)

merci

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oui pas de condensateur

Dommage, ça aurait été l'explication la plus simple...

 

et comment ce fait il que mes caracteristiques ai changées depuis 1 semaine

aucun pb avant t

Un technicien FT qui s'est pris les pieds dans un câble, une intempérie ou beaucoup d'autres choses peuvent causer cela.

 

en degroupage total depuis Dec 2006 et contenu TV nickel avant

faut il remettre en cause le micmo et retirer un cable entre les 2 boitiers (assez eloigné l'un de l'autre !!!!)

Non, il n'y a pas de problème entre les 2 boîtiers, c'est côté ADSL qu'il y a un problème.

 

Je te conseille de tester ta FreeBox à ton arrivée de ligne en regardant de nouveau les caracs sur la TV. Si c'est mieux, le problème vient de ton installation et il va falloir penser à démonter les prises pour tester. Si rien ne change, il faudra alors contacter l'assistance afin de demander un rendez-vous avec un technicien itinérant (qui lancera une demande de vérification auprès de FT s'il ne peut pas corriger le problème).

Bon courage :)

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