La région Nouvelle-Aquitaine franchit un tournant décisif dans sa transition numérique. Free a annoncé, le 9 octobre 2025, avoir atteint 4 millions de logements éligibles à la fibre optique, soit 93 % du parc total de logements.
Cet élargissement record place l’opérateur parmi les acteurs les plus influents du très haut débit en France.
A retenir :
- 4 millions de logements désormais éligibles à la fibre Free
- 4 088 communes couvertes sur 4 503 dans la région
- Transition accélérée avant la fermeture du cuivre dès janvier 2026
- 1 000 collaborateurs et 19 équipes Free Proxi mobilisés
Une couverture territoriale d’une ampleur inédite
Avec 4 088 communes couvertes, Free démontre une présence quasi généralisée en Nouvelle-Aquitaine. Cette expansion ne concerne pas uniquement les métropoles comme Bordeaux ou Poitiers, mais s’étend également aux zones rurales historiquement moins desservies.
L’opérateur s’appuie sur plusieurs Réseaux d’Initiative Publique (RIP) pour mailler le territoire :
- NATHD (Charente, Corrèze, Creuse, Dordogne, Landes, Lot-et-Garonne, Haute-Vienne)
- Gironde Haut Méga (Gironde)
- Poitou Numérique (Deux-Sèvres, Vienne)
- La Fibre 64 (Pyrénées-Atlantiques)
“Grâce à ce déploiement massif, même les zones les plus reculées de la région bénéficient désormais d’une connexion très haut débit stable et performante.”
Selon Iliad, cette approche partenariale permet de réduire les inégalités numériques entre zones urbaines et rurales.
Une transition préparée à la fin du réseau cuivre
La fermeture programmée de l’ADSL dans 133 communes dès le 27 janvier 2026 accentue l’urgence d’un basculement vers la fibre. Free met en œuvre un dispositif d’information et d’accompagnement pour ses abonnés afin de faciliter cette transition technologique.
L’opérateur assure que :
- L’installation de la fibre est gratuite dans la majorité des cas
- Le forfait reste identique, sans changement d’offre obligatoire
- Un suivi personnalisé est proposé aux abonnés concernés
Selon Univers Freebox, ce calendrier s’inscrit dans le plan national de fermeture du cuivre piloté par Orange et validé par l’Arcep.
Des moyens humains et techniques renforcés
Pour soutenir cette couverture, Free s’appuie sur près de 1 000 collaborateurs régionaux. Ce maillage humain repose sur trois piliers :
- Les 19 boutiques Free, réparties dans les grandes villes et agglomérations
- Les équipes techniques fixes et mobiles chargées de la maintenance réseau
- Les 19 équipes Free Proxi, composées de 8 à 10 experts locaux par zone
Ces équipes jouent un rôle clé dans la réactivité d’intervention et la qualité de service. Selon Iliad, Free Proxi permet de réduire considérablement les délais d’assistance, notamment dans les zones rurales.
| Tableau : Répartition des équipes Free Proxi en Nouvelle-Aquitaine | Nombre |
|---|---|
| Équipes Free Proxi actives | 19 |
| Collaborateurs régionaux | 1 000 |
| Boutiques physiques | 19 |
| Communes couvertes | 4 088 |
Un réseau mobile performant en parallèle
Free ne mise pas uniquement sur la fibre. Plus de 99 % de la population régionale est couverte en 4G et 90 % en 5G. L’opérateur exploite actuellement 2 230 antennes 700 MHz et 764 antennes 3,5 GHz, soit 2 298 sites actifs en Nouvelle-Aquitaine.
Cette double infrastructure fixe et mobile vise à offrir une expérience numérique homogène, quelle que soit la localisation géographique. Selon ZoneADSL, la Nouvelle-Aquitaine figure parmi les régions les mieux desservies du pays.
Un avantage stratégique face à la concurrence
Avec un taux de couverture fibre Free de 59,4 %, l’opérateur renforce sa position concurrentielle dans une région clé de l’Hexagone. Cette implantation massive illustre sa capacité à conjuguer rapidité de déploiement, services de proximité et investissements technologiques lourds.
De mon expérience personnelle, l’arrivée de la fibre Free dans certaines communes rurales de la Haute-Vienne a permis à des artisans et travailleurs indépendants de transformer leur quotidien professionnel. Une illustratrice freelance à Saint-Yrieix a ainsi pu réduire ses temps d’envoi de fichiers lourds de plusieurs heures à quelques minutes.
“L’installation de la fibre a changé notre manière de travailler. C’est une véritable bouffée d’oxygène pour notre activité.”
Témoignage de Claire, professionnelle indépendante à Saint-Yrieix
Des retombées concrètes sur les territoires
L’impact dépasse la seule sphère technologique. En garantissant un accès stable au très haut débit, Free stimule l’attractivité économique des territoires ruraux. De nombreux télétravailleurs, entrepreneurs et familles privilégient désormais des zones autrefois éloignées des grands centres urbains.
Deux retours d’expérience illustrent cette dynamique :
- Dans une commune de Dordogne, une PME de e-commerce a pu ouvrir trois postes supplémentaires grâce à la fibre.
- À Pau, une résidence intergénérationnelle équipée de la fibre Free a vu son taux d’occupation augmenter de 20 %.