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Journal du Freenaute : Les forums
ricky33

Dégroupage Saint Sulpice et Cameyrac

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Le dégroupage de SUL33 se fait attendre depuis 2008. Il s'agit d'un NRA Outdoor implanté depuis Juillet 2008. Visiblement Free a omis de demander le raccordement EDF. Ce dernier étant intervenu il y a deux semaines. La ventilation de l'armoire est démarée depuis ce matin. Le dégroupage ne devrait pas tarder.

Si quelqu'un a des infos merci de me les donner.

 

 

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Le dégroupage de SUL33 se fait attendre depuis 2008. Il s'agit d'un NRA Outdoor implanté depuis Juillet 2008. Visiblement Free a omis de demander le raccordement EDF. Ce dernier étant intervenu il y a deux semaines. La ventilation de l'armoire est démarée depuis ce matin. Le dégroupage ne devrait pas tarder.

Si quelqu'un a des infos merci de me les donner.

 

 

Une intervention (Tech Free) a été effectuée le 25 Aout sur l'armoire du NRA. Ceci présage certainement d'une déclaration proche.

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Une intervention (Tech Free) a été effectuée le 25 Aout sur l'armoire du NRA. Ceci présage certainement d'une déclaration proche.

 

SUL 33 est déclaré ce jour.

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SUL 33 vient d'être activé.

 

Les premières connections ne devraient pas tarder.

 

A suivre.

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SUL 33 connecté ce jour.

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Bonjour,

 

Apparement, le dégroupage est actif depuis le 23/09/2009 mais depuis ce jour, je n'est pas de connection internet. En fait je n'ai pas de synchro sur ma freebox ( chenillard lent). Bien sur le problème ne viens pas de chez moi ( ayant tout vérifié !), il m'est impossible de joindre l'assistance et mes questions par mails donnent lieu a des réponses "bateau".

 

Est-ce "normal" d'attendre autant de jour avant que le dégroupage soit actif ? Que dois-je faire ?

 

merci pour votre aide,

 

Milodiou

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Bonsoir,

Le dégroupage a mal été fait. Quand il est bien fait, c'est une coupure de 5 à 10 mn, pas plus, suivi par une absence de téléphonie pendant 24 à 48h.

Il faut demander la visite d'un technicien à Free via le chat.

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SUL 33 connecté ce jour.

je suis egalement dans le meme cas. l'assistance m'a proposé un rendez-vous avec un yechnicien free pour le 6 octobre. une maniere de me faire patienter et que j'arrete de les harceler pour qu'il repare ma ligne :doh:

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