Comme le rapporte nos confrères de l’AdUF dans leur dernière newsletter, le 118 818, numéro de renseignement téléphoniques gratuits lancé par Iliad au début du mois d’avril, ne réponds plus.

Cela fait suite aux poursuites judiciaires engagées par la société Le Bottin pour “concurrence déloyale” au tout début du mois de juin.

A noter que le communiqué de presse (du 1er avril) annonçant l’ouverture du service sur le site web d’Iliad n’est plus disponible.

Les numéros de renseignement téléphonique ont récemment fait parler d’eux, notamment par un article de Libération évoquant leur rentabilité très en deça des prévisions, et la cessation d’activité de plusieurs entreprises.

L’extrait de la newsletter AdUF concernant le 118 818 :

Renseignements téléphoniques
118 818, UN NUMERO QUI DERANGE ?
Fermeture définitive ou provisoire ? Mystère. Toujours est-il que, depuis vendredi soir, si vous tentez de joindre le 118 818, seul service de renseignements téléphoniques 100 % gratuit qu’Iliad (maison-mère de Free) avait lancé en avril dernier (cf. http://www.aduf.org/archives/pdf/0527.pdf), vous obtiendrez le message vocal suivant : « A la veille de la libéralisation du marché des renseignements téléphoniques intervenue le 3 avril 2006, le Groupe Iliad, dans un souci constant d’ouvrer en vue de faire bénéficier les consommateurs des meilleurs services au meilleur prix a décidé de proposer le seul service de renseignements téléphoniques intégralement gratuit. Moins de deux mois après le lancement de ce service gratuit, une société d’édition d’annuaires exploitant un service de renseignement payant a sollicité judiciairement (le 29 mai) la fermeture de ce service. ».