Jump to content
Journal du Freenaute : Les forums
val1984

[FLASH] Une partie du réseau inaccessible ce matin [MàJ]

Recommended Posts

Une partie du réseau FREE inaccessible ?

 

Ou plutôt la majeure partie du réseau FREE inacessible: Région de Lille, Lens, 44, Région Lyon, Oise, Val d'Oise, une partie du 78, région PACA, partie Bretagne, Région de Caen, de Rennes, Le Havre, etc...

 

C'eszt ça une partie, quand du nord au sud tout est en rade ?

 

Et ce n'est que la continuation de la panne nationale du 18 décembre 2007.

 

Et FREE se fout-il de nous ? Oui, FREE se fout totalement des abonnés en indiquant: aucun incident réseau !

 

Pas un communiqué d'excuse: lamentable

 

Déjà, une partie ça veut autant dire "une petite partie" qu'une "majeure partie" ensuite à mon avis les rédacteurs du journal du freenaute n'ont pas forcément les outils pour quantifier l'ampleur exacte d'une panne (si tant est qu'il y ait une panne) et si elle concerne ou non une grosse partie du réseau (frimousse.org n'est pas forcément fiable).

 

Sur quoi tu te base pour dire que toutes ces régions étaient en panne ?

 

Enfin tu semble très exigeant avec la qualité de ta connexion et la permanence du service associé, je te conseille vivement d'aller relire les conditions générales de vente du forfait Freebox auquel tu as souscrit. Surtout que la "panne" semble n'avoir durée seulement quelques dizaines minutes.

Edited by Marc

Share this post


Link to post
Share on other sites
Guest Invité
Déjà, une partie ça veut autant dire "une petite partie" qu'une "majeure partie" ensuite à mon avis les rédacteurs du journal du freenaute n'ont pas forcément les outils pour quantifier l'ampleur exacte d'une panne (si tant est qu'il y ait une panne) et si elle concerne ou non une grosse partie du réseau (frimousse.org n'est pas forcément fiable).

 

Sur quoi tu te base pour dire que toutes ces régions étaient en panne ?

 

Enfin tu semble très exigeant avec la qualité de ta connexion et la permanence du service associé, je te conseille vivement d'aller relire les conditions générales de vente du forfait Freebox auquel tu as souscrit. Surtout que la "panne" semble n'avoir durée seulement quelques dizaines minutes.

 

 

Toujours est il que chez moi à Rouen sur GQP76... c'est pareil! Plein de sites inaccessibles, c'est lent bref même la TNT saute à tout va!

Alors effectivement on a souscrit avec des conditions générales de ventes... alors à nous d'aller chez neuf où ailleurs! Tiens pas une mauvaise idée ça!

Share this post


Link to post
Share on other sites

à priori on remet 10 balles

plein de sites inaccessibles

 

comme winamp.com

certains autres rament comme clubic

d autre sont ultra rapide comme google

 

ca commence à ma gaver

C:\Users\yann>tracert winamp.com

Détermination de l'itinéraire vers winamp.com [205.188.229.57]
avec un maximum de 30 sauts :

  1    40 ms    40 ms    40 ms  82.245.185.254
  2    40 ms    40 ms    39 ms  213.228.37.190
  3    43 ms    43 ms    44 ms  rennes-6k-1-po3.intf.routers.proxad.net [212.27.57.85]
  4     *       50 ms     *     cbv-6k-2-v804.intf.routers.proxad.net [212.27.50.141]
  5    50 ms    49 ms    49 ms  bzn-crs16-1-be1002.intf.routers.proxad.net [212.27.50.189]
  6    51 ms     *        *     aub-6k-1-po20.intf.routers.proxad.net [212.27.51.82]
  7    50 ms     *        *     pop2-prx-g1-1-0.atdn.net [66.185.134.161]
  8     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
  9     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
10   287 ms   219 ms   219 ms  bb1-new-p4-0.atdn.net [66.185.152.146]
11   150 ms   149 ms   150 ms  bb1-ash-p14-0.atdn.net [66.185.152.48]
12     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
13   150 ms   150 ms   150 ms  dar1-dtc-s0-0-0.atdn.net [66.185.141.66]
14     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
15     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
16     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
17     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
18     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
19     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
20     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
21     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
22     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
23     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
24     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
25     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
26     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.

