Infomaniak s’est imposé comme un acteur majeur de l’hébergement web en Suisse depuis 1994, conservant une identité locale forte et un positionnement éco-responsable.
L’entreprise propose des solutions cloud, des serveurs VPS managés, et un service de messagerie sécurisé adaptés aux professionnels exigeants.
A retenir :
- Hébergement web suisse éco-responsable avec datacenters certifiés Tier 3
- Performances solides, disponibilité annoncée proche de 99,99 pourcent
- Solutions WordPress optimisées, stockage SSD et CDN inclus
- Offres Cloud et VPS évolutives, gestion Plesk et Jelastic possibles
Hébergement WordPress Infomaniak : performance et sécurité
Fort de son infrastructure locale, l’offre WordPress mise sur la vitesse et la sécurité pour les sites professionnels et associatifs.
Selon Presse-citron, les résultats de performance sont stables grâce aux serveurs dédiés et à l’utilisation de SSD et CDN intégrés.
Installation et optimisation WordPress rapide et guidée
À partir de cette base, l’installation de WordPress reste simple et guidée pour les débutants comme pour les développeurs aguerris.
Infomaniak propose une installation en quelques clics, des thèmes premium inclus et des outils de mise en cache pour accélérer les pages.
Offre
Stockage SSD
Sites maximum
Remarques
Hébergement web
100 Go
Jusqu’à 20 sites
Certificat SSL gratuit Let’s Encrypt inclus
Hébergement Web+Mail
100 Go
Jusqu’à 20 sites
25 adresses email incluses
Cloud (entrée)
100 Go
Jusqu’à 400 sites
6 Go RAM de base, évolutif
Serveur VPS (entrée)
100 Go
Jusqu’à 100 hébergements
2 vCPU, 6 Go RAM par instance
Avantages pour WordPress :
- Stockage 100% SSD pour accès disque rapide
- PHP moderne et MariaDB pour compatibilité et performance
- Cache, OPcache et CDN pour réduction des temps de chargement
- Certificats SSL EV et DV pour sécuriser les connexions
« J’ai migré mon blog professionnel vers Infomaniak et la vitesse perçue par les visiteurs s’est nettement améliorée. »
Luc P.
Sécurité, sauvegardes et protection DDoS intégrées
Cette section rattache la gestion quotidienne aux garanties techniques proposées par le fournisseur pour la résilience des sites.
Les sauvegardes sont effectuées quotidiennement sur des serveurs distants et la mitigation DDoS absorbe des attaques de très grande ampleur.
Pour Atelier Borel, la double authentification et les analyses anti-malware ont permis de réduire les incidents de sécurité constatés auparavant.
Mesures de sécurité :
- Sauvegardes quotidiennes stockées sur datacenter distant
- Protection DDoS dimensionnée pour le trafic élevé
- Options d’authentification forte pour comptes administrateurs
- Analyses anti-malware et surveillance continue des services
« Nous avons récupéré rapidement des fichiers corrompus grâce aux sauvegardes quotidiennes. »
Sophie M.
Cloud Infomaniak et VPS pour projets professionnels
Après l’offre WordPress, l’écosystème cloud propose des ressources scalables pour les projets à forte demande et les usages industriels.
Selon Infomaniak, le public cloud et les instances Jelastic visent une facturation flexible pour s’adapter aux cycles de développement des équipes.
Architecture et options techniques du Cloud et Jelastic
À ce niveau, l’architecture repose sur des clusters redondants et des équilibreurs de charge pour garantir la continuité de service.
Instance
Ressources initiales
Scalabilité max
Facturation
Serveur Cloud (standard)
2 vCPU, 6 Go RAM, 100 Go SSD
Jusqu’à 32 vCPU, 96 Go RAM
Forfait mensuel à partir de 29€
Jelastic (PaaS)
Configurable à la carte
Montée à la demande selon besoin
Facturation à l’heure possible
Stockage objet
Bloc et objet disponibles
Évolutif selon quota
Paiement proportionnel à l’usage
Snapshots et sauvegardes
Instantanés disponibles
Rétention configurable
Option incluse ou facturée selon plan
Cas d’usage courants :
- Applications métiers nécessitant montée en charge rapide
- Plateformes e-commerce avec trafic variable saisonnier
- Environnements de développement reproduits à l’identique
- Streaming audio et vidéo distribué depuis la Suisse
« J’ai testé le Cloud pour une application critique et la montée en charge a tenu ses promesses. »
Marc L.
Comparaison marché et positionnement face aux concurrents
Cette analyse met en perspective Infomaniak avec d’autres acteurs européens pour aider le choix stratégique de l’hébergement.
Selon Presse-citron, Infomaniak brille sur la localisation des données, alors que certains concurrents proposent des tarifs plus agressifs.
Comparaison fournisseurs :
- OVHcloud, large offre internationale et nombreux datacenters
- Gandi, force sur les domaines et services associés
- LWS et Ikoula, options économiques pour petites structures
- PlanetHoster et Swisscom, alternatives pour public européen
Support, sécurité et positionnement écologique d’Infomaniak
Enchaînant sur l’offre technique, le support et l’engagement environnemental restent des critères déterminants pour les équipes opérationnelles.
Selon Presse-citron, le support est jugé compétent mais sa disponibilité 24h/24 est limitée par rapport à certains concurrents.
Qualité du support et modalités de contact
Pour les incidents, Infomaniak propose des canaux classiques et une option d’accès temporaire pour les techniciens afin de résoudre les problèmes.
Le service est joignable par téléphone en journée, par mail presque toute la semaine, et le chat reste occasionnellement indisponible.
Canaux d’assistance :
- Mail disponible du lundi au dimanche, plages étendues
- Téléphone en semaine pour assistance prioritaire
- Accès temporaire aux équipes via Workspace pour dépannage
- Chat en direct, disponibilité variable selon tests
« Le support m’a expliqué pas à pas la configuration DNS et résolu mon problème rapidement. »
Julie B.
Engagement écologique, datacenters suisses et garanties
En prolongeant l’angle support, l’entreprise structure son offre autour d’une empreinte carbone réduite et d’infrastructures locales résilientes.
Selon Infomaniak, les datacenters opèrent dans le respect d’une politique environnementale et d’une redondance assurant une forte disponibilité technique.
Points environnementaux :
- Datacenters suisses avec mesures d’efficacité énergétique
- Engagement pour l’énergie renouvelable et gestion responsable
- Offre positionnée pour les clients européens sensibles à la localisation
- Garantie satisfait ou remboursé de 30 jours sur la plupart des plans
En comparaison, des acteurs comme Easyhoster, Hosteur ou IONOS proposent des alternatives tarifaires et géographiques utiles selon les cibles.
Pour un projet ciblant l’Europe francophone, Infomaniak reste une option solide grâce à ses services gérés et son positionnement suisse.
Source : Presse-citron, « Avis Infomaniak », Presse-citron, 2025 ; Infomaniak, « Offres d’hébergement », Infomaniak.