Un écran d’iPhone qui bascule en noir et blanc surprend par sa soudaineté et gêne l’usage quotidien de l’appareil. La cause la plus fréquente reste un réglage d’accessibilité ou un bug logiciel temporaire, rarement un défaut matériel profond.
Avant toute intervention matérielle, il convient d’explorer les réglages d’affichage et d’exécuter des corrections simples pour rétablir les couleurs. Vérifiez d’abord les options d’accessibilité et testez un redémarrage forcé, puis consultez les points essentiels ci-dessous.
A retenir :
- Filtre de couleur ou niveaux de gris activés involontairement sur l’iPhone
- Zoom d’accessibilité avec filtre en niveaux de gris appliqué à l’écran
- Bug logiciel temporaire rendant l’affichage monochrome
- Problème matériel rare lié à l’écran ou à sa connectique interne
Après le repérage rapide des causes probables, commencez par vérifier les réglages d’accessibilité et les filtres d’affichage, puis essayez un redémarrage forcé pour éliminer les erreurs logicielles.
La première vérification porte sur le Filtre de couleur et les niveaux de gris dans les réglages d’accessibilité, souvent activés par raccourci. Selon Apple, ces fonctions existent pour améliorer l’accessibilité, et elles peuvent être déclenchées sans que l’utilisateur s’en rende compte.
Ensuite, contrôlez la fonction Zoom qui contient aussi un filtre en niveaux de gris, sous Réglages > Accessibilité > Zoom. Selon iMobie, beaucoup de cas signalés se résolvent en désactivant ces options et en redémarrant l’appareil.
Si ces étapes n’effacent pas le problème, documentez ce que vous avez testé avant d’aller plus loin, cela facilite la prise en charge si vous contactez un service de réparation. Cette méthode évitera des diagnostics erronés et oriente vers une solution adaptée.
Diagnostic synthétique :
- Vérifier Réglages > Accessibilité > Affichage et taille du texte
- Désactiver Filtre de couleur et Zoom si actifs
- Tester le raccourci d’accessibilité avec triple appui sur le bouton
Cause
Symptôme
Solution
Priorité
Filtre de couleur activé
Écran immédiatement en niveaux de gris
Désactiver dans Accessibilité → Affichage
Élevée
Zoom avec filtre du Zoom
Zoom localisé en noir et blanc
Désactiver Zoom ou filtre du Zoom
Moyenne
Raccourci accessibilité configuré
Triple appui provoquant monochrome
Modifier raccourci ou le désactiver
Moyenne
Défaillance matérielle
Couleurs manquantes de façon persistante
Contrôle matériel par technicien
Faible mais critique
« J’ai appuyé trois fois sans le vouloir et mon écran a perdu les couleurs, j’ai retrouvé la vue après avoir désactivé le filtre. »
Emma L.
Désactiver le filtre de couleur et les niveaux de gris
Ce point s’inscrit directement dans la vérification des réglages d’accessibilité, souvent responsable du noir et blanc. Ouvrez Réglages > Accessibilité > Affichage et taille du texte, puis repérez Filtres de couleur et désactivez la bascule si elle est active.
En cas d’appareil équipé d’un raccourci triple appui, testez ce geste pour confirmer l’origine du changement d’affichage. Selon iFixit, ces manipulations logicielles suffisent dans la majorité des cas où le matériel n’est pas impliqué.
Actions écran rapides :
- Accéder à Affichage et taille du texte :
- Désactiver Filtres de couleur :
- Vérifier raccourci d’accessibilité :
Désactiver le Zoom et le filtre du Zoom
Le Zoom contient son propre filtre de couleur et peut affecter tout l’écran lorsqu’il est actif, ce qui relie ce point aux filtres généraux. Pour le contrôler, allez dans Réglages > Accessibilité > Zoom et vérifiez l’option Filtre du Zoom, en la désactivant si besoin.
Si le problème disparaît après cette manipulation, gardez une trace des étapes pour un éventuel support technique. Cette vérification prépare l’essai d’un redémarrage forcé si nécessaire.
Si les réglages n’ont rien changé, effectuez un redémarrage forcé selon le modèle, puis envisagez une réparation logicielle ou une réinitialisation si le bug persiste.
Le redémarrage forcé corrige fréquemment des anomalies visuelles mineures et remet souvent l’affichage en couleurs, agissant comme une réinitialisation matérielle courte. Suivez la procédure adaptée à votre modèle pour éviter des actions incorrectes.
Pour iPhone 8 et ultérieurs, la séquence de boutons réinitialise rapidement le noyau graphique sans effacer vos données. Selon iMobie, cette méthode résout un bon nombre d’affichages monochromes d’origine logicielle.
Procédures selon modèle :
- iPhone 8 et ultérieurs : Volume +, Volume –, puis maintien du bouton latéral :
- iPhone 7/7 Plus : Maintien du bouton Marche et Volume – simultanément :
- iPhone 6s et antérieurs : Maintien du bouton Marche et Accueil simultanément :
« Après le redémarrage forcé mon iPhone a retrouvé ses couleurs, cela m’a évité une visite au magasin. »
Lucas M.
Réinitialiser tous les réglages en dernier recours
La réinitialisation de tous les réglages remet les options par défaut sans supprimer les données personnelles, utile quand un paramètre inconnu provoque l’affichage en niveaux de gris. Accédez à Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l’iPhone > Réinitialiser > Réinitialiser tous les réglages.
Cette opération est à réserver après tests simples, car elle restaure de nombreux paramètres personnalisés de l’appareil. Si l’affichage reste en noir et blanc malgré tout, il faudra envisager une intervention matérielle.
« J’ai choisi la réinitialisation des réglages et les couleurs sont revenues sans perte de photos, l’opération était simple. »
Anaïs P.
Quand le logiciel a été épuisé, considérez une panne matérielle et comparez les options de réparation locales ou agréées avant de confier l’appareil.
Un noir et blanc persistant malgré toutes les vérifications pointe parfois vers un problème d’écran ou de connectique interne, nécessitant une intervention professionnelle. Selon iFixit, déterminer si l’écran ou la carte mère est en cause demande un diagnostic physique et parfois un démontage partiel.
Avant d’envoyer l’appareil, comparez offres et garanties entre réparateurs agréés et boutiques multimarque pour choisir la meilleure prise en charge. Les enseignes comme Darty, Boulanger et Fnac proposent des diagnostics en boutique, tandis que Apple et certains prestataires proposent des réparations sous garantie.
Options de réparation comparées :
- Apple ou centre agréé pour prise en charge sous garantie ou remplacement écran
- Darty, Boulanger, Fnac pour diagnostic rapide et options de dépôt en boutique
- GSMrepar ou ateliers indépendants pour réparations hors garantie souvent plus économiques
- Asurion, SFR, Orange pour assistance liée à une assurance ou contrat opérateur
Prestataire
Garantie
Disponibilité
Conseil
Apple
Service agréé et pièces d’origine
Rendez-vous en boutique ou en ligne
Prioriser si sous garantie
Darty / Boulanger / Fnac
Diagnostic en boutique, options de garantie commerciale
Ateliers en magasin, prise en charge locale
Pratique pour intervention rapide
GSMrepar / ateliers locaux
Réparations hors garantie, pièces compatibles
Souvent disponible sans RDV
Bon rapport coût/rapidité
Asurion / opérateurs (SFR, Orange)
Assurance possible selon contrat
Disponibilité selon contrat opérateur
Vérifier franchise et conditions
« Mon réparateur local a identifié une nappe d’écran abîmée et a réparé pour un coût raisonnable, tout est redevenu normal. »
Marc N.