Edited by cat

Share this post


Link to post
Share on other sites
comme winamp.com

 

J'y accède (au vu de ton traceroute, tout est normal niveau Free)

 

certains autres rament comme clubic

 

Fluide pour ma part

Share this post


Link to post
Share on other sites
Une partie du réseau FREE inaccessible ?

 

Ou plutôt la majeure partie du réseau FREE inacessible: Région de Lille, Lens, 44, Région Lyon, Oise, Val d'Oise, une partie du 78, région PACA, partie Bretagne, Région de Caen, de Rennes, Le Havre, etc...

 

C'eszt ça une partie, quand du nord au sud tout est en rade ?

Étant dans le 44, je n'ai pas vraiment été coupé du réseau ce matin : TV et téléphone fonctionnaient parfaitement, les seules choses qui m'ont gêné sont celles que j'ai mentionné dans la news : DNS, mail, sites .free.fr et sites américains.

Il n'y a pas eu de panne de DSLAM et n'ayant pas d'outils de monitoring sur tout le réseau, difficile de quantifier à partir d'une expérience.

 

Et ce n'est que la continuation de la panne nationale du 18 décembre 2007.

En quoi une panne ayant lieu 7 mois plus tard est la continuation d'une autre?

 

Et FREE se fout-il de nous ? Oui, FREE se fout totalement des abonnés en indiquant: aucun incident réseau !

Vous préférez quoi : qu'ils perdent du temps à indiquer qu'il y a un souci ou qu'ils le résolvent plus vite?

 

Pas un communiqué d'excuse: lamentable

Je ne connais pas de FAI qui fassent des communiqués d'excuse après une panne.

Share this post


Link to post
Share on other sites
J'y accède (au vu de ton traceroute, tout est normal niveau Free)

 

 

 

Fluide pour ma part

 

probleme locale à la bretagne ?

ou a mon pc (pourquoi certains sites et pas d'autres)

Edited by cat

Share this post


Link to post
Share on other sites
Guest Tigrou

Je confirme Free se fout bien de nous !

Ce soir au Havre (sur ERY76) nombreux sites inaccessibles, webmail et serveur pop de la poste injoignables.

J'ai fait le test en passant par un proxy, et la ça marche , mais pas évident pour rapatrier des photos car très lent. Donc il y a bien un problème de DNS chez Free.

Sur la page "Etat du Réseau", aucune information, aucun report de ces problèmes pourtant signalés au quatre coins de la France.

Cerise sur le gateau, j'ai contacté le chat d'assistance qui me dit que ça vient du site de la poste ! Impossible puisqu'il répond très bien à travers un proxy.

 

Free étant très exigeant sur le règlement de nos factures, ses client on a le droit d'être exigeant sur la qualité des services dument facturés.

 

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

par intermittence on arrive à accéder à des pages de winamp ou certains sites de renater mais une pages et après plus rien

 

d'autres sites fonctionnent normalement comme les sites hébergés par free ou adobe, google microsoft

 

serait ce en train d'être réparé ? ....

Share this post


Link to post
Share on other sites

Il faudrait faire des tracert pour avoir une information valable. Ça ressemble plus à un problème de routage.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Il faudrait faire des tracert pour avoir une information valable. Ça ressemble plus à un problème de routage.

j en ai fait un plus haut ;)

Share this post


Link to post
Share on other sites
Guest Howely

bizarre qu'on te dise que ça vienne du site de la Poste.

Étant en télétravail, c'est un peu la bouze pour moi et là je ressors du tchat free qui dit toujours que le problème est en cours de résolution (et est un problème général) (pas comme dans la news qui indique plutôt que c'est pratiquement résolu).

