Comment supprimer le verrouillage d’activation sur un Mac

By Flavien ROUX

Le verrouillage d’activation protège un Mac en liant l’appareil à un identifiant Apple unique et à la fonctionnalité Find My. Cette protection reste active après reformattage ou réinstallation de macOS, ce qui limite l’utilisation non autorisée des données présentes sur la machine.

Ce guide présente les démarches pour désactiver le verrou et réutiliser ou céder un MacBook en toute sécurité. Les points clés qui suivent facilitent la vérification rapide avant toute manipulation manuelle ou intervention en service agréé.

A retenir :

  • Mac équipé d’une puce T2 ou d’une puce Apple Silicon
  • Compte iCloud encore lié à l’identifiant Apple du propriétaire précédent
  • Preuve d’achat ou facture disponible pour intervention en Apple Store
  • Possibilité de désactivation via Paramètres système ou iCloud à distance

Comprendre le verrouillage d’activation sur Mac

Après ces points clés, il faut saisir l’origine et l’effet du verrouillage d’activation sur un Mac. La fonction lie un appareil à un identifiant Apple et active Find My pour le localiser. La protection persiste après réinstallation, bloquant l’usage sans les identifiants du propriétaire enregistré.

L’idée du verrouillage est née d’une extension de sécurité initialement pensée pour l’iPhone et l’iPad. Depuis 2020, les Mac équipés d’Apple Silicon ou d’une puce T2 Security disposent de cette protection renforcée. Selon Apple, cette mesure vise à rendre le vol et la revente non rentables pour les appareils protégés.

Modèle Années minimales Activation Lock
MacBook Air 2018 et ultérieur Oui
MacBook Pro 2018 et ultérieur Oui
Mac mini 2018 et ultérieur Oui
Mac Pro 2019 et ultérieur Oui
iMac Pro Modèle dédié Oui

Éléments de vérification :

  • Présence d’un identifiant Apple encore associé au Mac
  • Activation de la fonctionnalité Find My au niveau du compte
  • Vérification de la puce T2 Security ou d’Apple Silicon
  • Disponibilité de la facture ou preuve d’achat
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« J’ai découvert le verrou après réinstallation et j’ai dû contacter l’ancien propriétaire pour le retirer. »

Claire B.

Définition et fonctionnement dans macOS

Ce point détaille le mécanisme technique utilisé par le système pour lier un appareil au compte propriétaire. Le verrouage s’appuie sur un identifiant sécurisé stocké et coordonné avec le service iCloud. Selon la Communauté Apple, la suppression nécessite l’accès aux identifiants ou une action du propriétaire enregistré.

  • Relation entre identifiant iCloud et appareil
  • Persistances après réinstallation de macOS
  • Effet sur la réinitialisation et la réactivation

Historique et portée matérielle liée au T2 Security

Cette section relie l’histoire du verrouillage à l’évolution matérielle d’Apple pour expliquer l’exigence de la puce. Les modèles depuis 2018 intégrant la puce T2 Security offrent la même capacité de verrouillage que les Mac modernes. Selon Macbook Activation Lock expliqué, les dispositifs Apple Silicon ont généralisé la protection à l’ensemble des appareils récents.

  • Modèles dotés de la puce T2 Security
  • Élargissement avec l’arrivée d’Apple Silicon
  • Conséquences pour l’activation et la réinitialisation

« Mon Mac Pro de 2019 a conservé le verrou même après une installation propre de macOS. »

Marc D.

Méthodes pour supprimer le verrouillage via macOS et iCloud

Une fois le fonctionnement compris, on passe aux méthodes pratiques pour supprimer le verrouillage selon le scénario rencontré. Les deux voies principales restent la gestion locale dans macOS et la suppression distante via iCloud. La section suivante aborde les démarches à suivre pour chaque méthode et leurs exigences documentaires.

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Commencer par vérifier les paramètres permet souvent de résoudre le blocage sans support externe. Selon Apple, la désactivation dans les réglages est la méthode la plus directe lorsque l’on connaît l’identifiant et le mot de passe. Si l’identifiant est inconnu, la procédure par iCloud ou l’assistance devient nécessaire.

Procédure comparée :

Étape Via macOS Via iCloud
Connexion Paramètres système > iCloud Site iCloud ou app Find My
Localisation Appareil listé dans les appareils Onglet « Tous les appareils » sur le web
Retrait Désactiver « Trouver mon Mac » Choisir « Supprimer du compte »
Validation Saisie de l’identifiant et du mot de passe Saisie via l’identifiant sur le site

Options de réinitialisation :

  • Désactivation depuis Paramètres système sous l’identifiant Apple
  • Suppression distante via le site ou une app liée à Find My
  • Réinstallation de macOS après retrait du compte

Suppression via Paramètres système dans macOS

Ce passage décrit la méthode locale lorsque vous connaissez les identifiants du compte associé au Mac. Accédez à Paramètres système, sélectionnez votre nom puis iCloud et enfin Find My pour désactiver l’option. Après saisie des informations de compte demandées, le verrou se retire et la machine peut être réinitialisée librement.

