Le message « une erreur est survenue lors de l’installation des mises à jour sélectionnées » survient souvent au moment critique d’une mise à jour macOS. Cet arrêt peut apparaître sur des Mac récents comme sur des modèles plus anciens, et il perturbe tant les usages personnels que professionnels.
Les causes vont de la simple connexion instable à des fichiers système corrompus, en passant par un espace disque insuffisant. Les sections suivantes présentent des vérifications rapides et des solutions graduées pour résoudre le problème efficacement.
A retenir :
- Connexion Internet stable et rapide pour les téléchargements
- Espace disque libre suffisant avant toute mise à jour
- Utilisation du Mode récupération si installation bloquée
- Sauvegarde régulière des données avant intervention système
Diagnostic initial des erreurs de mise à jour macOS
Après les vérifications rapides, il convient d’identifier précisément l’origine du blocage pour agir au bon niveau. Cette étape évite des manipulations inutiles et limite le risque de perte de données lors d’une réparation.
Causes courantes des échecs de mise à jour macOS
Cette section rattache les symptômes observés aux causes probables pour orienter la correction. Selon Apple, les interruptions réseau et l’espace disque insuffisant figurent parmi les premières causes rapportées par les utilisateurs.
Cause
Symptômes observés
Action recommandée
Connexion instable
Téléchargement interrompu, échec d’extraction
Tester réseau, relancer en réseau filaire
Espace disque insuffisant
Erreur d’écriture, espace occupé par caches
Nettoyer stockage, vider caches, déplacer fichiers
Fichiers système corrompus
Blocage pendant préparation ou installation
Mode récupération, vérification du disque
Incompatibilité logicielle
Applications tierces qui plantent l’installateur
Démarrer sans extensions, désinstaller appli problématique
En pratique, un diagnostic structuré évite les erreurs d’interprétation et guide vers la solution la plus simple. L’objectif est de préserver l’intégrité des données tout en restaurant la capacité du Mac à recevoir des mises à jour.
À l’issue du diagnostic, vous serez prêt à appliquer des corrections simples ou à envisager un redémarrage en Mode récupération. La suite détaille ces interventions graduées et leurs précautions.
Vérifications préliminaires :
- Tester la connexion en charge faible et élevée
- Vérifier stockage libre depuis À propos de ce Mac
- Fermer applications et sauvegarder données critiques
« J’ai résolu l’erreur après avoir libéré vingt gigaoctets et redémarré en réseau filaire »
Lucie M.
Méthodes simples pour corriger l’erreur de mise à jour macOS
À partir du diagnostic, commencez par les actions les moins invasives pour restaurer la mise à jour. Ces méthodes simples conviennent à la plupart des utilisateurs et évitent souvent une réinstallation complète du système.
Redémarrage et vérifications réseau
Ce premier palier relie le constat d’un téléchargement interrompu à des actions réseau simples et rapides. Selon la communauté Apple, un passage en réseau filaire corrige fréquemment les erreurs de téléchargement.
Essayez de redémarrer votre Mac, réinitialiser le routeur, et relancer l’installation depuis Préférences Système. Ces étapes exigent peu de temps et résolvent souvent l’échec sans autres interventions.
Mise en réseau et installation via App Store :
- Passer en Ethernet pour stabiliser le téléchargement
- Vérifier DNS et proxy si entreprise concernée
- Tenter l’installation depuis l’App Store si disponible
« Le redémarrage et l’installation via l’App Store ont fonctionné au second essai »
Jean P.
Mise à jour via l’App Store et Mode Recovery
Si les méthodes simples échouent, la mise à jour via l’App Store ou le Mode récupération constitue le palier suivant. Selon MacRumors, le Mode récupération permet souvent d’appliquer les correctifs hors de l’environnement utilisateur.
Passez en Mode récupération en redémarrant avec Commande et R maintenues, puis choisissez Réinstaller macOS si nécessaire. Cette procédure peut restaurer les composants manquants sans effacer vos fichiers.
Plateforme
Gestion des mises à jour
Point d’attention
macOS (Apple)
Mises à jour centralisées via Préférences Système
Vérifier espace et intégrité du disque
Windows (Microsoft)
Mises à jour gérées par Windows Update
Redémarrages fréquents requis
PC par Dell / Lenovo / HP / ASUS
Outils OEM additionnels pour pilotes
Compatibilité pilotes avant gros upgrades
Ordinateurs d’autres marques Acer / Samsung
Mix de mises à jour OEM et Windows
Sauvegarder avant application de pilotes
Cette comparaison aide à comprendre pourquoi la gestion macOS diffère des PC Windows et des machines OEM. Les fabricants comme Dell ou HP ajoutent souvent des couches logicielles qui complexifient l’application des correctifs sur Windows.
Après ces essais, si le blocage persiste, il sera nécessaire d’explorer les approches avancées proposées dans la section suivante. Le passage au Mode récupération sera alors expliqué en détail.
Précautions avant Mode récupération :
- Sauvegarder Time Machine avant toute réinstallation
- Noter logiciels et licences importants
- Préparer un disque externe au besoin
Approches avancées et prévention durable des erreurs de mise à jour macOS
Après l’essai des méthodes simples, il reste des solutions plus avancées pour rétablir la capacité de mise à jour de votre Mac. Ces démarches s’adressent aux utilisateurs prêts à manipuler le disque ou réinstaller le système si nécessaire.
Mode de récupération et réinstallation de macOS
Cette section relie l’échec persistant à l’usage du Mode récupération et d’outils de disque avancés. Selon la communauté Apple, la réinstallation via le Mode récupération corrige souvent les corruptions du système sans supprimer les fichiers personnels.
Pour réinstaller, redémarrez avec Commande et R, choisissez Réinstaller macOS, puis suivez les instructions. Si le disque présente des erreurs, utilisez Utilitaire de disque pour réparer les volumes avant toute réinstallation.
« En Mode récupération j’ai pu réparer le disque et relancer les mises à jour sans perte de fichiers »
Claire B.
Étapes techniques détaillées :
- Démarrer en Mode récupération et lancer Utilitaire de disque
- Exécuter Première aide sur les volumes APFS ou HFS+
- Relancer la réinstallation si le disque est sain
Bonnes pratiques pour éviter les erreurs futures
Cette dernière sous-partie relie les opérations de réparation à des habitudes de prévention durable. Une maintenance régulière réduit l’occurrence des erreurs et protège la stabilité du système sur le long terme.
Adoptez des sauvegardes Time Machine, nettoyez régulièrement l’espace disque et surveillez la compatibilité des applications tierces. Selon des retours d’utilisateurs, ces pratiques minimisent les problèmes lors des grandes mises à jour annuelles.
- Sauvegarde Time Machine automatisée et périodique
- Contrôle des applications installées et plugins obsolètes
- Mise à jour régulière des applications et utilitaires système
« Maintenir mes sauvegardes actives m’a évité une réinstallation complète »
Marc L.
Pour aller plus loin, pensez à documenter vos configurations et à vérifier la compatibilité des outils métiers. Cette habitude s’avère précieuse surtout pour les environnements mixtes Windows et macOS.
Échange public pertinent :
- Fil de discussion Apple Community sur les mises à jour