Malheureusement aucun délais ou tranche horaire pour la fin de tout ça

Tu n'as pas du dire les bonnes choses :P

Share this post


Link to post
Share on other sites

Pour winamp.com, j'ai la même chose mais j'y accède :

$ traceroute winamp.com
traceroute to winamp.com (205.188.229.57), 64 hops max, 40 byte packets
1  192.168.0.254 (192.168.0.254)  186.171 ms  2.596 ms  1.383 ms
2  82.225.224.254 (82.225.224.254)  161.689 ms  171.016 ms  37.968 ms
3  nantes-6k-1-a5.routers.proxad.net (213.228.11.254)  46.622 ms  42.658 ms  173.055 ms
4  bzn-crs16-1-be1104.intf.routers.proxad.net (212.27.50.185)  49.858 ms  40.555 ms  57.799 ms
5  aub-6k-1-po20.intf.routers.proxad.net (212.27.51.82)  168.916 ms  41.402 ms  156.053 ms
6  pop2-prx-g1-1-0.atdn.net (66.185.134.161)  46.412 ms  42.193 ms  50.214 ms
7  bb2-prx-s0-1-0.atdn.net (66.185.147.146)  62.278 ms  39.922 ms  51.282 ms
8  bb2-frr-s0-3-0.atdn.net (66.185.153.46)  114.079 ms  49.646 ms  63.319 ms
9  bb1-new-p4-0.atdn.net (66.185.152.146)  152.541 ms  135.416 ms  136.334 ms
10  bb1-ash-p14-0.atdn.net (66.185.152.48)  149.098 ms  154.479 ms  142.212 ms
11  pop1-ash-s0-0-0.atdn.net (66.185.144.193)  147.135 ms  143.450 ms  163.100 ms
12  dar1-dtc-s3-1-0.atdn.net (66.185.152.113)  141.230 ms  138.411 ms dar1-dtc-s0-0-0.atdn.net (66.185.141.66)  138.229 ms
13  * * *
14  * * *
15  * * *
etc

Share this post


Link to post
Share on other sites
Guest Howely
par intermittence on arrive à accéder à des pages de winamp ou certains sites de renater mais une pages et après plus rien

 

d'autres sites fonctionnent normalement comme les sites hébergés par free ou adobe, google microsoft

 

serait ce en train d'être réparé ? ....

 

je veux pas te faire peur mais pour ma part c'est le cas depuis 10h et quelque ce matin et c'est toujours le cas maintenant ^^

j'espère que tu auras pas a attendre 12h de plus que moi :D

Share this post


Link to post
Share on other sites
je ressors du tchat free qui dit toujours que le problème est en cours de résolution (et est un problème général) (pas comme dans la news qui indique plutôt que c'est pratiquement résolu).

Je pense que c'est limité à une zone géographique vu que personnellement, à Nantes, je n'ai plus de problèmes ce soir.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Pour winamp.com, j'ai la même chose mais j'y accède :

 

j'y accede maintenat mais à la clubic

 

ca s'ameliore tout doucement (moins d'etoile dans les tracert) mais c est pas encore ca

 

 

d'ailleurs c est marrant le site CLUBIC marche maintenant et est tres tres lent

par contre leur ftp depote ;)

Edited by cat

Share this post


Link to post
Share on other sites
Free étant très exigeant sur le règlement de nos factures, ses client on a le droit d'être exigeant sur la qualité des services dument facturés.

 

Bah bien sur le client a tout à fait le droit d'être exigeant sur la qualité de service spécifiée dans les conditions générales de ventes du forfait Freebox.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Guest -vividede-

Tout va mieux pour moi! Dans l'est Lyonnais on a pas mal été touché: MEY, DEC, VIL, GEN... Depuis 10h du matin jusqu'à 14h-15h donc pas 10 min!

Il me semblerait correct quelque soit le fournisseur de fournir un minimum d'explication par son site ou alors par mail à ses abonnés! Ce genre de panne a eu lieu deux fois cette année! Certes ce n'est pas énorme mais jamais une seule communication dessus, et à chaque fois pas de téléphone! Avantage de free cependant j'ai pu avoir des info par la ligne de secours via modem!

 

Share this post


Link to post
Share on other sites
Il me semblerait correct quelque soit le fournisseur de fournir un minimum d'explication par son site ou alors par mail à ses abonnés! Ce genre de panne a eu lieu deux fois cette année! Certes ce n'est pas énorme mais jamais une seule communication dessus, et à chaque fois pas de téléphone! Avantage de free cependant j'ai pu avoir des info par la ligne de secours via modem!

