Claire vend une bicyclette d’occasion et doit retirer son annonce après une vente finalisée sur Le Bon Coin. Son objectif est simple, éviter les messages inutiles et clore la transaction correctement.
Ce guide pratique décrit les étapes pour supprimer ou modifier une annonce sur Leboncoin.fr avec des exemples concrets et recommandations. Retrouvez ci‑dessous les points essentiels et les actions à réaliser pour agir rapidement.
A retenir :
- Connexion au compte personnel avec email et mot de passe
- Accès à Mes annonces pour modifier, supprimer ou republier
- Options payantes selon la catégorie de dépôt et tarification
- Suppression automatique au bout de deux mois sans action
Modifier et supprimer une annonce sur Le Bon Coin
Après ces points clés, la procédure de modification et de suppression se déroule en quelques étapes simples. Commencez toujours par vous connecter au compte personnel, via email et mot de passe sécurisés. Dans cette rubrique, j’illustre la méthode pas à pas avec un cas réel de vente locale.
Quels champs sont modifiables après dépôt
Pour comprendre la modification, voici la liste des champs que Le Bon Coin autorise à changer. Sont modifiables le titre, le descriptif, le prix, les photos et certains paramètres techniques liés à la catégorie. Ces changements apparaissent après validation, et la mise à jour devient visible en quelques dizaines de minutes.
Étapes de modification :
- Se connecter au compte personnel
- Aller sur Mes annonces
- Cliquer sur Modifier pour l’annonce concernée
- Enregistrer et confirmer la mise à jour
Action
Où
Validation
Visibilité
Modifier titre
Mes annonces → Modifier
Validation automatique
Visible sous ~30 minutes
Modifier photos
Mes annonces → Modifier
Validation automatique
Visible sous ~30 minutes
Changer prix
Mes annonces → Modifier
Contrôle
Remplace l’ancienne version
Supprimer annonce
Mes annonces → Supprimer
Action immédiate
Retrait instantané de l’affichage
« J’ai supprimé mon annonce après la vente, la plateforme a confirmé l’opération rapidement. »
Claire D.
La validation technique conditionne la visibilité de la nouvelle version après modification. Selon Leboncoin, la validation prend jusqu’à vingt‑quatre heures, puis la mise à jour s’affiche en moins d’une heure. Cette précision explique pourquoi les options payantes peuvent influencer le comportement d’affichage.
Options payantes et catégories influant sur la modification d’annonce
Suivant la gestion de validation, il faut connaître l’effet des options payantes et des catégories sur la modification. Certaines familles d’annonces bénéficient de modifications gratuites, tandis que d’autres exigent un paiement pour retoucher le contenu. Cette différence impacte la stratégie de publication et la visibilité sur le long terme.
Quelles catégories permettent une modification gratuite
Pour trier les cas gratuits, il faut consulter la liste des catégories acceptées par la plateforme. Les modifications sont gratuites pour les familles Vacances, Mode, Multimédia et Loisirs, Décoration, Linge de maison et Arts de la table. Selon Leboncoin, ces catégories bénéficient d’une gestion spécifique sans frais pour les retouches.
Catégorie
Modification gratuite
Remontée après modif
Vacances
Oui
Non
Mode
Oui
Non
Multimédia et Loisirs
Oui
Non
Décoration
Oui
Non
Options payantes utiles :
- Remontée en tête de liste
- Logo Urgent
- À la Une
- Mise en avant temporisée
« J’ai modifié mon annonce voiture et souscrit à une remontée, cela a accéléré les contacts. »
Marc L.
Selon Leboncoin, la modification n’invalide pas les options déjà souscrites et la durée de diffusion reste la même. Pour les annonces sans options, une modification récente peut provoquer une remontée en tête de liste. Après ces précisions tarifaires, il convient d’examiner les cas particuliers liés à la suppression définitive.
Cas particuliers et suppression définitive sur Leboncoin.fr
Après avoir vu les options payantes, passons aux règles de suppression et aux situations qui posent problème. Supprimer une annonce demande parfois d’identifier le bon compte et de vérifier les options associées. La gestion des comptes multiples est une source fréquente d’erreur pour les utilisateurs.
Procédure pour supprimer une annonce
Pour effacer une annonce, commencez par vous connecter au compte lié à la publication, via email et mot de passe. Ensuite, rendez-vous sur la rubrique Mes annonces, cochez l’annonce concernée puis cliquez sur Supprimer pour confirmer l’action. Selon Leboncoin, la suppression est immédiate et les options associées sont annulées automatiquement.
Cas de suppression :
- Annonce déposée depuis un autre compte
- Annonce dans la famille Vacances avec procédure dédiée
- Options associées supprimées lors de l’effacement
- Annonce supprimée automatiquement après deux mois
« J’ai supprimé mon annonce en deux clics après connexion, et j’ai reçu la confirmation par email. »
Sophie M.