  • Accès via Paramètres système > iCloud
  • Désactiver « Trouver mon Mac » puis confirmer
  • Saisir identifiant Apple et mot de passe pour valider

Suppression à distance avec iCloud et Find My

Quand l’appareil n’est pas physiquement accessible, la voie à distance devient pratique et souvent décisive. Connectez-vous sur iCloud, choisissez « Tous les appareils » puis sélectionnez votre Mac et optez pour « Supprimer du compte ». Une fois confirmé, l’appareil est dissocié et le verrouillage désactivé, à condition que l’ancien propriétaire exécute l’opération.

  • Connexion au compte iCloud sur le web ou sur un appareil Apple
  • Sélection de l’appareil concerné dans la liste
  • Choix de l’option « Supprimer du compte » pour dissocier
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« J’ai retiré mon ancien Mac de mon compte iCloud depuis mon iPhone, la réactivation s’est déroulée immédiatement. »

Julie P.

Solutions en l’absence d’identifiants : Apple Store et alternatives

Si les identifiants ne sont pas disponibles, le recours à l’Assistance Apple ou à un Apple Store devient souvent indispensable. La présentation d’une preuve d’achat est généralement exigée pour retirer le verrou en boutique. Cette étape implique parfois la prise d’un rendez-vous au Genius Bar pour vérification et intervention sécurisée.

Avant toute visite, préparez les documents et sauvegardes nécessaires, et vérifiez les politiques locales du magasin. Selon la Communauté Apple, la preuve d’achat et l’identité du demandeur accélèrent la procédure. Si la facture est indisponible, l’assistance peut proposer des alternatives selon le cas présenté.

Preuves requises en boutique :

  • Facture d’achat originale ou preuve d’origine du propriétaire
  • Pièce d’identité du demandeur pour contrôle
  • Numéro de série du MacBook pour vérification

Procédure en Apple Store et rôle du Genius Bar

Ce point explique le passage en boutique et les contrôles opérés par le personnel agréé. Le Genius Bar vérifie l’origine du matériel et la conformité des documents fournis avant toute manipulation. Selon l’Assistance Apple, la preuve d’achat authentique permet généralement au technicien de retirer le lien entre l’appareil et le compte.

  • Prendre rendez-vous pour un passage au Genius Bar
  • Apporter la facture et une pièce d’identité valide
  • Fournir le numéro de série du Mac pour vérification

Risques, contournements illégaux et options AppleCare

Face à un verrou actif, certaines solutions non officielles circulent mais elles comportent des risques juridiques et techniques importants. Les méthodes de contournement non autorisées peuvent endommager le système et exposer à des poursuites. Souscrire à AppleCare n’exonère pas de la nécessité des identifiants, mais facilite l’accès à un service client dédié en cas de litige.

  • Éviter les contournements non autorisés et les services douteux
  • Privilégier l’Assistance Apple ou un centre agréé
  • Considérer AppleCare pour une assistance prioritaire

« J’ai obtenu une aide au Genius Bar après présentation de la facture, le conseiller a dissocié le Mac du compte. »

René L.

« Mon expérience avec le support a été rapide et professionnelle, ils ont demandé seulement la preuve d’achat. »

Pauline M.

Source : Apple, « Supprimer le verrouillage d’activation », Assistance Apple ; Communauté Apple, « Supprimer verrouillage d’activation Mac », Communauté Apple ; Macbook, « Macbook Activation Lock expliqué : Comment le supprimer », Macbook Activation Lock expliqué.

2 réflexions au sujet de “Comment supprimer le verrouillage d’activation sur un Mac”

  1. Supprimer le verrouillage d activation suite à un piratage de mon identifiant
    Mon macbookair achète en 2025 n est pas reconnu dans votre application
    No série 0001047636 acheté le 11/11/2015 chez boulanger

    Répondre
    • Bonjour,

      Il existe deux façons de supprimer le verrouillage d’activation d’un MacBook Air après un piratage de votre identifiant Apple :

      En utilisant votre identifiant Apple et votre mot de passe
      Si vous avez encore accès à votre identifiant Apple et à votre mot de passe, vous pouvez supprimer le verrouillage d’activation en suivant ces étapes :

      Rallumez votre MacBook Air.

      Sélectionnez votre langue et votre pays.

      Saisissez votre identifiant Apple et votre mot de passe.

      Suivez les instructions pour supprimer le verrouillage d’activation.

      En contactant le support Apple

      Si vous n’avez plus accès à votre identifiant Apple ou à votre mot de passe, vous pouvez contacter le support Apple pour obtenir de l’aide. Pour ce faire, procédez comme suit :

      Accédez au site Web d’assistance Apple.
      Cliquez sur « Contacter le support ».
      Sélectionnez « Produits ».
      Sélectionnez « Mac ».
      Sélectionnez « Verrouillage d’activation ».
      Suivez les instructions pour contacter le support Apple.
      Le support Apple vous demandera des informations sur votre MacBook Air, telles que son numéro de série et sa date d’achat. Il vous demandera également de fournir une preuve d’achat de votre MacBook Air.

      Une fois que vous avez fourni les informations demandées, le support Apple vous aidera à supprimer le verrouillage d’activation.

      Voici quelques conseils pour éviter que votre MacBook Air ne soit piraté :

      Utilisez un mot de passe fort pour votre identifiant Apple.
      Activez la vérification en deux étapes pour votre identifiant Apple.
      Gardez votre MacBook Air à jour avec les dernières mises à jour de sécurité.
      N’utilisez pas votre MacBook Air dans des endroits publics où il pourrait être volé ou compromis.

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