On prétend souvent que pour qu’un couple tienne sur la durée, la communication est ce qu’il y a de plus important. Vous ne serez ainsi pas surpris si on vous disait que ce n’est pas si différent pour une entreprise qui doit gérer aussi bien sa communication en interne que celle tournée vers l’extérieur. C’est pour cela que l’on continue à passer par des agences de communication qui proposent des approches éprouvées. Dans cet article, on vous présente trois cas différents dans lesquels elles sont particulièrement utiles.
Sommaire
Le cas de la communication RSE
Difficile aujourd’hui pour une entreprise soucieuse de son impact sur la société et l’environnement de ne pas adopter une politique RSE irréprochable. Toutefois, quand bien même vous fassiez des efforts importants qui vont dans le bon sens, il faut aussi savoir les mettre en lumière pour que cela ait un réel impact sur les consommateurs. Avec l’aide d’une agence de communication expérimentée, votre politique RSE sera bien mieux mise en valeur grâce notamment à une histoire racontée de façon authentique et engageante.
On appelle cela le “storytelling” et c’est particulièrement adapté pour les initiatives sociales et environnementales d’une entreprise donnée. Que ce soit par le biais de rapports annuels, de campagnes de sensibilisation ou de contenu digital, vous pourrez ainsi améliorer significativement votre image de marque auprès du grand public en faisant appel à une agence.
Le cas du lancement d’un nouveau produit
Mettre sur le marché un produit innovant est toujours quelque chose de risqué pour les entreprises, même quand on s’appelle Apple. Rappelons-nous que lorsque le premier iPhone est sorti, le succès ne fut pas immédiat, ce qui a obligé la marque de la pomme a baissé son prix de 200 dollars seulement 3 mois plus tard (499 à 299 dollars). Mais c’est finalement grâce à une stratégie de communication bien rodée et aux retours positifs des consommateurs que le smartphone d’Apple a fini par s’imposer.
Ce qu’il faut avoir en tête, c’est qu’une agence de communication peut orchestrer une campagne multicanal qui capte l’attention et suscite l’intérêt. Et cela va de la création d’une identité visuelle marquante à l’organisation d’événements de lancement, sans oublier les campagnes publicitaires ciblées. Si vous parvenez à créer le buzz autour de votre produit, on peut ensuite dire que c’est gagné !
Le cas de la communication en ligne
À l’ère de l’informatique et du numérique, une présence en ligne forte nous semble indispensable. En général, les agences de communication possèdent une expertise en marketing de contenu et peuvent vous aider à améliorer votre référencement naturel (SEO). Mais là où elles sont le plus pertinentes, c’est pour l’élaboration de stratégies de communication en ligne cohérentes sur la durée.
Nous pensons notamment à la communication sur les réseaux sociaux qui se doit d’être professionnelle tout gardant une certaine légèreté. Un exercice d’équilibrisme pas toujours évident pour les PME ! Par ailleurs, bien qu’elles soient de plus en plus délaissées par les entreprises, ce serait une erreur d’abandonner les campagnes de marketing par e-mail. Car si celles-ci sont bien réalisées avec le bon ton, nul doute qu’elles parviendront à générer des clics.