Clickdoc : Comment fonctionne Clickdoc ?

By Thomas GROLLEAU

Clickdoc est une plateforme en ligne dédiée à la gestion de la prise de rendez-vous médicaux. Elle permet à des milliers de patients de prendre rendez-vous avec leur médecin en quelques clics, offrant ainsi un outil pratique et efficace tant pour les professionnels de la santé que pour leurs patients. Voici un guide détaillé sur la manière dont fonctionne Clickdoc.

Pour les Patients

Clickdoc offre aux patients un moyen simple et rapide de prendre rendez-vous avec leur médecin.

a. Recherche de Médecins

Clickdoc permet aux patients de rechercher des médecins par spécialité et par emplacement. Les patients peuvent affiner leur recherche en fonction des critères qui leur importent le plus, comme la proximité, les disponibilités horaires, la langue parlée par le médecin, et bien d’autres.

b. Prise de Rendez-Vous

Une fois que le patient a choisi un médecin, il peut prendre rendez-vous directement sur la plateforme Clickdoc. Les patients ont la possibilité de choisir la date et l’heure qui leur conviennent le mieux parmi les créneaux disponibles.

c. Gestion des Rendez-Vous

Clickdoc permet également aux patients de gérer leurs rendez-vous de manière centralisée. Ils peuvent consulter leurs prochains rendez-vous, modifier ou annuler un rendez-vous si nécessaire.

Pour les Médecins

Pour les professionnels de la santé, Clickdoc offre une plateforme pour gérer les rendez-vous et communiquer avec les patients.

a. Calendrier et Gestion des Rendez-Vous

Les médecins peuvent utiliser Clickdoc pour gérer leur calendrier de rendez-vous. Ils peuvent définir leurs heures de disponibilité, accepter ou refuser des rendez-vous, et voir d’un coup d’œil tous leurs rendez-vous à venir.

b. Communication avec les Patients

Clickdoc offre également des outils pour faciliter la communication avec les patients. Par exemple, les médecins peuvent envoyer des rappels de rendez-vous aux patients pour réduire le nombre de rendez-vous manqués.

Sécurité et Confidentialité

La sécurité et la confidentialité des données des patients sont une priorité pour Clickdoc. La plateforme utilise des mesures de sécurité robustes pour protéger les informations sensibles. De plus, Clickdoc est conforme aux réglementations en matière de protection des données, ce qui garantit que les informations des patients sont traitées de manière sécurisée et confidentielle.

Téléconsultations

En plus de la prise de rendez-vous traditionnelle, Clickdoc propose également des téléconsultations. Cela permet aux patients de consulter leur médecin à distance, par vidéo, ce qui peut être particulièrement utile pour les patients qui ne peuvent pas se déplacer facilement ou qui préfèrent éviter les déplacements en raison de la pandémie de COVID-19.

Intégration et Compatibilité

L’une des plus grandes forces de Clickdoc est son intégration facile avec d’autres systèmes et son haut degré de compatibilité. Cela signifie que les médecins peuvent intégrer facilement Clickdoc avec leur système de gestion de cabinet existant, permettant ainsi une transition en douceur vers la plateforme. De plus, Clickdoc est compatible avec de nombreux appareils, y compris les ordinateurs, les smartphones et les tablettes, ce qui rend l’accès aux services de la plateforme pratique pour tous les utilisateurs, quel que soit l’appareil qu’ils utilisent.

Exemple : Un médecin qui utilise déjà un logiciel de gestion de cabinet peut intégrer Clickdoc à son système existant et commencer à utiliser la plateforme pour prendre des rendez-vous en ligne sans interrompre ses opérations quotidiennes.

Support et Assistance

Clickdoc offre également un support client complet pour aider les utilisateurs à résoudre tout problème qu’ils pourraient rencontrer lors de l’utilisation de la plateforme. Que vous ayez besoin d’aide pour configurer votre compte, pour naviguer dans l’interface, ou pour résoudre un problème technique, l’équipe de support de Clickdoc est là pour vous aider.

