Le Portail Malin rassemble les avantages sociaux réservés aux agents de La Poste, aux familles et aux retraités. Il centralise offres vacances, billetterie, aides et services pour simplifier les démarches quotidiennes.
Ce guide pratique détaille la création de compte, les modes d’accès et les solutions en cas de blocage. Retenez ces points essentiels pour démarrer votre parcours sur Portail Malin.
A retenir :
- Identifiant RH et date de naissance obligatoires pour première authentification
- Connexion quotidienne via email et mot de passe personnel
- Accès mobile depuis l’application Forum, l’actu de La Poste
- Retraités et CDD gestion spécifique selon ancienneté et conditions
Après ces repères, Accéder au Portail Malin : première connexion et création de compte
Première connexion sur eas.portail-malin.com
Ce premier écran exige l’identifiant RH et la date de naissance au format indiqué. Selon La Poste, la synchronisation initiale peut prendre entre vingt-quatre et quarante-huit heures.
Après validation, choisissez un mot de passe respectant longueur et complexité requises. Un courriel de confirmation clôt l’activation et débloque l’accès complet aux services.
Étapes de connexion :
- Saisir identifiant RH puis date de naissance
- Valider le code reçu par courriel
- Choisir un mot de passe personnel sécurisé
- Se connecter ensuite sur portail-malin.com avec l’email
Mode d’accès
URL
Identifiants requis
Usage principal
Plateforme d’activation
eas.portail-malin.com
Identifiant RH, date de naissance
Création et activation de compte
Connexion principale
www.portail-malin.com
Email et mot de passe
Accès aux avantages sociaux
Application mobile
App « Forum, l’actu de la poste »
Même identifiant web
Consultation et commandes mobiles
Mode découverte
Page visiteur
offre / sociale
Exploration sans réservation
« J’ai créé mon compte via eas et l’activation a pris moins de deux jours, le processus était clair. »
Alice D.
Création et activation du compte Portail Malin
Cette étape ouvre l’accès aux services négociés par le COGAS et ses partenaires. Selon COGAS, les offres incluent billetterie, séjours et aides familiales négociées collectivement.
La confirmation par email finalise l’activation et permet de réserver en ligne. Conserver vos identifiants facilite la liaison avec Digiposte et l’Identité Numérique La Poste pour les justificatifs.
Conseils de sécurité :
- Ne pas réutiliser un mot de passe professionnel
- Activer la double authentification si disponible
- Conserver l’email d’activation jusqu’à la première connexion
- Vérifier les emails officiels venant de La Poste
« J’ai lié mon compte Portail Malin à Digiposte pour retrouver facilement mes justificatifs. »
Marc L.
Sur la base de l’activation, Se connecter au quotidien : accès web, mobile et alternative découverte
Connexion quotidienne sur portail-malin.com
Une fois le compte activé, la connexion s’effectue par email et mot de passe sur le site principal. Selon eas.portail-malin.com, cette adresse héberge le catalogue complet des avantages et le suivi des demandes.
Les utilisateurs peuvent gérer leurs réservations, télécharger des chèques vacances et consulter l’historique. Le portail intègre aussi des liens vers Colissimo et Courrier en ligne pour simplifier les envois.
Accès et conditions :
- Billetterie disponible après trois mois d’ancienneté
- CDD soumis à conditions pour prestations longues
- Retraités accès par bouton spécifique sur la page d’accueil
- Authentification possible via Identité Numérique La Poste
Service
Lieu
Condition d’accès
Remarque
Billetterie cinéma
Portail Malin
3 mois d’ancienneté
Tarifs négociés
Offres vacances
Catalogue en ligne
Activation complète du compte
Réductions selon période
Chèques vacances
Rubrique dédiée
Éligibilité selon fiche sociale
Financement possible
PIE et garde d’enfants
Espace vie quotidienne
Inscription préalable requise
Accompagnement personnalisé
« Grâce au portail, j’ai réservé des billets à tarif réduit pour toute la famille, simple et efficace. »
Sophie R.
Accès mobile et application Forum, l’actu de La Poste
L’application « Forum, l’actu de La Poste » propose un accès mobile identique aux identifiants web. Selon La Poste, l’app permet de recevoir des notifications et de finaliser des paiements en mobilité.
Les identifiants créés sur eas fonctionnent directement dans l’application, sans création séparée. Pensez à mettre à jour l’app et votre système pour bénéficier des dernières corrections.
Options pratiques :
- Notifications pour offres et promotions
- Accès rapide aux chèques vacances et billetterie
- Synchronisation avec Digiposte pour documents
- Compatibilité avec Ma French Bank et La Banque Postale
Partant de l’usage courant, Profiter des offres Portail Malin : loisirs, aides et retraités
Catégories d’offres et conditions d’accès
Le portail structure ses services en six thématiques pour couvrir besoins familiaux et loisirs. Selon COGAS, les partenaires incluent Azureva, ASPTT, et réseaux culturels nationaux pour la billetterie.
Les offres vacances, séjours enfants et aides à la parentalité se complètent par des services de la COOP. Les bénéficiaires retrouvent aussi des liens vers Colissimo et Laposte.net pour gérer leurs envois.
Accès ciblés :
- Séjours familiaux et clubs enfants adaptés par tranche d’âge
- Billetterie culturelle et parcs à prix négociés
- Aides familiales centralisées via le Point Information Enfance
- Services pour retraités hors saison et activités de proximité
« En tant que retraitée, j’ai conservé mes droits et trouvé des offres adaptées hors période scolaire. »
Pauline N.
Résolution des problèmes et assistance technique
En cas de blocage lors de l’accès, contactez l’assistance en fournissant l’identifiant RH et la date de naissance. Selon eas.portail-malin.com, les problèmes courants concernent mots de passe oubliés et comptes non activés.
Le compte Twitter officiel publie mises à jour techniques et réponses aux questions fréquentes. Si la réinitialisation échoue, la vérification peut nécessiter vingt-quatre à quarante-huit heures supplémentaires.
Ressources utiles :
- Assistance par formulaire avec identifiant RH
- Compte Twitter pour actualités et incidents
- FAQ interne accessible depuis le portail
- Service client pour dossiers complexes et réclamations
Source : La Poste, « Page de connexion Portail Malin », La Poste, 2025 ; COGAS, « Avantages sociaux Portail Malin », COGAS, 2025.