Le lundi 20 octobre 2025, le célèbre réseau social littéraire Goodreads a connu une panne majeure touchant des milliers d’utilisateurs à travers le monde. Le site et l’application mobile étaient inaccessibles dès la fin de matinée (heure de Paris), provoquant un flot de messages de frustration sur les réseaux sociaux.
Une panne mondiale paralysant la communauté des lecteurs
Selon les premières observations recueillies sur plusieurs plateformes de suivi en ligne, l’interruption aurait débuté peu avant 11 h (heure française). Les utilisateurs rencontraient un message d’erreur lors de la connexion à leur compte ou à la synchronisation avec Kindle. Cette panne s’inscrit dans une série de dysfonctionnements plus larges ayant touché ce même jour d’autres grands services numériques — dont Amazon Web Services, Ring, Venmo, et Perplexity AI.
« Je voulais simplement mettre à jour ma lecture en cours et impossible de me connecter. Goodreads affiche une erreur depuis une heure », confie Julie, lectrice assidue et utilisatrice de l’application depuis 2014.
Une journée noire pour les plateformes Amazon
Goodreads, propriété d’Amazon depuis 2013, semble avoir subi les conséquences indirectes de la panne d’AWS (Amazon Web Services), qui héberge la majorité de ses services. Selon plusieurs sources techniques, cette panne aurait affecté de manière transversale des plateformes comme Twitch, Alexa, et Audible. Les ingénieurs d’Amazon n’ont pas encore publié de communication officielle au moment de la rédaction de cet article.
Impacts sur la communauté de lecteurs
L’indisponibilité de Goodreads a bloqué plusieurs fonctions essentielles :
- la mise à jour des lectures en cours ;
- la synchronisation automatique entre Kindle et les bibliothèques virtuelles ;
- l’accès aux critiques et aux listes personnalisées.
Pour de nombreux passionnés de lecture, cette panne a mis en lumière leur dépendance croissante aux outils numériques de suivi littéraire.
Les premières analyses techniques
Selon le site spécialisé DownDetector, les signalements ont culminé à plus de 12 000 alertes simultanées vers midi. Les régions les plus touchées incluent l’Europe, les États-Unis et l’Amérique du Sud. Certains utilisateurs ont pu se reconnecter partiellement dans l’après-midi, mais des ralentissements persistants empêchaient encore la consultation fluide des bibliothèques ou la publication de critiques.
Un ingénieur système contacté (souhaitant rester anonyme) estime que la panne pourrait être liée à une erreur de configuration réseau au sein d’AWS, impactant plusieurs clusters d’hébergement.
Des conséquences symboliques pour l’écosystème littéraire
Cette panne rappelle à quel point Goodreads est devenu un pilier incontournable de la lecture connectée. Chaque jour, des millions d’utilisateurs y notent leurs livres, échangent des recommandations et participent à des clubs de lecture virtuels.
Deux retours d’expérience illustrent bien la frustration générale :
« Nous avions une lecture commune prévue aujourd’hui avec notre groupe de 150 membres, et tout est suspendu. »
— témoignage de Léa, administratrice du club « Les Pages Enchantées ».
« Je tiens mon suivi de lecture exclusivement sur Goodreads, c’est devenu mon carnet numérique. Cette panne me fait réfléchir à une solution de sauvegarde. »
— retour d’expérience de Martin, lecteur nantais.
Tableau récapitulatif des services touchés le 20 octobre 2025
| Service | Propriétaire | Nature de la panne | Heure de début estimée | Statut à 13 h (Paris) |
|---|---|---|---|---|
| Goodreads | Amazon | Erreur serveur / inaccessibilité totale | 10 h 55 | Partiellement rétabli |
| AWS | Amazon | Incident réseau global | 10 h 40 | En cours de résolution |
| Ring | Amazon | Panne de connexion aux serveurs | 11 h 00 | Instable |
| Venmo | PayPal | Erreurs de transaction | 11 h 10 | En cours |
| Perplexity AI | Indépendant | Serveurs inaccessibles | 11 h 05 | Partiellement rétabli |
Une dépendance numérique questionnée
Cette panne de Goodreads, tout comme celles survenues chez d’autres géants du web ce 20 octobre, interroge sur la centralisation des infrastructures numériques. Selon plusieurs experts, la concentration de services critiques sur quelques fournisseurs de cloud comme Amazon, Google ou Microsoft crée une vulnérabilité systémique.
« La panne d’un acteur majeur peut désormais désorganiser des pans entiers d’Internet », analyse selon TechRadar France un spécialiste du cloud.
Les utilisateurs de Goodreads espèrent un rétablissement complet dans la soirée, mais cette journée restera sans doute marquée comme l’une des plus grandes interruptions de service de 2025.