Se protéger en ligne est devenu une priorité pour les particuliers et les entreprises. Avast détecte parfois des faux positifs et bloque des sites légitimes de façon imprévue. Ce texte pratique explique comment autoriser un site sécurisé sans affaiblir la protection.
Les antivirus s’appuient sur modules dédiés pour filtrer le trafic et les applications. Bouclier du navigateur et Agent web sont souvent impliqués dans ces blocages intempestifs. Ces constats préparent les actions opérationnelles présentées ensuite.
A retenir :
- Autorisation sélective d’URL fiables via la liste d’exceptions
- Vérification la plus stricte des certificats HTTPS et domaines
- Gestion des modules Avast par fonctionnalité par application
- Sauvegarde des modifications et test de navigation après ajout
Ouvrir l’écran Applications bloquées et autorisées
Après avoir retenu ces principes, ouvrez l’écran Applications bloquées et autorisées pour agir. Sur Windows, lancez Avast Antivirus puis ouvrez le Menu et les Paramètres pour accéder à cette section. Selon Avast, cette vue centralise les listes d’applications bloquées et autorisées pour chaque fonctionnalité.
La vue propose deux listes distinctes affichant l’état des applications sur l’ordinateur. Les applications bloquées sont empêchées d’accéder au système sans notification active pour l’utilisateur. Les applications autorisées passent outre certains contrôles, ce qui exige prudence et vérification.
Fonctionnalité
Rôle principal
Comportement par défaut
Agent anti-ransomwares
Protection des dossiers protégés contre chiffrement malveillant
Bloque l’accès non approuvé aux dossiers sensibles
Agent de données sensibles
Surveillance des documents contenant informations confidentielles
Interdit l’accès non autorisé aux fichiers sensibles
Agent webcam
Contrôle des applications tentant d’utiliser la webcam
Demande autorisation ou bloque selon réglage
Bouclier du navigateur
Analyse les sites web et protège contre l’hameçonnage
Interrompt l’accès aux pages suspectes
Ajouter manuellement une application bloquée
Ce point explique comment ajouter manuellement une application à la liste bloquée. Cliquez sur + Bloquer l’application, puis sélectionnez l’exécutable ou le dossier souhaité depuis l’explorateur. Cochez les fonctionnalités d’Avast concernées et confirmez pour appliquer le blocage permanent.
Après ajout, l’application figure dans la Liste d’applications bloquées sans message d’alerte lors de ses tentatives d’accès. Vous pouvez à tout moment modifier les fonctionnalités qui bloquent l’application via le menu Options. Selon CommentCaMarche, cette flexibilité permet d’ajuster la protection aux besoins réels du poste.
Étapes pour bloquer :
- Cliquer sur + Bloquer l’application
- Sélectionner l’exécutable ou dossier cible
- Coches des fonctionnalités à appliquer
- Confirmer et vérifier l’apparition dans la liste
Autoriser une application via les fonctionnalités Avast
Ce sous-point détaille comment autoriser une application pour des modules précis d’Avast. Cliquez sur + Autoriser l’application, choisissez l’élément, puis cochez les fonctionnalités qui recevront l’accès permanent. Cette méthode évite de désactiver globalement la protection pour contourner un blocage local.
« Après avoir ajouté mon site d’entreprise à la liste d’exceptions, j’ai retrouvé l’accès à nos ressources en ligne. »
Lucie N.
Autoriser un site web via l’Agent Web ou le Pare-feu
En lien avec la gestion des applications, autoriser un site web implique de cibler l’Agent web ou le Pare-feu selon le blocage constaté. Ouvrez l’Agent web ou le panneau Pare-feu dans les paramètres et repérez la section Sites bloqués ou Exceptions. Selon Avast, l’Agent web permet d’ajouter des URL précises à la liste blanche pour lever les alertes intermittentes.