Exemple : Si un patient rencontre un problème lors de la prise de rendez-vous, il peut contacter le support client de Clickdoc pour obtenir une assistance rapide et efficace.

Comment s’inscrire à CLICKDOC ?

Pour vous inscrire à CLICKDOC, suivez les étapes ci-dessous :

  1. Rendez-vous sur le site web de CLICKDOC à l’adresse www.clickdoc.fr/.
  2. Cliquez sur le bouton « Inscription » ou « S’inscrire » situé généralement en haut à droite de la page d’accueil.
  3. Sur la page d’inscription, vous devrez fournir certaines informations personnelles pour créer votre compte. Cela peut inclure votre nom, prénom, adresse e-mail, mot de passe, numéro de téléphone, etc.
  4. Remplissez tous les champs nécessaires en fournissant les informations demandées de manière précise et correcte.
  5. Lisez attentivement les conditions générales d’utilisation et la politique de confidentialité, le cas échéant. Si vous êtes d’accord, cochez la case correspondante pour accepter les termes et conditions.
  6. Cliquez sur le bouton « S’inscrire » ou « Créer un compte » pour soumettre votre demande d’inscription.
  7. Selon le fonctionnement spécifique de CLICKDOC, vous devrez peut-être vérifier votre adresse e-mail en cliquant sur un lien de confirmation qui vous sera envoyé par e-mail. Vérifiez votre boîte de réception et suivez les instructions pour finaliser le processus d’inscription.
A lire également :   Comment savoir exactement où une photo a été prise et garder sa localisation confidentielle ?

Une fois que vous avez terminé ces étapes, vous devriez être inscrit à CLICKDOC et avoir accès aux fonctionnalités et services disponibles sur la plateforme. N’oubliez pas de consulter les instructions spécifiques et les détails fournis sur le site web de CLICKDOC pour vous assurer de suivre le processus d’inscription correctement.

Comment prendre un RDV sur CLICKDOC ?

Pour prendre un rendez-vous sur CLICKDOC, suivez les étapes suivantes :

  1. Connectez-vous à votre compte CLICKDOC en utilisant vos identifiants de connexion. Assurez-vous d’avoir créé un compte sur CLICKDOC au préalable.
  2. Une fois connecté, vous devriez être dirigé vers le tableau de bord de votre compte. Recherchez une fonctionnalité ou un onglet indiquant « Prendre un rendez-vous », « Rendez-vous » ou quelque chose de similaire.
  3. Cliquez sur cette fonctionnalité pour accéder à la page de prise de rendez-vous.
  4. Sur la page de prise de rendez-vous, vous devrez fournir des informations requises pour planifier votre rendez-vous. Cela peut inclure la spécialité médicale, le nom du médecin ou du professionnel de santé, la date et l’heure souhaitées, ainsi que d’autres détails pertinents.
  5. Remplissez les informations requises en suivant les instructions spécifiques pour chaque champ. Assurez-vous de fournir les informations correctes et complètes.
  6. Une fois que vous avez rempli tous les détails du rendez-vous, cliquez sur le bouton « Valider » ou « Confirmer » pour enregistrer votre demande de rendez-vous.
  7. Selon les paramètres du système de rendez-vous de CLICKDOC, vous pouvez recevoir une confirmation immédiate de votre rendez-vous ou attendre la confirmation du professionnel de santé concerné. Dans certains cas, vous pouvez également recevoir un rappel de rendez-vous par e-mail ou par SMS.

Veuillez noter que les étapes précises pour prendre un rendez-vous sur CLICKDOC peuvent varier en fonction de la configuration spécifique de la plateforme et des professionnels de santé disponibles. Assurez-vous de suivre les instructions fournies sur le site web de CLICKDOC et de contacter l’assistance clientèle si vous avez besoin d’une aide supplémentaire.

Clickdoc mon compte : Comment ajouter une personne sur le compte CLICKDOC ?

