Depuis plusieurs années, Twitch s’est imposé comme un baromètre central de l’industrie du jeu vidéo. La plateforme influence les éditeurs, le public et la visibilité des streamers en direct.
Récemment, Twitch a modifié ses règles sur les bannissements et le contenu à caractère sexuel. La synthèse suivante présente des points pratiques et légaux utiles aux créateurs et modérateurs.
A retenir :
- Respect strict de la charte et des community guidelines de Twitch
- Signalement immédiat des comportements haineux et soutien à la modération
- Descripteurs obligatoires pour thèmes sexuels et exclusion des recommandations
- Infractions mineures expirant en quatre-vingt-dix jours infractions majeures prolongées
Règles de modération et de contenu pour streamers sur Twitch
Après ces repères, les streamers doivent comprendre les mécanismes de modération et de signalement. Selon Twitch, la charte et les community guidelines encadrent chaque étape de contrôle du contenu.
Modération du chat et procédures de signalement
En rapport avec la modération globale, le chat reste un point critique pour la conformité. Selon Anti-Cheat Police Department, la visibilité des tricheurs en direct pose un risque communautaire important.
Règles essentielles du chat :
- Respect strict de la charte modération
- Signalement immédiat des contenus haineux
- Pas de promotion de programmes de triche
« J’ai reçu un avertissement pour avoir montré un modpack douteux puis j’ai corrigé mon comportement en direct. »
Lucas D.
Infraction
Exemple
Durée d’expiration
Remarque
Mineure
Triche en jeu en ligne
90 jours
Expirer automatiquement selon le Portail des Appels
Modérée
Provocation persistante
90 à 365 jours
Varie selon contexte et récidive
Majeure
Comportement haineux
1 à 2 années
Sanctions prolongées et trace sur compte
Très grave
Incitation à la violence
Bannissement indéfini
Réinsertion possible après six mois
Ces règles montrent l’importance d’une classification précise du contenu et des descripteurs. Le passage suivant détaille les descripteurs et l’effet sur les recommandations de la page d’accueil.
Classification du contenu sexuel et descripteurs obligatoires sur Twitch
Suite à ces constats, la classification des contenus sexuels a été regroupée pour plus de clarté. Selon Breakflip, la politique unifiée clarifie les règles sur seins, fesses et représentations fictionnelles.
Descripteurs et impact sur la recommandation
En lien direct avec la classification, les descripteurs modifient la visibilité sur la page d’accueil. Selon Twitch, certains descripteurs excluent désormais les streams des recommandations personnalisées.
Sanctions communes et durées :
- Avertissement formel puis expiration automatique
- Suspension courte pour triche documentée
- Bannissement indéfini pour récidive ou haine
Descripteur
Type de contenu
Effet sur recommandations
Exemple
Thèmes sexuels
Scènes suggestives et représentations fictionnelles
Exclusion des recommandations
Streams signalés « Thèmes sexuels »
Drogues et alcool
Usage notable et consommation
Exclusion des recommandations
Streams marqués « Drogues, alcool »
Graphique violent
Violence explicite
Possibilité de restriction recommandation
Jeux classés violents
Jeux d’argent
Streams de betting
Exclusion des recommandations
Streams marqués « Jeux d’argent »
« Après un signalement, mon infraction mineure a disparu au bout de trois mois et j’ai repris le stream. »
Marion L.
« Il a observé que des programmes de triche se promeuvent via des streams non modérés. »
Alexandre B.
Ces précisions obligent les streamers à déclarer correctement le contenu et la licence. Le chapitre suivant examine les sanctions, les appels et le comportement attendu des diffuseurs.
Sanctions, appels et bonnes pratiques pour les streamers Twitch
Pour clore le panorama, il faut saisir les mécanismes d’appel et les bonnes pratiques. Les éléments suivants aident les streamers à protéger leur compte et leur audience.
Procédures d’appel et suivi des infractions
En relation avec les sanctions, le Portail des Appels permet de suivre les expirations et faire appel. Selon Twitch, la majorité des infractions mineures expirent automatiquement et restent visibles dans l’interface d’appel.
Bonnes pratiques générales :
- Déclaration précise du contenu et de la licence
- Formation des modérateurs et règles claires de comportement
- Vérification proactive des liens et promotions de triche
« La décision de classer la triche comme mineure est une erreur stratégique pour les communautés de jeu. »
Sophie R.
Comportement attendu des diffuseurs et gestion de la licence
En complément, le comportement public et l’usage de licences influencent la confiance des éditeurs. Les éditeurs peuvent exiger le respect des droits, la licence du contenu et des règles commerciales.
- Transparence sur la provenance du contenu et licences
- Respect des interdictions et de la charte communautaire
- Collaboration active avec la modération et l’éditeur
Les streamers gagneront à appliquer ces règles et à documenter leur conformité auprès des modérateurs. Le respect de la charte, de la licence et du comportement assure une communauté plus sûre.
Source : Breakflip, « Quelles sont les nouvelles règles de Twitch ? », Breakflip, 15 décembre 2023. Ces sources sont citées pour vérification et consultation auprès des pages officielles.