Garder le contrôle de ses abonnements est devenu essentiel pour maîtriser son budget numérique. Sur iPhone et iPad, l’App Store centralise les souscriptions et les renouvellements automatiques.
Ce guide pratique explique comment annuler un abonnement via l’App Store sur vos appareils Apple. Pour agir rapidement, consultez maintenant le point A retenir :
A retenir :
- Repérer tous les abonnements liés à l’identifiant Apple
- Annuler via Réglages ou App Store sans contact du fournisseur
- Conserver les services actifs jusqu’à la fin de la période
- Vérifier identifiant Apple sur les factures pour retrouver l’achat
Annuler sur iPhone et iPad via l’App Store
Après avoir repéré vos abonnements, l’iPhone et l’iPad offrent deux chemins simples pour annuler. Le premier passe par l’application Réglages et le second par l’App Store. Ces options s’appliquent aux souscriptions facturées par Apple via iTunes et l’App Store.
Service
Type
Prix indicatif
Spotify
Musique en streaming
Autour de 10 € selon l’offre
Deezer
Musique en streaming
Prix proche de l’offre grand public
Netflix
VOD et séries
Variable selon la formule choisie
Disney+
VOD familiale
Forfait mensuel indicatif
Adobe
Abonnement logiciel
Forfaits par application ou bundle
Via Réglages : étapes pour annuler
Cette méthode est directe et très utile quand vous utilisez un iPhone au quotidien. Ouvrez Réglages, puis appuyez sur votre nom pour accéder à la section Abonnements. Sélectionnez l’abonnement actif et suivez les écrans pour annuler et confirmer votre choix.
Étapes pour annuler :
- Ouvrir Réglages puis toucher votre nom
- Appuyer sur Abonnements
- Choisir l’abonnement à résilier
- Appuyer sur Annuler l’abonnement et confirmer
« J’ai annulé un essai gratuit via Réglages, et le prélèvement suivant a bien été évité. »
Sophie L.
Via l’App Store : alternative pratique
Cette voie est pratique quand vous naviguez souvent dans l’App Store pour découvrir des services. Ouvrez l’App Store, touchez votre photo, puis accédez à Abonnements pour afficher la liste complète. Appuyez sur l’abonnement ciblé, puis sélectionnez Annuler et confirmez pour stopper le renouvellement.
Actions depuis App Store :
- Toucher votre icône de profil dans l’App Store
- Sélectionner Abonnements dans le menu du compte
- Choisir l’abonnement à annuler
- Confirmer l’annulation via l’invite
« En quelques clics depuis l’App Store, j’ai mis fin à un abonnement que j’oubliais. »
Marc N.
Ces procédures couvrent la majorité des souscriptions liées à votre identifiant Apple et évitent des facturations futures. Sur Mac, l’interface diffère et nécessite des actions dans les préférences système.
Gérer et annuler des abonnements sur Mac
Après avoir géré les abonnements sur iPhone, le Mac offre une interface comparable adaptée à macOS. Les options se trouvent soit dans les Réglages système soit dans l’App Store, selon la version du système. Selon Apple Support, la gestion depuis Mac permet d’accéder à des réglages supplémentaires pour les comptes familiaux.
Via Préférences Système : gestion dans macOS
Cette méthode convient quand vous utilisez souvent un Mac pour le travail ou les loisirs numériques. Ouvrez les Réglages système, cliquez sur votre nom puis sur Médias et achats pour gérer les abonnements. Cliquez sur Gérer à côté de la section Abonnements et suivez les options pour annuler ou modifier un forfait.
Étapes macOS :
- Ouvrir Réglages système et sélectionner votre compte
- Cliquer sur Médias et achats
- Sélectionner Gérer à côté d’Abonnements
- Choisir l’abonnement puis Annuler
« Le conseiller m’a guidé à distance pour annuler depuis mon Mac en quelques minutes. »
Paul N.
Via l’App Store sur Mac : alternative et cas particuliers
Cette option est utile lorsqu’on préfère l’interface de l’App Store sur grand écran. Ouvrez l’App Store, cliquez sur votre profil, puis Paramètres du compte et faites défiler jusqu’à Gérer. Sélectionnez l’abonnement à annuler et confirmez pour stopper le renouvellement automatique.
Appareil
Menu
Chemin
Remarque
iPhone / iPad
Réglages
Compte > Abonnements
Accès direct et rapide
Mac
Réglages système
Compte > Médias et achats > Gérer
Plus d’options pour famille
App Store Mac
App Store
Profil > Paramètres > Gérer
Interface dédiée aux apps
Apple Watch
App Store Watch
Compte > Abonnements
Gestion simplifiée sur la montre
Certaines applications facturent en dehors de l’App Store, ce qui exige des démarches sur le site du fournisseur. Selon Frandroid, les abonnements non liés à l’identifiant Apple doivent être résiliés directement auprès du prestataire.
Le passage à l’Apple Watch élargit les possibilités, mais l’écran réduit impose des gestes différents pour accéder aux abonnements. Le point suivant montre comment agir depuis la montre et quoi faire si un abonnement est introuvable.
Annuler via Apple Watch et retrouver un abonnement absent
Après la gestion sur Mac, l’Apple Watch offre une solution mobile pour consulter et annuler rapidement un abonnement. L’accès se fait via l’App Store de la montre et permet d’agir même sans iPhone immédiat. Selon NETCOST, de nombreux utilisateurs découvrent des abonnements oubliés via la montre ou les factures Apple.
Depuis l’Apple Watch : gestion rapide
Cette méthode s’adresse aux personnes souvent en déplacement et équipées d’une montre Apple. Ouvrez l’App Store sur la montre, faites défiler jusqu’à Compte puis Abonnements pour afficher la liste. Sélectionnez l’abonnement et appuyez sur Annuler pour stopper le renouvellement depuis la montre.
Actions depuis Watch :
- Ouvrir l’App Store sur l’Apple Watch
- Aller dans Compte puis Abonnements
- Sélectionner l’abonnement à gérer
- Appuyer sur Annuler et confirmer
Si un abonnement n’apparaît pas : démarches à suivre
Il arrive que certains abonnements n’apparaissent pas car ils ont été payés via un autre identifiant Apple ou directement auprès du fournisseur. Vérifiez vos courriels pour un reçu d’Apple, puis confirmez l’identifiant utilisé sur la facture ou le relevé bancaire. Si l’abonnement est facturé par un prestataire externe, contactez le fournisseur pour demander la résiliation.
Vérification factures et options :
- Rechercher les reçus Apple dans votre boîte mail
- Vérifier l’identifiant Apple indiqué sur la facture
- Consulter le relevé bancaire pour l’émetteur du prélèvement
- Contacter le service client du prestataire si nécessaire
« L’ergonomie actuelle complique parfois la gestion des abonnements, surtout pour les offres multi-plateformes. »
Claire N.