Google Duo reste une application simple pour appeler en vidéo ou en audio depuis un smartphone Android ou iOS. La question récurrente concerne la liste des appelants possibles et les paramètres qui protègent la vie privée.
Ce guide pratique clarifie qui peut vous joindre, comment le vérifier et comment restreindre les appels indésirables. Pour commencer, voici les points essentiels à garder en tête.
A retenir :
- Appels depuis contacts enregistrés sur votre téléphone Android
- Appels via adresse mail Google associée au compte
- Blocage des numéros et des contacts indésirables facilement
- Appels consommant données mobiles ou Wi‑Fi selon la connexion
Partant des points essentiels, qui peut m’appeler sur Google Duo : comptes, numéros et contacts
Sur Duo, les appels proviennent en priorité des personnes disposant de votre numéro ou de votre adresse Google. Selon l’aide Google, l’application identifie les correspondants grâce au carnet d’adresses et au compte associé.
Les utilisateurs n’ayant pas votre contact peuvent vous appeler uniquement s’ils possèdent votre adresse Google. Nous verrons comment vérifier la présence d’un contact et configurer les autorisations.
Type d’appelant
Condition requise
Accès possible
Contact enregistré
Numéro ou fiche dans le carnet
Appel direct audio et vidéo
Utilisateur Google
Adresse mail liée au compte
Appel si lien existant
Numéro inconnu
Non enregistré et pas d’adresse mail
Impossible sans ajout
Numéro bloqué
Bloqué dans Duo ou système
Appel rejeté automatiquement
Vérifier rapidement qui peut appeler évite des interruptions dans la journée. Selon Le Journal du Frreenaute, la visibilité dépend souvent des autorisations accordées dans l’application.
Vérification simple à effectuer via les paramètres de l’application et du système Android. Cette vérification prépare ensuite la mise en place de règles de blocage et de filtrage.
Vérification des appelants :
- Ouvrir Duo et glisser vers le haut pour la liste des contacts
- Rechercher le badge Duo près du nom du contact
- Vérifier l’adresse mail liée au contact si visible
- Consulter les autorisations dans les paramètres de l’appareil
En pratique, reconnaître un contact Duo sur Android et iPhone
Sur Android, l’application puise dans le carnet d’adresses stocké par défaut sur l’appareil. Selon Google, certains téléphones comme Samsung ou Pixel affichent un libellé Duo à côté du contact.
Sur iPhone, Duo peut s’appuyer sur l’adresse mail du compte Google associée à l’appareil. La visibilité reste conditionnée à l’acceptation des autorisations de contacts et de compte.
Paramètres et autorisations pour les contacts sur Duo
La gestion des autorisations détermine qui vous voit comme appelable sur Duo. Selon l’aide Google, il faut autoriser l’accès aux contacts pour permettre la correspondance automatique.
Autorisation
Rôle
Android (exemples)
Contacts
Associe les numéros au compte
Samsung, Pixel, OnePlus
Caméra
Permet les appels vidéo
Huawei, Xiaomi, Oppo
Microphone
Permet l’audio des appels
Tous appareils Android
Notifications
Alerte des appels entrants
Paramètre système ou app
Réglages essentiels :
- Activer ou désactiver l’accès aux contacts selon le besoin
- Vérifier la permission caméra avant un appel vidéo
- Contrôler les notifications pour réduire les interruptions
- Supprimer les comptes Google non désirés de l’appareil
« J’ai retrouvé la tranquillité après avoir désactivé l’accès contacts pour les comptes inconnus. »
Alice D.
Après avoir identifié les appelants, comment répondre et gérer les appels sur Duo
Répondre rapidement à un appel sur Duo demande quelques gestes simples sur l’écran. Selon certaines notices, appuyer au centre permet d’accepter et un appui long sert à rejeter l’appel.
La gestion des appels inclut aussi la possibilité de basculer en audio si la connexion devient instable. Ces options facilitent la continuité de la communication sur Wi‑Fi ou données mobiles.
Actions rapides :
- Appuyer au centre pour répondre
- Appui long au centre pour refuser
- Basculer en audio si la vidéo perd en qualité
- Utiliser le mode silencieux pour réduire les perturbations
Pour bloquer un appelant, la fonction est accessible depuis la fiche contact dans l’application. Selon le Journal du Frreenaute, bloquer empêche tout nouvel appel depuis ce numéro ou compte.
« Un contact indésirable m’appelait régulièrement, le blocage a résolu le problème rapidement. »
Marc L.
Gestion et dossier d’appels :
- Ouvrir la fiche du contact dans Duo
- Sélectionner bloquer ou signaler selon la gravité
- Consulter l’historique pour repérer les appels répétés
- Supprimer le contact du carnet si nécessaire
Conséquences pratiques et confidentialité : bloquer, contrôler et adapter Duo
En contrôlant les paramètres, on réduit les appels non sollicités et on renforce la vie privée sur Duo. Selon Google, l’association du numéro au compte reste le vecteur principal pour l’identification.
Le blocage opère localement et empêche également la sonnerie pour l’appelant bloqué. Cette mesure s’ajoute aux options de filtrage déjà présentes sur les systèmes Android.
Bonnes pratiques confidentialité :
- Limiter le partage du numéro aux contacts fiables
- Vérifier régulièrement les autorisations accordées
- Utiliser le blocage pour numéros importuns
- Associer une adresse mail Google sélective au compte
« J’ai préféré lier Duo à une adresse mail secondaire pour garder mon numéro privé. »
Sophie N.
Pour les utilisateurs d’appareils Xiaomi, Oppo ou OnePlus, vérifier les permissions système est recommandé. Un contrôle périodique évite les surprises et facilite la gestion des appels.
« Mon avis est que Duo reste très pratique pour appeler rapidement depuis le Play Store ou le compte Google. »
Olivier R.
Source : Google, « Google Duo Help », Support Google ; Le Journal du Frreenaute, « Qui peut m’appeler sur Google Duo », Le Journal du Frreenaute.