Voir Conditions Générales de Vente du forfait Freebox.

 

Ensuite cela n'a pas grande utilité que de donner des informations sur la panne.

Edited by Marc

Share this post


Link to post
Share on other sites
Il me semblerait correct quelque soit le fournisseur de fournir un minimum d'explication par son site ou alors par mail à ses abonnés!

Sur le site, pourquoi pas mais envoyer plus de 3 millions de mails à chaque panne, ça fait un peu beaucoup.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Guest Dje35
j'y accede maintenat mais à la clubic

 

ca s'ameliore tout doucement (moins d'etoile dans les tracert) mais c est pas encore ca

 

 

d'ailleurs c est marrant le site CLUBIC marche maintenant et est tres tres lent

par contre leur ftp depote ;)

 

 

Idem pour moi

Y'a quelques sites qui ne fonctionnent pas où alors c'est très très lent. Pour ouest-france.fr par exemple :

 

Microsoft Windows XP [version 5.1.2600]
© Copyright 1985-2001 Microsoft Corp.

C:\Documents and Settings\Dje>tracert ouest-france.fr

Détermination de l'itinéraire vers ouest-france.fr [195.25.179.243]
avec un maximum de 30 sauts :

 1    12 ms    14 ms    22 ms  82.236.136.254
 2    12 ms     *       12 ms  rennes-6k-1-a5.routers.proxad.net [213.228.11.19
0]
 3    17 ms    17 ms    20 ms  cbv-6k-2-v804.intf.routers.proxad.net [212.27.50
.141]
 4    17 ms    23 ms    18 ms  bzn-crs16-1-be1002.intf.routers.proxad.net [212.
27.50.189]
 5    38 ms    26 ms    32 ms  th1-6k-2-po20.intf.routers.proxad.net [212.27.50
.158]
 6    31 ms     *        *     ae15-0.nosta102.Paris.francetelecom.net [193.252
.160.153]
 7     *        *       28 ms  81.253.129.226
 8     *        *       21 ms  81.253.129.225
 9     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
10     *       36 ms     *     GE-8-3.RENG2.Rennes.raei.francetelecom.net [193.
253.14.18]
11     *        *       33 ms  GE-3-1-0.REN2.Rennes.raei.transitip.franceteleco
m.net [81.52.5.22]
12    34 ms     *        *     81.54.239.214
13     *       34 ms     *     10.0.23.1
14     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
15     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
16     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
17     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
18     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
19     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
20     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
21     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
22     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
23     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
24     *        *        *     Délai d'attente de la demande dépassé.
25     *        *

 

Et j'ai arrêté.

De même, je ne sais pas si vous avez essayé une communication vidéo avec Windows Live. Pour ma part, c'est du 25 images/heures !!! Avec Yahoo aucun pb avec la même personne.

 

Pour infos, je suis à Rennes. Peut-être un pb breton ?

Share this post


Link to post
Share on other sites
Guest Jeremy

Bon et bien ce matin sur Rennes (du moins a côté CSE35) ce n'est pas mieux.....

De très nombreux sites inaccessibles..... Ca devient très embettant cette histoire là quand même

Share this post


Link to post
Share on other sites

y'a pas à nouveau un pb là ? je suis sur sartrouville, SAT78.

Share this post


Link to post
Share on other sites

J'ai toujours un énorme problème de communication entre transpac et ma connexion dégroupé (toutes les connexions dégroupée de l'ouest en général).

Vers le reste du réseau Free (free.fr, imap, pop, webmail, ...), ça marche bien.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Guest Howely

donc étant en télétravail et que le serveur sur le quel je bosse est injoignable, j'ai du chercher comment y accéder et j'ai pu grâce a TOR, logiciel gratuit qui permet de naviguer anonymement.

Le problème est que la bande passante est partagée avec les utilisateurs donc ça lag a mort au final et je n'ai pas d'accès ftp avec

 

quelqu'un connaitrait le même genre de logiciel mais qui prendrait en charge tous les protocoles? et qui serait assez simple d'utilisation ^^

Share this post


Link to post
Share on other sites

changement par rapport à hier soir

 

j ai droit par moment à une erreur DNS

Share this post


Link to post
Share on other sites

×
×
  • Create New...