Un problème avec le cache DNS de votre PC peut entraîner des difficultés de connexion à Internet. Si vous avez essayé les astuces habituelles, comme effacer le cache et les cookies de votre navigateur, vider le DNS de Windows 10 peut résoudre votre problème.

Que fait le cache DNS ?

Un serveur DNS (Domain Network System) traduit les noms de domaine familiers tels que journaldufreenaute.fr en adresses IP que les ordinateurs utilisent pour se connecter les uns aux autres. Lorsqu’un programme tente de se connecter à un nom de domaine comme google.com ou facebook.com, votre ordinateur interroge un serveur DNS sur Internet pour obtenir l’adresse IP numérique correspondante.

Pour gagner du temps, Windows 10 stocke localement sur votre PC une copie des informations qu’il obtient des serveurs DNS. C’est ce qu’on appelle le cache DNS.

Le cache DNS de votre PC peut vous faire gagner du temps, mais si quelque chose ne va pas, cela peut provoquer des erreurs de connexion. Le cache DNS peut être corrompu, c’est-à-dire que les informations reliant les adresses IP aux noms de domaine sont perdues à cause d’un problème. Le cache peut également devenir obsolète, ce qui signifie que le nom de domaine ou l’adresse IP du site que vous essayez d’atteindre a changé depuis la dernière mise à jour du cache.

Le cache DNS peut également être empoisonné, c’est-à-dire que les serveurs DNS lui fournissent des informations incorrectes. L’empoisonnement du cache DNS peut être accidentel, mais il peut aussi être utilisé de manière malveillante pour voler des identifiants de connexion ou d’autres données sensibles.

Le cache DNS affecte tout le trafic Internet sur votre PC, donc si vous rencontrez des difficultés avec un seul programme ou un seul site Web, le problème ne vient probablement pas du cache DNS. Si vous ne pouvez pas accéder à un site Web spécifique, vous pouvez utiliser un outil comme IsItDownRightNow pour vérifier l’état du site Web.

Si une seule application ne parvient pas à se connecter à Internet, essayez de vérifier les paramètres de votre pare-feu.

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Videz votre cache DNS

Le cache DNS n’est pas stocké sous forme de fichier sur votre PC, mais dans la mémoire système. La mémoire système est vidée chaque fois que votre ordinateur s’éteint, ce qui explique en partie pourquoi le redémarrage de votre ordinateur résout tant de problèmes. Cela signifie également que le moyen le plus simple de vider votre cache DNS est de redémarrer votre PC.

Si vous souhaitez vider manuellement votre cache DNS sous Windows 10, vous pouvez utiliser l’Invite de commande ou Windows PowerShell. Certaines commandes doivent être « Exécuter en tant qu’administrateur », mais cela n’a pas d’importance dans ce cas.

Pour lancer l’Invite de commande, cliquez sur le bouton Démarrer, tapez « cmd » dans la barre de recherche du menu Démarrer, puis appuyez sur Entrée.

recherché powershell dans le menu démarrer, montre ouvert en surbrillance sur le côté droit du menu démarrer

Vous pouvez également utiliser Windows PowerShell. Cliquez sur le bouton Démarrer, tapez « powershell » dans la barre de recherche du menu Démarrer, puis appuyez sur Entrée.

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Une fois l’invite de commande ou Windows PowerShell ouverte, tapez ipconfig /flushdns, puis appuyez sur Entrée.

Si le cache DNS a été vidé, vous devriez voir le message « Successfully flushed the DNS Resolver Cache ». Vous pouvez maintenant fermer la fenêtre.

Affiche le message « Windows IP Configuration Successfully flushed the DNS Resolver Cache » dans l’invite de commande.

Si vous avez utilisé Windows PowerShell, vous devriez voir le même message.

Affiche le message « Windows IP Configuration Successfully flushed the DNS Resolver Cache » dans powershell.

Vous pouvez maintenant tester les sites Web ou l’application qui vous posaient problème. Est-ce que cela fonctionne ? Si vous rencontrez toujours des problèmes, vous devrez essayer d’autres étapes de dépannage de la connexion Internet.