Pour ajouter une personne à votre compte CLICKDOC, suivez les étapes suivantes :

  1. Connectez-vous à votre compte CLICKDOC en utilisant vos identifiants de connexion.
  2. Une fois connecté, accédez au tableau de bord ou à la section de gestion du compte.
  3. Recherchez une option ou un onglet qui indique « Gestion du compte », « Paramètres du compte » ou quelque chose de similaire. Cliquez dessus pour accéder aux paramètres de votre compte.
  4. Dans la section de gestion du compte, recherchez l’option « Gestion des utilisateurs », « Utilisateurs » ou « Membres du compte ». Cliquez dessus pour ajouter une nouvelle personne à votre compte.
  5. Sur la page de gestion des utilisateurs, vous devriez trouver un bouton ou une option pour « Ajouter un utilisateur » ou « Inviter un membre ». Cliquez dessus pour commencer le processus d’ajout d’une nouvelle personne.
  6. Sur la page d’ajout d’utilisateur, vous devrez fournir les informations nécessaires, telles que le nom complet et l’adresse e-mail de la personne que vous souhaitez ajouter à votre compte CLICKDOC. Certains systèmes peuvent également vous permettre de définir des rôles ou des autorisations spécifiques pour la nouvelle personne ajoutée.
  7. Remplissez les informations requises avec précision et cliquez sur le bouton « Envoyer l’invitation » ou « Ajouter » pour inviter la personne à rejoindre votre compte CLICKDOC.
  8. L’invité recevra une notification par e-mail contenant un lien ou une invitation pour rejoindre votre compte CLICKDOC. Ils devront cliquer sur le lien et suivre les instructions pour compléter le processus d’ajout.
A lire également :   Comment se connecter sur le site de l'Urssaf ?

Veuillez noter que les étapes exactes pour ajouter une personne à votre compte CLICKDOC peuvent varier en fonction de la configuration spécifique de la plateforme. Assurez-vous de suivre les instructions fournies sur le site web de CLICKDOC ou de contacter l’assistance clientèle si vous avez besoin d’une aide supplémentaire pour ajouter une personne à votre compte.

Clickdoc rendez-vous : Comment annuler Rendez-vous CLICKDOC ?

Pour annuler un rendez-vous sur CLICKDOC, suivez les étapes suivantes :

  1. Connectez-vous à votre compte CLICKDOC en utilisant vos identifiants de connexion.
  2. Accédez à la section « Mes rendez-vous » ou « Mon calendrier » pour voir la liste de vos rendez-vous programmés.
  3. Recherchez le rendez-vous que vous souhaitez annuler dans la liste.
  4. Cliquez sur le rendez-vous pour afficher les détails et les options supplémentaires.
  5. Dans les détails du rendez-vous, recherchez l’option « Annuler le rendez-vous » ou quelque chose de similaire. Cliquez sur cette option pour commencer le processus d’annulation.
  6. Vous pouvez être invité à confirmer votre intention d’annuler le rendez-vous. Assurez-vous de lire attentivement les informations et les avertissements associés à l’annulation avant de confirmer.
  7. Confirmez l’annulation du rendez-vous en cliquant sur le bouton « Confirmer » ou « Annuler le rendez-vous ».
  8. Selon les paramètres spécifiques de CLICKDOC, vous pouvez recevoir une notification de confirmation d’annulation par e-mail ou par SMS.

Il est important de noter que les politiques d’annulation peuvent varier en fonction du professionnel de santé ou du service avec lequel vous avez pris rendez-vous. Certains rendez-vous peuvent être sujets à des frais d’annulation ou à des politiques spécifiques. Assurez-vous de vérifier les termes et conditions associés à votre rendez-vous avant d’annuler et contactez directement le professionnel de santé ou le service concerné si vous avez des questions ou des préoccupations spécifiques à l’annulation d’un rendez-vous sur CLICKDOC.

