Amazon renonce aux produits de santé portables

By Flavien ROUX

Amazon propose une vaste gamme de produits. Si nombre d’entre eux connaissent le succès, d’autres n’y parviennent pas. Les bracelets Halo d’Amazon font partie de la section « moins réussie ». Ils sont désormais retirés de la vente.

Amazon a annoncé qu’elle mettait fin à la prise en charge de sa gamme de wearables Halo. Introduits pour la première fois en 2019, le support se termine le 31 juillet 2018. Amazon rembourse également l’intégralité des achats de Halo View (introduit pour la première fois en 2020), Halo Band (introduit pour la première fois en 2020), Halo Rise ainsi que tous les bracelets accessoires qui ont été effectués au cours des 12 derniers mois. Les frais d’abonnement non utilisés seront également remboursés.

Comment annuler Amazon Prime et obtenir un remboursement ?

Amazon fait preuve d’une grande rigueur à cet égard, car les appareils cesseront de fonctionner au-delà de la date spécifiée. Du moins, pas du tout. Amazon affirme que Halo ne fonctionnera plus, de même que l’application mobile Amazon Halo, à partir du 1er août. Contrairement à la plupart des appareils en fin de vie, les utilisateurs peuvent continuer à les utiliser à leurs risques et périls. L’entreprise vous a même conseillé de télécharger vos images scannées et vos données de santé sur votre téléphone, avant le 1er août, et de recycler les appareils. D’ici quelques semaines, ces appareils seront tous bricolés.

Cela ne changera probablement rien pour ceux qui recevront un remboursement. Aucun remboursement ne sera accordé à ceux qui possèdent encore un Halo datant de 2021 ou d’avant et qui l’utilisent. Ces utilisateurs risquent de ne pas apprécier la nouvelle.

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