Entre les opérateurs télécoms et la Bourse, c’est le grand désamour. Symbole de cette fâcherie, Iliad, la maison mère de Free, se retire des marchés financiers, comme Altice (qui contrôle SFR) avant lui. Formellement, l’offre publique d’achat lancée par Xavier Niel sur son groupe prenait fin le 24 septembre au soir. L’Autorité des marchés financiers publiera l’avis de résultat le 28, avec peu de suspens. Pour obtenir un retrait automatique
Mieux vaut tard que jamais. Alors que ses concurrents ont déjà adopté cette technologie depuis plusieurs années, c’est maintenant au tour de Free d’annoncer l’activation prochaine de la voix sur 4G, aussi connue sous le nom de VoLTE. « On prévoit un lancement fin octobre », a ainsi fait savoir le directeur général de l’opérateur Thomas Reynaud, à l’occasion de la convention annuelle tenue autour de l’opérateur de Xavier Niel
Lancé au mois de juillet 2020, concomitamment avec l’offre Frebox Pop, puis pour d’autres offres comme la Delta, le répéteur wifi est enfin accessible à la commande aux autres abonnés Freebox. Si vous êtes donc équipés d’une Freebox Révolution, ce répéteur est disponible à la commande via votre interface et sera facturé 20 €, sans frais de livraison mais restituable lors de la migration vers une autre offre ou la
En pleine urgence climatique, il n’est probablement pas très judicieux pour un opérateur télécoms de favoriser coûte que coûte le renouvellement du parc de smartphones. En France, Free s’inscrit dans cette tendance en «réinventant» le financement d’un nouvel appareil… Après une campagne de teasing axée sur la transparence mettant en scène rien de moins que Xavier Niel, fondateur de Free et propriétaire de Salt, le trublion hexagonal des télécoms a
Cela fait plusieurs jours que de nombreux abonnés Free sont victimes d’une panne Internet au beau milieu de la nuit. Celle-ci a lieu entre minuit et 1 h du matin, avant que tout rentre dans l’ordre. L’opérateur n’a pas encore d’explication pour ce phénomène.Quatrième jour de panne d’affilée. De nouveau, de nombreux abonnés Free ne peuvent plus se connecter au Web. À l’heure où nous écrivons ces lignes, ce sont
Les abonnés Freebox peuvent désormais contacter le service clientèle de Free sur WhatsApp. L’opérateur de Xavier Niel vient de lancer un SAV sur l’application de messagerie instantanée. WhatsApp s’ajoute ainsi aux nombreux canaux de communication de l’assistance Free. On vous explique comment entrer en contact via la messagerie. Après plusieurs mois de test, Free a finalement lancé un service d’assistance client sur WhatsApp, rapporte Univers Freebox. Dans un premier temps,
Une panne du réseau de téléphonie mobile et d’Internet chez les opérateurs SFR et Free n’est toujours pas réparée, ce mercredi matin. Elle a démarré mardi et impacte Montpellier et alentour, notamment les communes du Crès, de Fabrègues, de Sussargues, de Baillargues, de Pérols, etc. Chez SFR, des centaines de foyers et d’abonnés sont privés de leur box, ce qui a suscité mardi soir la colère des supporters de l’équipe
