Panne géante d’internet en Dordogne : 27 000 foyers concernés

Panne géante d’internet en Dordogne : 27 000 foyers concernés

Un équipement de transmission d’Orange a été coupé. Résultat : une très grosse panne qui a touché à la fois les réseaux fixe et mobile

La Dordogne a vécu, ce mardi 21 septembre, une journée noire sur le plan des télécommunications.

Il était 10 heures quand l’opérateur Orange a enregistré la coupure d’un équipement de transmission. Conséquence : « une très grosse panne », de l’aveu même de l’entreprise. Environ 26 700 clients ont été privés de connexion Internet. Le secteur concerné s’étendait à tout le sud du département, de Sarlat à Bergerac. Le réseau mobile était également perturbé.

A 13 h 30, Orange a informé « Sud Ouest » que la situation était réglée : les abonnés ont retrouvé leurs connexions fixes et mobiles.

Mais cela s’est ajouté à une autre panne, révélée par France Bleu Périgord. En raison d’une rupture de la fibre à Villamblard, 1 120 foyers ont été privés d’Internet. Là, le rétablissement est espéré pour mercredi dans la journée, car des travaux de génie civil sont nécessaires pour réaliser les réparations.

 

À Villamblard et dans les Landes lundi soir

Depuis ce lundi 20 septembre au soir dans l’Est de la Dordogne, à la suite de la coupure accidentelle d’un câble selon l’opérateur, la liaison fibre sur le secteur de Villamblard, Saint-Martin-des-Combes et Douville a été interompue. La panne a privé 1 120 foyers de leur liaison internet. Ces abonnés devront encore patienter quelques heures, l’opérateur doit poursuivre les interventions ce mercredi.

Ce même lundi soir, c’est le secteur de Capbreton dans le département des Landes qui a également été victime d’une importante rupture de réseau. Cette fois, 3 900 foyers ont été déconnectés. Il s’agirait là encore d’un accident involontaire sur un chantier selon Orange. L’opérateur a déclaré avoir rétabli toutes les connexions ce mardi soir à 19 heures.

 

Panne géante en Dordogne

Ce mardi 21 septembre enfin, en milieu de matinée vers 10h, l’opérateur a subi une autre brusque interruption de son réseau, dûe cette fois à la défaillance d’un équipement de transmission. Conséquence, environ 26 700 abonnés, essentiellement dans le secteur Sarlat et Bergerac se sont vus privés de moyens de communication, tant fixe que mobile. Pour cette panne plus importante, l’opérateur a pu rétablir les communications vers 13h30.

Une panne « sans doute » due à la rupture d’un câble

Le secteur de Villamblard, Douville, Saint-Martin-des-Combes est également touché par une autre panne avec 1200 foyers touchés. Il n’y a plus d’internet, de téléphone et de télévision pour qui passe par une boxe orange. France Bleu Périgord a contacté le fournisseur qui nous dit que la panne est intervenue a 19h45 lundi soir, sans doute à cause de la coupure accidentelle d’un câble.

Les équipes de l’opérateur sont sur place pour les réparations. Le retour à la normale était prévu pour mardi soir.

 

Matthieu CHARRIER