Problèmes fréquents et solutions rapides
En cas d’échec d’affichage, vérifiez d’abord que vous utilisez le bon compte et la bonne adresse email pour la connexion. Si la modification est refusée, la plateforme envoie un email d’information et annule le paiement des options souscrites. Pour les annonces invisibles, comparez la publication à des plateformes concurrentes comme Vinted ou Facebook Marketplace pour comprendre les différences de visibilité.
- Vérifier le compte et l’adresse email associée
- Consulter l’email de refus pour motifs précis
- Reposter si la catégorie ou la localisation doit changer
- Contacter le support pour problèmes de paiement ou validation
« Le service client a été réactif et m’a aidé à retrouver mon annonce déposée depuis un autre compte. »
Client N.
Pour une comparaison pratique, pensez aux alternatives comme eBay, ParuVendu, Rakuten, Seloger ou Paruvendu.fr selon la nature du bien à vendre. Ces plateformes présentent des règles de publication et des options de visibilité différentes, à prendre en compte pour choisir la meilleure stratégie de diffusion.
Source : Leboncoin, « Comment modifier mon annonce ? », Leboncoin Centre d’aide, 2024 ; Journal du Freenaute, « Comment enlever une annonce sur le bon coin ? », Journal du Freenaute, 2023.
je voudrait fermer mon conte le bon coin
Bonjour,
Vous souhaitez fermer votre compte Leboncoin mais vous ne savez pas comment procéder ? Ce guide détaillé vous présente toutes les étapes nécessaires pour supprimer définitivement votre profil sur cette plateforme d’annonces populaire en France.
Procédure standard de suppression de compte
La suppression d’un compte Leboncoin est un processus relativement simple qui varie légèrement selon le dispositif que vous utilisez.
Suppression depuis un ordinateur
Pour fermer votre compte Leboncoin depuis un ordinateur, voici la marche à suivre :
Connectez-vous à votre compte Leboncoin avec vos identifiants habituels
Accédez à la section « Paramètres » de votre compte
Faites défiler la page jusqu’en bas
Cliquez sur le bouton « Supprimer mon compte »
Confirmez votre choix en suivant les instructions affichées
Cette méthode est recommandée par Leboncoin, qui conseille d’utiliser un ordinateur plutôt qu’un appareil mobile pour cette opération, notamment pour les comptes standards.
Suppression depuis l’application iOS
Si vous préférez utiliser l’application mobile sur un appareil Apple, voici comment procéder :
Connectez-vous à votre compte Leboncoin sur l’application
Rendez-vous dans « Paramètres », puis « Informations personnelles »
Faites défiler jusqu’en bas de la page
Appuyez sur l’option « Supprimer mon compte »
Confirmez votre demande de suppression
Conséquences de la suppression d’un compte
Lorsque vous supprimez votre compte Leboncoin, plusieurs conséquences sont à prendre en considération :
La suppression de votre compte entraîne également l’effacement de vos données personnelles de l’ensemble des systèmes de Leboncoin
Ce processus peut prendre jusqu’à 30 jours maximum, avec un délai moyen d’environ 10 jours
Cette action est définitive et irréversible – vous ne pourrez pas récupérer votre compte une fois la suppression confirmée
Toutes vos annonces actives seront également supprimées
Cas particuliers et situations problématiques
En cas d’impossibilité de connexion
Si vous ne pouvez plus vous connecter à votre compte (adresse email piratée, mot de passe oublié, etc.), vous avez plusieurs options :
Essayez d’abord la procédure de récupération de mot de passe classique via l’option « Mot de passe oublié »
Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez contacter le service d’assistance de Leboncoin via le formulaire en ligne disponible à l’adresse : https://assistance.leboncoin.info/hc/fr/requests/new?ticket_form_id=360000199820&tf_360001532719=creer_%2F_gerer_%2F_supprimer_compte_part
Vous pouvez également envoyer un email expliquant votre situation à [email protected]
Pour les comptes professionnels
Les comptes professionnels sur Leboncoin suivent une procédure similaire :
Connectez-vous à votre espace professionnel
Accédez à la rubrique « Mes informations personnelles »
Recherchez l’option « Supprimer mon compte »
Suivez les instructions pour finaliser la suppression
Précautions à prendre avant de supprimer votre compte
Avant de procéder à la suppression définitive de votre compte Leboncoin, il est recommandé de :
Finaliser toutes transactions en cours (ventes ou achats)
Récupérer les informations que vous souhaitez conserver
Vérifier qu’aucun service payant n’est toujours actif sur votre compte
Noter que cette action est irréversible – vous devrez créer un tout nouveau compte si vous souhaitez utiliser le service à nouveau
En suivant ces étapes, vous pourrez fermer votre compte Leboncoin de manière efficace et sécurisée. Si vous rencontrez des difficultés pendant le processus, n’hésitez pas à contacter directement le service client de la plateforme.