Comment retrouver un Rendez-vous sur CLICKDOC ?

Pour retrouver un rendez-vous sur CLICKDOC, suivez les étapes suivantes :

  1. Connectez-vous à votre compte CLICKDOC en utilisant vos identifiants de connexion.
  2. Accédez à la section « Mes rendez-vous », « Mon calendrier » ou « Historique des rendez-vous » selon l’organisation de votre compte CLICKDOC.
  3. Recherchez la liste des rendez-vous passés ou à venir. Vous devriez pouvoir visualiser les rendez-vous programmés sur une plage de temps donnée.
  4. Utilisez les options de filtrage ou de recherche disponibles pour trouver un rendez-vous spécifique. Vous pouvez souvent filtrer les rendez-vous par date, heure, nom du professionnel de santé ou service.
  5. Cliquez sur le rendez-vous que vous souhaitez retrouver pour afficher les détails et les informations associées à ce rendez-vous.
  6. Dans les détails du rendez-vous, vous devriez trouver des informations telles que la date, l’heure, le nom du professionnel de santé, le lieu du rendez-vous et d’autres détails pertinents.
  7. Vous pouvez prendre des captures d’écran ou imprimer les informations du rendez-vous si nécessaire, selon vos besoins.

Si vous avez des difficultés à retrouver un rendez-vous spécifique sur CLICKDOC, vous pouvez contacter l’assistance clientèle de CLICKDOC pour obtenir de l’aide supplémentaire. Ils seront en mesure de vous guider et de vous fournir des informations spécifiques à votre compte et à vos rendez-vous.

Comment retrouver un Rendez-vous sur CLICKDOC ?

Pour retrouver un rendez-vous sur CLICKDOC, suivez les étapes suivantes :

  1. Connectez-vous à votre compte CLICKDOC en utilisant vos identifiants de connexion.
  2. Accédez à la section « Mes rendez-vous » ou « Mon calendrier » selon l’organisation de votre compte CLICKDOC.
  3. Vous devriez voir une liste des rendez-vous à venir ou passés.
  4. Utilisez les options de recherche ou de filtrage disponibles pour trouver le rendez-vous spécifique que vous recherchez. Vous pouvez souvent filtrer les rendez-vous par date, heure, nom du professionnel de santé ou service.
  5. Cliquez sur le rendez-vous pour afficher les détails et les informations associées à ce rendez-vous.
  6. Dans les détails du rendez-vous, vous trouverez des informations telles que la date, l’heure, le nom du professionnel de santé, le lieu du rendez-vous et d’autres détails pertinents.
  7. Vous pouvez prendre des captures d’écran ou imprimer les informations du rendez-vous si nécessaire, selon vos besoins.

Si vous ne parvenez pas à trouver un rendez-vous spécifique sur CLICKDOC, vous pouvez contacter l’assistance clientèle de CLICKDOC pour obtenir de l’aide supplémentaire. Ils seront en mesure de vous guider et de vous fournir des informations spécifiques à votre compte et à vos rendez-vous.

A lire également :   Comment accélérer une vidéo sur l'iPhone

Clickdoc téléconsultation : Comment fonctionne Téléconsultation CLICKDOC ?

La téléconsultation sur CLICKDOC permet de réaliser des consultations médicales à distance, en utilisant la technologie de la vidéoconférence. Voici comment fonctionne la téléconsultation sur CLICKDOC :