Une fois l’URL ajoutée, tentez l’accès depuis votre navigateur pour valider le comportement. Si le blocage persiste, vérifiez le Bouclier du navigateur et tout autre module actif. L’usage combiné d’un VPN ne remplace pas la vérification des certificats et des liens.
Conseils d’ajout rapides :
- Saisir l’URL complète pour une page précise
- Privilégier les domaines plutôt que les pages ponctuelles
- Vérifier le certificat SSL avant autorisation
- Tester l’accès après sauvegarde des paramètres
Procédure étape par étape pour le navigateur
Ce bloc décrit la procédure spécifique au navigateur si le Bouclier interrompt la page. Ouvrez les paramètres du Bouclier du navigateur et repérez la liste d’exceptions puis cliquez sur Ajouter. Entrez l’URL complète ou le domaine puis validez pour autoriser l’accès permanent sur ce poste.
Pour Chrome et Firefox, rafraîchissez la page et videz le cache si nécessaire après l’ajout. Si l’alerte provient d’un autre produit comme AVG ou Windows Defender, répétez l’opération dans leurs consoles respectives. Selon CommentCaMarche, cette démarche résout la majorité des faux positifs côté navigateur.
« Un site que j’ai développé et sécurisé est bloqué par Avast, ce message empêche le test en production. »
Marc N.
Comparaison de compatibilité :
Système d’exploitation
Avast Premium Security 24.x
Avast Antivirus Gratuit 24.x
Windows 11 Famille/Pro/Entreprise/Éducation
Supporté
Supporté
Windows 10 Famille/Pro/Entreprise/Éducation (32/64 bits)
Supporté
Supporté
Windows 8.1 Professionnel/Entreprise (32/64 bits)
Supporté
Supporté
Windows 7 Éditions avec SP1 et mise à jour cumulative
Supporté
Supporté
Utiliser le pare-feu pour autoriser un site
Ce point explique l’usage du pare-feu pour autoriser un programme ou un trafic vers une URL spécifique. Ouvrez le pare-feu Avast et créez une règle d’autorisation pour le port ou l’exécutable requis, en limitant la portée réseau si possible. Selon MiniTool, autoriser de façon restreinte minimise les risques tout en restaurant l’accès nécessaire.
« Avast offre une protection robuste, mais sa personnalisation des exceptions évite les blocages injustifiés. »
Expert N.
Vidéo explicative :
Bonnes pratiques avant d’ajouter une exception
En continuité des procédures, évaluez toujours la légitimité du site avant d’autoriser son accès. Vérifiez le certificat SSL, la réputation du domaine et les analyses via services reconnus avant d’ajouter une exception. Cette précaution préserve l’équilibre entre accessibilité et sécurité au poste de travail.
Avant validation, testez l’URL dans un environnement isolé ou sur une machine non critique quand c’est possible. Conservez une trace des exceptions ajoutées et réévaluez-les périodiquement selon les mises à jour de sécurité. Selon Kaspersky et Bitdefender, la révision régulière des exceptions réduit les risques d’exploitation.
Vérifications recommandées :
- Contrôle du certificat SSL et de la chaîne de confiance
- Analyse du domaine sur services de réputation
- Test d’accès post-ajout sur navigateur isolé
- Journalisation des exceptions et revue périodique
Moniteur et retours d’expérience
Ce volet porte sur la surveillance après autorisation et le recueil des retours utilisateurs. Activez les journaux pertinents et demandez un signalement en cas de comportement suspect après l’ajout. Un suivi permet de retirer rapidement une exception si un problème apparaît.
« L’utilisation du VPN d’Avast en complément des exceptions a renforcé notre protection lors des tests. »
Spécialiste N.
Illustration vidéo et ressources :
Source : Avast, « Comment paramétrer l’Agent web dans Avast One », Avast ; MiniTool, « Avast bloque-t-il vos sites Web? Voici comment corriger cela! », MiniTool ; CommentCaMarche, « Autoriser un site sur avast », CommentCaMarche.