Google Street View permet de voir des façades et des rues grâce à des caméras à 360 degrés montées sur des véhicules et des porteurs équipés. Depuis son lancement en 2007, le service a suscité des controverses liées à la vie privée et à la collecte d’images publiques. Les procédures actuelles permettent de demander le floutage ciblé d’une maison, d’un visage ou d’une plaque d’immatriculation pour limiter l’exposition visuelle indésirable.
La démarche se fait depuis Google Maps via l’option de signalement accessible en mode Street View, avec un formulaire spécifique. Retrouvez ci‑dessous les points essentiels à connaître avant d’agir sur votre affichage public.
A retenir :
- Floutage permanent d’une façade, d’un visage ou d’une plaque d’immatriculation
- Procédure via Google Maps, option « Signaler un problème » en bas à droite
- Conséquence définitive du floutage, irréversible sur l’image publique affichée
- Alternatives et services tiers comme Mapillary, Facepixelizer, BlurryFaces, StreetPrivacy
Cadre légal et historique du floutage sur Google Street View
Origines et incidents marquants de Google Street View
Cet examen commence par les principaux incidents qui ont jalonné l’histoire du service et leurs conséquences publiques. Lancé en 2007, Street View a rapidement suscité des critiques pour la capture massive d’images publiques et pour des problèmes d’anonymisation. En 2008, la petite ville de North Oaks a demandé le retrait de sa couverture, illustrant une réaction locale face à l’exposition.
Selon Mashable, ces affaires ont poussé des autorités à encadrer plus fermement les prises d’images publiques et le traitement des données. Des plaintes au Royaume-Uni en 2009 ont porté sur des anonymisations insuffisantes, montrant des risques pour des personnes vulnérables. Les révélations sur la collecte de données Wi‑Fi ont renforcé la vigilance réglementaire.
Incidents Street View :
- North Oaks en 2008, retrait local demandé
- Cas britannique de 2009, anonymisation contestée
- Collecte Wi‑Fi révélée en 2010, réaction juridique
- Règlement financier pour la collecte non autorisée d’informations
Année
Événement
Conséquence
2007
Lancement de Street View
Couverture mondiale progressive
2008
North Oaks demande le retrait
Problèmes de visibilité locale
2009
Cas britannique sur anonymisation
Renforcement des demandes d’anonymisation
2010
Admission de collecte Wi‑Fi et sanction
Règlement et sensibilisation accrue
« J’ai demandé le floutage de ma maison et j’ai reçu la confirmation en quelques jours, le résultat est net et rassurant. »
Sophie B.
Réglementation et rôle des autorités comme la CNIL
Pour comprendre l’impact actuel, il faut examiner la réglementation et le rôle des autorités nationales et européennes. La Commission nationale de l’informatique et des libertés agit comme référent en France pour protéger la vie privée et pour orienter les plaintes individuelles. Selon la CNIL, les plateformes doivent proposer des mécanismes de signalement et des mesures d’anonymisation robustes pour limiter les risques.
Cette exigence a influencé les procédures de floutage chez Google et chez d’autres acteurs cartographiques, obligeant à formaliser le signalement. Ce contexte juridique clarifie la procédure à suivre sur Maps et les justificatifs attendus pour instruire une demande de floutage.
Règles et obligations :
- Obligation de mécanismes de signalement
- Anonymisation des visages et plaques
- Protection des données personnelles
- Vérification par les autorités compétentes
« Après mon signalement, la CNIL m’a orienté vers la procédure Google et j’ai obtenu le floutage définitif sans complications. »
Marc L.
Procédure pratique pour flouter votre domicile sur Google Street View
Étapes détaillées dans Google Maps pour demander le floutage
Ce passage opérationnel décrit précisément la manipulation à réaliser dans l’interface Maps pour soumettre la demande correctement. Ouvrez Google Maps, localisez votre adresse, puis activez le mode Street View en utilisant l’icône Pegman pour obtenir l’angle souhaité. Cadrez l’image de manière à inclure la zone à flouter dans le cadre rouge avant de signaler et d’expliquer le motif.
