WeChat, créé par Tencent, s’impose comme l’application phare pour la communication et les paiements en Chine.
L’inscription passe par l’Apple Store ou Google Play et nécessite un numéro mobile valide, le guide suivant synthétise les étapes pratiques.
A retenir :
- Inscription par numéro mobile et vérification par SMS
- Visibilité immédiate auprès d’utilisateurs chinois, touristes et clients étrangers
- Options de paiement compatibles UnionPay, PayPal et Western Union
- Nécessité d’un compte officiel pour le commerce en Chine
Créer un compte WeChat étape par étape
Après les points essentiels, voici la procédure concrète pour installer et activer un compte WeChat sur mobile.
Installer WeChat depuis Apple Store ou Google Play
Commencez par télécharger l’application officielle depuis l’Apple Store ou le Google Play selon votre appareil mobile.
Selon Tencent, la version mobile reste la voie la plus simple pour créer et protéger un compte WeChat rapidement.
Étapes d’inscription WeChat :
- Télécharger WeChat depuis Apple Store ou Google Play
- Ouvrir l’application et sélectionner « S’inscrire » ou « Sign up »
- Sélectionner la région, saisir le numéro mobile et valider
- Entrer le code SMS à quatre chiffres reçu sur le téléphone
- Compléter le profil par nom et photo
Indicateur
Donnée
Utilisateurs actifs mensuels
Plus d’un milliard
Pourcentage d’utilisateurs en Chine
Environ 93 %
Proportion évoquant fermeture de compte
Environ 35 %
Plateformes disponibles
Apple Store, Google Play, web
Vérification et premier accès sécurisé
La vérification combine code SMS et parfois un contrôle additionnel pour confirmer l’identité du nouvel inscrit.
Un petit puzzle ou une validation vocale peut être demandée, selon l’algorithme de sécurité de WeChat.
« J’ai créé mon compte en moins de dix minutes, le SMS est arrivé immédiatement et tout a fonctionné. »
Alex D.
Cette vérification initiale protège le compte et facilite la récupération en cas de perte d’accès, gardez cela en tête.
La suite montre comment se connecter avec des contacts et préparer un usage commercial pertinent sur WeChat.
Ajouter des contacts et maîtriser les fonctionnalités sociales
Enchaînant sur l’activation, l’ajout de contacts est l’étape suivante pour rendre l’application utile au quotidien.
Rechercher et ajouter des amis sur WeChat
Pour trouver des contacts, utilisez le bouton « + » en haut à droite puis « Ajouter des contacts » sur l’écran d’accueil.
Tapez un nom d’utilisateur ou un numéro, puis envoyez une requête avec un message d’invitation personnalisé pour augmenter les acceptations.
Procédure d’ajout rapide :
- Cliquez sur le signe plus en haut à droite
- Sélectionnez « Ajouter des contacts » et saisissez l’identifiant
- Vérifiez la fiche du contact puis appuyez sur « Ajouter »
- Rédigez une courte phrase d’invitation et envoyez
Selon Statista, les fonctionnalités sociales de WeChat restent un moteur majeur d’engagement parmi les utilisateurs chinois.
« J’ai retrouvé mes collègues de voyage grâce à la recherche par numéro, pratique et rapide. »
Marie L.
Groupes, moments et confidentialité
Les groupes peuvent contenir jusqu’à plusieurs centaines de membres, utiles pour clubs, entreprises ou voyages partagés.
Paramétrez la confidentialité pour limiter qui peut vous ajouter, et vérifiez les permissions liées au partage de données.
- Gestion des invitations entrantes et restrictions de visibilité
- Contrôles de partage pour Moments et publications multimédias
- Paramètres de sécurité pour bloquer ou signaler des comptes
- Possibilité de lier comptes bancaires ou services de paiement
La maîtrise de ces réglages limite le spam commercial et protège les données personnelles des utilisateurs sur l’application.
Le prochain volet aborde l’usage professionnel et les paiements, essentiels pour vendre en Chine via WeChat.
WeChat pour le commerce et les paiements internationaux
Suivant la gestion des contacts, passer au commerce réclame l’ouverture d’un compte officiel et la liaison de moyens de paiement.
Types de comptes officiels et usage commercial
Trois formats existent pour les entreprises : compte abonnement, compte service et compte entreprise selon les besoins.
Selon South China Morning Post, les comptes officiels restent la voie recommandée pour gagner de la visibilité commerciale en Chine.
Type de compte
Usage
Visibilité
Compte abonnement
Envoi fréquent de contenus éditoriaux
Visibilité dans dossier d’abonnés
Compte service
Fonctionnalités avancées et API
Bonne visibilité dans recherche
Compte entreprise
Gestion interne et outils RH
Accès restreint aux employés
Mini programmes
Applications légères intégrées
Accessible sans téléchargement
« Notre boutique a doublé sa visibilité locale après la création d’un compte service avec paiement intégré. »
Prénom N.
Solutions de paiement et partenariats internationaux
Pour encaisser, les entreprises lient souvent WeChat Pay, UnionPay, ou recourent à des solutions tierces comme PayPal et Western Union.
Les banques comme la Banque de Chine ou HSBC peuvent faciliter les flux transfrontaliers via des intégrations adaptées au marché chinois.
Options de paiement :
- WeChat Pay pour paiements locaux et mini programmes
- UnionPay pour règlement interbancaire en Chine
- PayPal et Western Union pour clients internationaux
- Partenariats bancaires possibles avec HSBC et Banque de Chine
Selon Tencent, l’écosystème de mini-programmes favorise la vente sans nécessiter d’application supplémentaire pour l’utilisateur.
« Intégrer Alipay et WeChat Pay a amélioré le taux de conversion lors de nos campagnes ciblées. »
Laura M.
En organisant correctement le compte et les moyens de paiement, l’entreprise gagne en crédibilité sur le marché chinois.
Pour approfondir, explorez les mini-programmes, testez les paiements et mesurez les retours clients pour ajuster votre offre commerciale.
Source : Tencent, « WeChat official site », company resources ; Statista, « Messaging app usage statistics », Statista ; South China Morning Post, « China tech coverage », South China Morning Post.