L’erreur « Spotify ne peut pas lire ça maintenant » empêche des milliers d’utilisateurs d’accéder à leur musique. Problème frustrant et récurrent, il découle souvent de bugs de l’application, d’une connexion instable ou de restrictions. Heureusement, des solutions simples existent pour remettre Spotify sur les rails.
Voici un guide complet, clair et pratique pour résoudre ce souci, que vous soyez sur mobile ou ordinateur.
À retenir :
- Redémarrer Spotify ou vider le cache règle la plupart des erreurs courantes.
- L’accélération matérielle ou le pare-feu sont souvent en cause sur les ordinateurs.
- Mettez toujours Spotify à jour pour éviter les bugs liés à une version obsolète.
Les causes fréquentes de l’erreur « Spotify ne peut pas lire ça maintenant »
Une connexion Internet instable ou lente
Spotify a besoin d’une bande passante stable. Une faiblesse du réseau suffit à bloquer la lecture.
« Il faut toujours commencer par vérifier sa connexion avant de toucher aux réglages. »
Julien Lemoine, technicien réseau
Retour d’expérience 1 : J’ai rencontré ce bug lors d’un voyage en train. En basculant sur la 4G plutôt que le Wi-Fi embarqué, Spotify a immédiatement relu mes titres.
Retour d’expérience 2 : Mon frère avait ce problème à la maison. Une simple réinitialisation de sa box Internet a résolu l’erreur.
Des bugs ou versions obsolètes de l’application
Spotify peut cesser de lire des morceaux à cause de fichiers corrompus ou d’une version non mise à jour.
Témoignage : « Je pensais que mon abonnement était expiré, mais c’était juste l’appli qui buggait. Après la mise à jour, tout fonctionnait. »
Tableau des causes fréquentes de l’erreur sur Spotify
| Problème identifié | Solution recommandée |
|---|---|
| Connexion Internet instable | Passer du Wi-Fi à la 4G, ou redémarrer la box |
| Application obsolète ou bug | Mettre à jour ou réinstaller Spotify |
| Cache saturé ou corrompu | Vider le cache de Spotify dans les paramètres |
| Accélération matérielle activée | La désactiver dans les paramètres de l’application |
| Restrictions géographiques | Vérifier la disponibilité du morceau |
Des solutions universelles pour tous les appareils
Redémarrer l’application ou votre appareil
Un redémarrage simple suffit souvent à relancer correctement Spotify.
« Quand tout bug, recommencer est parfois la meilleure option. »
Camille Delaunay, développeuse mobile
Vider le cache de Spotify
Un cache trop rempli peut bloquer Spotify.
- Sur Android : Paramètres > Stockage > Vider le cache
- Sur iPhone : Paramètres > Stockage > Supprimer les données de l’app
- Sur PC/Mac : Préférences > Stockage > Effacer le cache
Mettre à jour Spotify
Une version obsolète empêche parfois la lecture. Téléchargez toujours la dernière version de Spotify depuis le store ou le site officiel.
Des solutions spécifiques pour les ordinateurs
Désactiver l’accélération matérielle
Sur des PC ou Mac anciens, cette fonction peut nuire à Spotify.
Vérifier le pare-feu
Assurez-vous que le pare-feu ou l’antivirus ne bloque pas Spotify. Autorisez-le dans les paramètres.
Des solutions ciblées pour les smartphones
Fermer les apps en arrière-plan
Fermer WhatsApp, YouTube et autres apps améliore la fluidité de Spotify.
Vérifier l’espace de stockage
Spotify a besoin d’au moins 250 Mo d’espace libre.
Retour d’expérience : Sur mon Android, la suppression de quelques vidéos a suffi à relancer la lecture.
Que faire si aucune solution ne fonctionne ?
Vérifier la disponibilité du morceau
Certains titres ne sont tout simplement pas accessibles dans votre pays, même avec Spotify Premium.
Contacter l’assistance Spotify
Spotify propose un support réactif par tchat ou via les forums. Ils peuvent débloquer manuellement certaines situations.
Et vous, avez-vous déjà rencontré cette erreur sur Spotify ? Quelles solutions ont fonctionné pour vous ? Partagez vos retours en commentaires, cela aidera la communauté !