L’erreur « Accès au chemin d’accès refusé » surgit lorsqu’un accès fichier est bloqué par le contrôle de sécurité. Ce refus intervient souvent lors de sauvegardes, d’exports ou de transferts sur un partage réseau. Comprendre les réglages du pare-feu permet d’identifier l’origine et d’agir sans affaiblir la protection.
Le Pare-feu d’Avast classe automatiquement les réseaux en privé ou public selon le profil détecté. Selon Avast, il est conseillé de modifier les règles seulement si l’accès reste nécessaire et sûr après vérification. Identifier précisément le réseau ou l’application concernés facilite les corrections et la suite des manipulations.
A retenir :
- Réseaux privés identifiés comme fiables par l’utilisateur et le pare-feu
- Applications connues autorisées manuellement pour accès entrant et sortant
- Modification limitée aux cas indispensables pour préserver la sécurité globale
- Consulter la documentation Avast, EBP ou forums avant changement
Configurer un réseau de confiance dans le Pare-feu Avast
Après avoir retenu les principes clés, définir un réseau de confiance devient la première action pratique. Ouvrez Avast puis accédez à Protection, ensuite Pare-feu, onglet Réseaux pour visualiser les connexions. Selon Avast, la sélection « J’ai confiance dans ce réseau » diminue les restrictions et facilite le partage local.
Produit Avast
Versions Windows prises en charge
Remarques
Avast One 23.x
Windows 11, 10, 8.1, 8, 7 SP1
Accès pare-feu contrôlé via Explorer ▸ Pare-feu
Avast Premium Security 23.x
Windows 11, 10, 8.1, 8, 7 SP1
Règles applicatives détaillées disponibles
Avast Antivirus Gratuit 23.x
Windows 11, 10, 8.1, 8, 7 SP1
Fonctions pare-feu limitées selon version
Compatibilité système
Famille/Pro/Entreprise/Éducation selon Windows
Voir documentation officielle pour précisions
Pour marquer un réseau de confiance, cliquez sur Afficher les paramètres à côté du réseau détecté. Sélectionnez l’option pour faire confiance au réseau afin d’autoriser davantage d’applications et d’appareils. Cette manipulation réduit les blocages lors d’échanges locaux et sauvegardes réseau.
Paramètres réseau recommandés:
- Réseau domestique marqué fiable par l’utilisateur
- Réseau professionnel validé selon la politique d’entreprise
- Réseau public restreint sans autorisation manuelle
- Vérification des appareils connectés avant autorisation
Détecter et classer un réseau privé ou public
Ce point explique comment Avast classe automatiquement chaque réseau détecté au moment de la connexion. Le logiciel compare les paramètres de l’interface et la présence d’autres appareils pour déterminer le profil. Selon Forum FS Generation, des erreurs peuvent apparaître si le réseau change fréquemment ou si Samba est activé.
Sécurité et précautions avant modification
Avant tout ajustement, sauvegardez les règles existantes et notez les changements réalisés dans le Pare-feu. Agir sans précaution peut ouvrir des vecteurs d’attaque, surtout sur réseaux publics ou non gérés. Après validation du réseau, l’étape suivante consiste à ajuster les règles applicatives pour autoriser les programmes nécessaires.
« J’ai redéfini mon réseau domestique en fiable pour réactiver mes sauvegardes automatiques sans perdre la protection »,
Lucie N.
Autoriser une application à Internet via le Pare-feu Avast
Avec le réseau configuré, l’enjeu suivant consiste à autoriser manuellement une application bloquée par le Pare-feu. Ouvrez Avast, allez à Protection ▸ Pare-feu puis onglet Applications pour lister les programmes examinés. Selon EBP Centre d’aide, les règles d’application s’établissent la première fois qu’une app tente la connexion.
Règles d’application recommandées:
- Applications critiques autorisées avec règles précises
- Streaming et jeux marqués selon profil réseau
- Applications métier validées par l’administrateur
- Suppression des règles obsolètes ou conflictuelles
Pour modifier une règle, sélectionnez l’application concernée puis affichez les règles de l’application. Ajoutez une nouvelle règle en définissant Action, Protocole, Direction et Profil selon le besoin. Selon Avast, définir Action sur Autoriser et Protocole sur Toutes couvre la plupart des usages légitimes.
Champ
Valeur recommandée
Activé
Curseur vert (activé)
Action
Autoriser
Protocole
Toutes
Direction
Entrée/Sortie
Profil
Toutes
« J’ai dû recréer des règles pour mon outil de sauvegarde afin d’autoriser les exportations DSN »,
Marc N.
Dépannage courant et comparatif des antivirus face aux blocages
Après les réglages, le dépannage couvre les erreurs qui persistent malgré les autorisations. Les causes fréquentes incluent permissions Windows, verrouillage par un autre antivirus, ou règles Samba mal configurées. Une vérification croisée avec d’autres outils permet d’identifier si l’origine est le pare-feu ou l’application elle-même.
Actions de dépannage rapides:
- Vérifier les permissions NTFS sur le dossier concerné
- Lancer l’application en mode administrateur pour test
- Désactiver temporairement le pare-feu pour diagnostic contrôlé
- Consulter les logs du pare-feu pour erreur précise
Erreurs fréquentes « Accès refusé » et solutions
Les erreurs signalées incluent « Accès refusé (5) » lors de scans ou quarantaines, souvent liées à permissions. Selon Forum FS Generation, certains fichiers restent inaccessibles même en mode administrateur. Appliquer les étapes de réparation NTFS et réviser les règles applicatives résout fréquemment le problème.
Comparatif des comportements des antivirus populaires
Comparer les produits aide à comprendre les différences de blocage entre solutions concurrentes. Norton, Bitdefender et Windows Defender proposent des pare-feu intégrés avec gestion des applications. Les autres noms connus comme Kaspersky, McAfee, ESET, Trend Micro, Malwarebytes et Sophos offrent des approches variables selon l’orientation sécurité ou réseau.
Produit
Pare-feu
Gestion réseau
Avast
Intégré
Règles réseau et applicatives détaillées
Norton
Intégré
Contrôle applicatif et profils
Bitdefender
Intégré
Interface simplifiée pour règles
Windows Defender
Pare-feu système
Intégré à Windows, gestion centralisée
« Après ajustement, mes partages Samba ont repris normalement sans compromettre la sécurité »,
Angela N.
« L’avis d’un administrateur réseau : privilégier la traçabilité des règles plutôt que des modifications rapides »,
Expert N.
Source : Avast, « Pare-feu Avast – Foire aux questions », Avast Support, 2023 ; EBP, « Accès au chemin d’accès refusé : AVAST », Centre d’aide, 2023 ; Forum FS Generation, « « Accès refusé » sur un répertoire », Forum FS Generation, 2023.