Remplissez le formulaire en précisant clairement la zone ciblée et la raison de la demande, puis confirmez la nature définitive du floutage. Selon Google, la procédure comporte une étape de confirmation pour rappeler le caractère irréversible du floutage sur l’image publique. Ces étapes pratiques conduisent naturellement à envisager des outils complémentaires tiers pour compléter la protection.
Étapes à suivre :
- Localiser l’adresse dans Google Maps
- Entrer en mode Street View
- Centrer la zone dans le cadre rouge
- Cliquer sur « Signaler un problème » et confirmer
« Le floutage a protégé mon intimité sans altérer l’utilité de la carte pour le voisinage, je recommande la démarche. »
Anne D.
Erreurs fréquentes lors du signalement et comment les éviter
Ce point pratique anticipe les erreurs courantes lors de la soumission du signalement, afin de maximiser les chances d’acceptation. Ne pas cadrer précisément sa façade est l’erreur la plus commune et cela rend le floutage imprécis ou incomplet. Autre défaut fréquent, fournir un motif vague ou incomplet complique l’instruction de la demande et retarde la décision.
Pour réduire les rejets, joignez des captures complémentaires si nécessaire et reformulez le motif en termes de sécurité ou de vie privée. Selon Mashable, une demande documentée augmente la rapidité de traitement et la clarté pour les modérateurs. Prenez soin d’expliquer précisément la zone et la raison pour éviter des itérations inutiles.
Erreurs fréquentes signalement :
- Cadrage imprécis de la zone
- Motif insuffisant ou vague
- Qualité d’image inadaptée
- Oubli de vérifier autres plateformes
Service
Mode de floutage
Portée des images
Remarque
Google
Formulaire intégré via Maps
Couverture très étendue
Procédure officielle et confirmation
Bing Maps
Formulaire Streetside similaire
Couverture moindre que Google
Moins visible, procédure comparable
Apple Maps
Varie selon l’opérateur
Couverture variable
Souvent moins d’images publiques
Mapillary
Images communautaires, signalement
Zones dépendant des contributeurs
Corrections possibles via la communauté
Alternatives, outils tiers et bonnes pratiques pour préserver la vie privée
Outils et services externes : Facepixelizer, Street Blur, BlurryFaces
Ce panorama présente des outils qui complètent le floutage proposé par Google sur Street View et qui servent pour des captures locales. Des logiciels comme Facepixelizer permettent de masquer manuellement des visages sur des captures d’écran et d’archiver des versions anonymisées. Selon Mashable, ces solutions restent utiles lorsque les images publiques demeurent accessibles ailleurs que sur Maps.
Ces outils tiers peuvent résoudre des besoins ponctuels, mais ils n’annulent pas l’image publique d’origine sur une plateforme centrale. Il faut garder à l’esprit que le floutage officiel est préférable pour une suppression durable sur une plateforme majeure. Gardez une trace écrite de vos démarches, cela facilitera tout recours ultérieur.
Outils disponibles :
- Facepixelizer pour floutage manuel
- Street Blur pour traitements rapides
- BlurryFaces spécialisé visage
- Mapillary pour corrections communautaires
« Le recours aux outils tiers complète bien le dispositif officiel, surtout pour archives locales et documents personnels. »
Pierre N.
Bonnes pratiques de sécurité et vérification multi-plateformes
Enfin, il faut étendre la précaution au-delà d’une seule plateforme pour sécuriser son adresse et limiter les fuites visuelles. Vérifiez régulièrement Google Street View, Bing Streetside, Apple Maps et plateformes communautaires comme Mapillary pour détecter les images sensibles. Selon Google, la suppression ou le floutage sur une plateforme n’entraîne pas automatiquement l’effacement ailleurs, il faut donc agir sur chaque service.
Vérifications multi-plateformes :
- Vérifier Google Street View régulièrement
- Contrôler Bing Streetside pour redondances
- Consulter Apple Maps si pertinent
- Inspecter Mapillary et corrections communautaires
Source : Mashable, « How to hide your house from Street View », Mashable ; Google Support, « Flouter les images Street View », Aide Google ; Korii, « North Oaks et Street View », Korii.fr.