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Journal du Freenaute : Les forums
Freeboite

Problème lors de la procédure en ligne de déménagement

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Bonjour à tous,

 

J'ai lancé la procédure de déménagement, malheureusement lorsque j'ai confirmé le récapitulatif pour passer à l'étape 7, celle-ci ne s'est pas afficher dans mon navigateur.

 

J'ai essayé de relancer par l'interface de mon compte, et je suis tombé sur l'option "LANCER MON DÉMÉNAGEMENT", j'ai quand même cliquer malgré tout. :doh:

 

Mais je tombe sur l'étape 5 avec le message d'erreur suivant:

 

458188FreeBug.png

 

 

 

 

Y a t-il une solution pour que je recommence de zéro?

Car j'emménage le 13 août dans mon nouveau logement et j'aimerai pouvoir lancer la procédure rapidement afin que d'ici une quinzaine de jours ma ligne soit pratiquement prête (en espérant que FT ne trainera pas les pieds comme à mon inscription en 2007 où j'ai du attendre 4 mois avant d'avoir ma ligne)

 

Si une âme charitable pouvez m'aider :(

Edited by Freeboite

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Problème résolu via l'assistance de Free. ;)

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