Pourquoi Google Chrome bloque les pop-ups et quand les autoriser
Le navigateur Google Chrome intègre depuis plusieurs années un bloqueur de pop-ups conçu pour améliorer la sécurité et l’expérience utilisateur sur Internet. Ce mécanisme intervient quand des fenêtres ou des onglets non sollicités s’ouvrent, souvent pour diffuser des publicités ou tenter des redirections malveillantes, et contribue à réduire les risques liés aux contenus indésirables.
Pourtant, tous les pop-ups ne sont pas nuisibles ; certains sites légitimes utilisent ces fenêtres pour l’authentification, le paiement ou des dialogues utiles. Autoriser les pop-ups sur des domaines de confiance est donc une compétence pratique pour les utilisateurs qui veulent éviter d’entraver des fonctions essentielles d’un site.
À retenir :
- Bloqueur activé par défaut dans Chrome
- Pop-ups utiles parfois nécessaires pour sites fiables
- Autoriser par site plutôt que globalement
- Surveillance des extensions et programmes indésirables
Exemple concret : une caisse en ligne qui ouvre une fenêtre de paiement peut être bloquée par défaut, empêchant la finalisation d’un achat. Selon Google, la section « Pop-ups et redirections » des paramètres de site permet de lever ce blocage pour un domaine précis sans compromettre la sécurité générale.
| Étape | Sur ordinateur | Sur Android | Sur iPhone/iPad |
|---|---|---|---|
| Ouvrir le menu | Cliquer sur les trois points | Appuyer sur les trois points | Ouvrir les paramètres via le menu du site |
| Accéder aux paramètres | Paramètres → Confidentialité et sécurité | Paramètres → Paramètres du site | Gérer les réglages du site dans iOS |
| Trouver Pop-ups | Paramètres des sites → Pop-ups et redirections | Paramètres du site → Pop-ups | Options par site dans la barre d’adresse |
| Autoriser | Ajouter le site à la liste Autoriser | Autoriser pour ce site uniquement | Permettre la fenêtre pour le domaine |
Pour les utilisateurs attentifs, vérifier régulièrement les extensions installées reste primordial, car une extension compromise peut réactiver des pop-ups non désirés.
Comment autoriser les pop-ups dans Chrome pas à pas
En partant de l’idée qu’un site de confiance nécessite parfois des pop-ups, il est utile de connaître la procédure précise pour autoriser ces fenêtres dans Chrome. Les opérations diffèrent légèrement selon le système, mais l’ossature est identique et accessible en quelques clics.
Sur un ordinateur, on commence par ouvrir le menu du navigateur, puis on se rend dans les paramètres de « Confidentialité et sécurité ». Selon Google, la section « Paramètres des sites » contient l’option « Pop-ups et redirections » qui permet de gérer des exceptions pour des domaines spécifiques.
Étapes rapides :
- Ouvrir Chrome et cliquer sur le menu principal
- Aller dans Paramètres puis Confidentialité et sécurité
- Sélectionner Paramètres des sites puis Pop-ups et redirections
- Ajouter l’URL du site à la liste Autoriser
Sur mobile, l’accès passe par Paramètres → Paramètres du site, puis Pop-ups ; la logique demeure la même et il est conseillé d’autoriser uniquement les sites reconnus. Selon Avast, autoriser globalement tous les pop-ups augmente le risque d’exposition aux publicités intrusives et aux fenêtres trompeuses.
| Action | Pourquoi | Effet |
|---|---|---|
| Ajouter un site à Autoriser | Permet les fenêtres légitimes du domaine | Fonctionnalités natives du site rétablies |
| Supprimer un site de la liste | Révoque l’autorisation accordée précédemment | Le bloqueur reprend son rôle par défaut |
| Vérifier les extensions | Identifier les modules générant des pop-ups | Retrait ou désactivation possible |
| Réinitialiser les paramètres | Solution en dernier recours | Restaure les préférences d’origine |
Un point pratique : si un pop-up ne s’ouvre pas après autorisation, recharger la page ou redémarrer Chrome souvent règle le problème. Selon AVG, certaines extensions ou programmes indésirables peuvent empêcher correctement l’ouverture attendue, et il faut alors inspecter le système.
Diagnostiquer les pop-ups indésirables et supprimer les programmes malveillants
Quand les pop-ups deviennent omniprésents sans sollicitation, il est probable qu’un logiciel indésirable soit à l’origine. Cette section explique comment repérer les signes et quelles actions entreprendre pour nettoyer le système et retrouver un navigateur sain.
Signes typiques : nouvelles publicités persistantes, redirections vers des pages inconnues, ou changement de la page d’accueil sans consentement. Selon Google, ces symptômes peuvent indiquer la présence d’un logiciel indésirable ou d’une extension active qui modifie le comportement du navigateur.