  1. Prise de rendez-vous : Le patient prend rendez-vous en ligne via CLICKDOC en sélectionnant la téléconsultation comme mode de consultation.
  2. Confirmation du rendez-vous : Le professionnel de santé confirme la demande de rendez-vous et indique les informations nécessaires pour la téléconsultation, telles que la date, l’heure et les instructions pour se connecter à la téléconsultation.
  3. Connexion à la téléconsultation : Au moment du rendez-vous, le patient se connecte à son compte CLICKDOC et accède à la section « Mes rendez-vous » ou « Mon calendrier ». Il recherche le rendez-vous de téléconsultation et clique sur le bouton « Démarrer la téléconsultation » pour lancer la session de vidéoconférence.
  4. Vidéoconférence : Le patient et le professionnel de santé se voient et se parlent en temps réel via la vidéoconférence. Ils peuvent discuter des symptômes, poser des questions, évaluer l’état de santé et décider du plan de traitement approprié.
  5. Partage d’informations : Pendant la téléconsultation, le professionnel de santé peut partager des documents médicaux, des résultats de tests ou d’autres informations pertinents avec le patient via la fonction de partage d’écran de la vidéoconférence.
  6. Prescription et recommandations : À la fin de la téléconsultation, le professionnel de santé peut fournir au patient une ordonnance électronique, des recommandations de suivi ou d’autres conseils médicaux, le cas échéant.
  7. Facturation et suivi : Les informations de la téléconsultation, y compris la durée de la consultation, peuvent être enregistrées pour des raisons de facturation et de suivi. Le paiement des honoraires peut également être effectué en ligne, selon les arrangements convenus.

Il est important de noter que la téléconsultation sur CLICKDOC respecte les réglementations et les lois en vigueur en matière de confidentialité et de protection des données. Les échanges lors des téléconsultations sont confidentiels et sécurisés.

Veuillez noter que les étapes et les fonctionnalités spécifiques de la téléconsultation sur CLICKDOC peuvent varier en fonction de la configuration de la plateforme et des paramètres de chaque professionnel de santé.

Clickdoc pro : Quel site pour RDV médicaux ?

CLICKDOC Pro est une plateforme en ligne qui permet aux professionnels de santé de gérer leurs rendez-vous médicaux. Cependant, il existe également d’autres sites populaires pour la prise de rendez-vous médicaux en ligne. Voici quelques exemples :

  1. Doctolib (www.doctolib.fr/) : Doctolib est l’une des plateformes les plus populaires en France pour prendre des rendez-vous médicaux en ligne. Les patients peuvent rechercher des professionnels de santé, vérifier leurs disponibilités et prendre rendez-vous directement via la plateforme.
  2. Maiia (www.maiia.com/) : Maiia est une autre plateforme française qui facilite la prise de rendez-vous médicaux en ligne. Les patients peuvent rechercher des professionnels de santé, consulter leurs horaires et réserver des rendez-vous.
  3. KelDoc (www.keldoc.com/) : KelDoc est une plateforme de prise de rendez-vous médicaux en ligne qui permet aux patients de trouver des professionnels de santé et de prendre rendez-vous facilement.
  4. MonDocteur (www.mondocteur.fr/) : MonDocteur est une plateforme en ligne où les patients peuvent rechercher et prendre rendez-vous avec des professionnels de santé. Il offre également des fonctionnalités de rappel de rendez-vous et de gestion des rendez-vous.
  5. RDV Médicaux (www.rdvmedicaux.com/) : RDV Médicaux est un site qui permet aux patients de trouver des professionnels de santé et de prendre rendez-vous en ligne dans différentes spécialités médicales.

Ces sites offrent des fonctionnalités similaires à CLICKDOC Pro pour faciliter la prise de rendez-vous médicaux en ligne. Chaque plateforme peut avoir ses propres fonctionnalités spécifiques et sa couverture géographique. Vous pouvez choisir celui qui est le plus adapté à votre région et à vos besoins spécifiques.

Conclusion

Clickdoc est une plateforme innovante qui simplifie la prise de rendez-vous médicaux pour les patients et les professionnels de la santé. En rendant le processus plus efficace et plus facile, Clickdoc contribue à améliorer l’accès aux soins et à optimiser la gestion des rendez-vous pour les médecins. Que vous soyez un patient cherchant un moyen facile de prendre rendez-vous avec votre médecin, ou un professionnel de la santé cherchant à améliorer votre gestion des rendez-vous, Clickdoc a beaucoup à offrir.

Laisser un commentaire