Le contrôle technique de votre smartphone Samsung devient simple grâce aux outils intégrés et aux applications tierces. Ces diagnostics permettent d’évaluer précisément la batterie, l’écran, les capteurs et les connexions réseau pour agir rapidement.
Quand un appareil montre des signes d’usure ou avant un achat d’occasion, exécuter une série de tests évite de mauvaises surprises. Ce passage pratique explique comment accéder aux diagnostics, interpréter les résultats et choisir un réparateur adapté.
A retenir :
- Vérifier batterie, écran et capteurs avant achat
- Utiliser Samsung Members pour tests automatisés
- Conserver rapports pour réparation ou revente
Accéder aux diagnostics Samsung Members et préparer son appareil
Après ces éléments clés, il faut préparer le smartphone avant de lancer les tests pour obtenir des résultats fiables. La configuration initiale inclut la connexion à un compte Samsung et l’accès au réseau pour l’outil intégré.
Selon Samsung, l’application Samsung Members regroupe un module de diagnostic simple et détaillé pour One UI six et sept. Un contrôle préalable évite les interruptions lors des tests exigeant des autorisations ou des interactions utilisateur.
Tests automatisés et manuels sont proposés, certains demandent de toucher l’écran ou de couvrir le capteur de proximité pour valider la réponse tactile. Cette étape prépare au choix des méthodes plus avancées ou à la consultation d’un réparateur si besoin.
Tests rapides recommandés :
- Autoriser localisation et stockage pour diagnostics complets
- Sauvegarder données avant manipulations avancées
- Brancher chargeur pour tests de recharge et batterie
Modèle
Nombre de tests
Remarques
Galaxy S24 Ultra
24
Diagnostics complets incluant S Pen et capteurs
Galaxy S25 Ultra
23
Fonctions Bluetooth du S Pen retirées sur cet appareil
Galaxy A56
20
Jeu réduit de tests adapté aux modèles milieu de gamme
One UI 6 / One UI 7
Variable
Compatibilité confirmée avec les versions récentes d’Android
« J’ai détecté un défaut d’écran grâce au diagnostic intégré, cela m’a permis d’éviter une réparation inutile »
Marc L.
Utiliser codes cachés et applications pour un diagnostic complet
Enchaînant sur la préparation, certains utilisateurs préfèrent les codes secrets et les applications pour des détails plus fins. Ces méthodes offrent des lectures poussées sur la batterie, les capteurs et les performances processeur.
Selon Android Developers, les menus cachés permettent d’exécuter des contrôles sans connexion réseau, utiles pour vérifier l’état matériel localement. L’usage des codes exige prudence et évitement des réglages avancés non maîtrisés.
L’option la plus simple reste l’installation d’applications comme AIDA64 ou TestM pour obtenir des rapports détaillés et visuels. Ces outils complètent le module Samsung Members quand des contrôles supplémentaires sont nécessaires.
Outils alternatifs recommandés :
- AIDA64 pour informations techniques détaillées
- TestM pour diagnostics visuels et rapports exportables
- Capteurs multi-outils pour vérification des capteurs
Comparatifs des méthodes :
Méthode
Avantage
Limite
Module Samsung Members
Intégration native, tests automatisés
Limité aux fonctionnalités matérielles supportées
Codes cachés
Accès immédiat aux menus système
Compatibilité variable selon modèle
Applications tierces
Rapports détaillés et exportables
Qualité variable selon l’application
Services professionnels
Diagnostic et réparation technique certifiés
Coût et délai selon prestataire
« Le code #0# permet de tester l’écran et les capteurs sur plusieurs modèles Samsung »
Julie P.
Interpréter les résultats et choisir une réparation adaptée
Ce passage porte sur l’interprétation des rapports et la sélection d’un réparateur en cas d’anomalie détectée. Un résultat rouge ou avertissement signifie souvent remplacement matériel plutôt qu’un simple ajustement logiciel.
Selon GSMArena, conserver le rapport permet de présenter au technicien un diagnostic clair et ciblé, accélérant l’intervention. Un bon rapport aide aussi à comparer devis et garanties proposées par plusieurs enseignes spécialisées.
Micro-choix empathique : choisir un atelier fiable évite des réparations répétitives et réduit les coûts à moyen terme, pensez-y. Ensuite, il faudra comparer offres, garanties et délais pour décider du meilleur prestataire.
Critères de sélection réparateur :
- Présence d’une garantie sur pièces et main-d’œuvre
- Transparence des devis et durée d’intervention
- Disponibilité d’un diagnostic préalable gratuit
Enseigne
Services courants
Mode d’accès
WeFix
Écran, batterie, diagnostics
Boutique et envoi postal
Save
Réparation express, pièces d’origine
Boutique et rendez-vous
Allo Reparateur
Dépannage à domicile et diagnostics
Intervention sur site
Docteur IT
Réparations logicielles et matérielles
Boutique et envoi
Mobile Clinic
Diagnostic avancé, échanges de pièces
Boutique spécialisée
Xtreme Mobile
Réparations rapides, pièces génériques
Boutique locale
Point Service Mobiles
Réseau national, pièces d’origine
Boutique réseau
Réparephone
Batterie, écran et diagnostic
Envoi postal et boutique
SOS Smartphone
Intervention d’urgence et diagnostic
Domicile et boutique
Smartphone Réparation
Réparations variées et diagnostic
Boutique
« Après le diagnostic j’ai choisi un atelier proche et la panne a été réglée sous garantie »
Anna D.
« Le diagnostic m’a permis de revendre le téléphone au bon prix en prouvant son état »
Luc M.
Source : Samsung, « Samsung Members Diagnostics », Samsung, 2024 ; Google, « Android hidden codes overview », Android Developers, 2023 ; GSMArena, « How to run diagnostics on Samsung phones », GSMArena, 2024.