Risques courants :
- Ouvertures de nouveaux onglets fréquentes et répétées
- Modification non autorisée du moteur de recherche
- Extensions indésirables qui réapparaissent après suppression
- Alerte falsifiée concernant un virus ou appareil infecté
Sur Mac, la suppression manuelle des programmes indésirables commence par le Finder, puis Applications et enfin la corbeille, suivie d’un vidage de corbeille. Cette méthode figure dans les conseils de sécurité fournis par Google et par des spécialistes en sécurité.
| Symptôme | Cause probable | Action recommandée | Outil utile |
|---|---|---|---|
| Pop-ups persistants | Extension malveillante | Désactiver puis supprimer l’extension | Gestionnaire d’extensions Chrome |
| Page d’accueil modifiée | Programme indésirable installé | Vérifier Applications puis suppression | Finder sur Mac ou Panneau de configuration |
| Redirections vers pubs | DNS ou hôte modifié | Vérifier paramètres réseau et réinitialiser | Outils réseau natifs |
| Alerte virus frauduleuse | Page piégée ou script malveillant | Ne pas cliquer, analyser avec antivirus | Suite antivirus reconnue |
Conseil pratique : exécuter une analyse avec un antivirus réputé, puis restaurer les paramètres du navigateur si nécessaire. Selon Google, la réinitialisation des paramètres de Chrome peut corriger des modifications indésirables tout en conservant les signets.
« J’ai supprimé une extension et les pop-ups ont disparu immédiatement, la navigation est redevenue fluide »
Jean N.
« Après un scan antivirus, Chrome a retrouvé ses paramètres, et les redirections ont cessé »
Claire N.
Paramètres avancés, extensions et confidentialité dans Chrome
Après avoir autorisé des pop-ups pour un site fiable, il convient d’ajuster d’autres paramètres de confidentialité afin de limiter les impacts sur la sécurité. Le navigateur offre des contrôles fins, depuis la gestion des cookies jusqu’au blocage des trackers sur Internet.
Gérer les extensions est central : n’activer que celles nécessaires et vérifier régulièrement les autorisations qu’elles demandent. Selon Avast, une extension compromise peut contourner le bloqueur de pop-ups et réintroduire des comportements intrusifs.
Bonnes pratiques :
- Limiter les extensions à celles de confiance reconnue
- Contrôler les autorisations demandées par chaque extension
- Activer la navigation sécurisée pour les avertissements
- Utiliser les listes d’exceptions plutôt que l’autorisation globale
Pour les administrateurs de site, il est utile de connaître les implications de ces réglages, car des visiteurs peuvent se plaindre d’un paiement impossible ou d’un formulaire bloqué. Dans ce cas, proposer une page d’aide expliquant comment autoriser les pop-ups évite les frictions.
« J’ai autorisé temporairement les pop-ups pour finaliser un paiement, puis j’ai retiré l’autorisation ensuite »
Marc N.
En complément, activer la navigation sécurisée permet d’obtenir des alertes lorsque des téléchargements ou sites sont potentiellement dangereux. Selon Google, cette fonction réduit les risques de cliquer sur des pop-ups trompeurs qui demandent des actions risquées.
Cas pratiques, aide en ligne et ressources pour rester maître du navigateur
Pour illustrer, prenons Lucie, responsable e-commerce, confrontée à des clients incapables de finaliser leurs paiements. En guidant les utilisateurs vers Paramètres des sites et en expliquant comment autoriser les pop-ups pour son domaine, elle a diminué les abandons de panier sans sacrifier la sécurité.
Autre cas : Karim, utilisateur de longue date, qui voyait sa page d’accueil changer régulièrement. Après suppression d’un programme indésirable et réinitialisation du navigateur, la situation s’est stabilisée. Ces micro-récits montrent que la combinaison d’un réglage précis et d’un nettoyage ponctuel suffit souvent.
Ressources utiles :
- Consultation de l’Aide en ligne de Google pour les paramètres de site
- Guides des éditeurs antivirus pour la suppression de logiciels indésirables
- Forums d’aide pour les cas complexes non résolus par réinitialisation
- Tutoriels vidéo pour étapes pas à pas sur mobile et ordinateur
« Le forum d’aide m’a orienté vers la bonne extension à désactiver et tout est rentré dans l’ordre »
Sophie N.
Pour les administrateurs de sites et les utilisateurs soucieux de la confidentialité, documenter les procédures à suivre et fournir une page d’aide claire limite les questions répétitives et renforce la confiance des visiteurs.
Source : Google, « Bloquer ou autoriser les pop-ups dans Chrome », Google Help ; Avast, « Autoriser et bloquer les pop-ups dans Chrome », Avast ; AVG, « Bloquer et autoriser les pop-ups dans Chrome », AVG.