Google a conçu ses systèmes de stockage en nuage pour gérer l’ensemble de votre vie numérique, y compris vos photos, vidéos, courriers électroniques et autres fichiers. Toutefois, le nombre de fichiers individuels que vous pouvez conserver dans Google Drive est désormais limité.
Google a imposé une nouvelle limite au nombre de fichiers que vous pouvez stocker dans Drive, apparemment sans aucun avertissement – les premiers rapports proviennent de fils de discussion d’assistance en février 2023. Le problème a affecté les personnes normales qui stockent de nombreux fichiers dans Drive, et un fil de discussion sur le système officiel de suivi des problèmes de Google a révélé comment il a affecté certaines grandes organisations. Une personne a déclaré : « Nous avons un système opérationnel critique dans le domaine de la santé animale qui est actuellement affecté par ce problème. Cela entraîne des perturbations majeures pour des dizaines de milliers d’utilisateurs dans la pratique et dans leur travail quotidien. » Un autre a déclaré : « Soudain, [notre client] ne peut plus télécharger les fichiers sur Google Drive via notre logiciel basé sur l’API de Google. C’est un énorme problème alors que le service n’est plus fonctionnel ».
Google a finalement commencé à afficher un avertissement plus détaillé pour les comptes concernés, qui explique qu’il y a une nouvelle limite de cinq millions de fichiers dans Drive pour chaque compte Google. L’entreprise a expliqué à Ars Technica qu’il s’agit d’une « mesure de protection visant à empêcher toute utilisation abusive de notre système susceptible d’avoir un impact sur sa stabilité et sa sécurité », et qu’elle n’affecte que les fichiers que vous créez vous-même – les fichiers partagés à partir d’autres comptes ne sont pas pris en compte dans la nouvelle limite.
Même si cinq millions de fichiers semblent beaucoup, il n’est pas difficile d’atteindre cette limite si vous sauvegardez des fichiers à partir de quelques ordinateurs ou si vous utilisez Drive pour gérer des journaux et d’autres collectes de données automatisées. La seule solution consiste à déplacer certains de vos fichiers vers un autre compte Google, ou à les regrouper dans un fichier ZIP ou une autre archive que Google ne comptabilisera que comme un seul fichier. Vous pouvez également essayer un autre service en nuage, ou même configurer un NAS local.