Dans un monde où les appels non sollicités sont monnaie courante, les utilisateurs de Freebox peuvent efficacement se protéger grâce à des méthodes simples et accessibles.
Ce guide vous montre comment bloquer le démarchage téléphonique via votre espace abonné et votre téléphone fixe Freebox, avec des options supplémentaires pour une tranquillité totale.
Dans un monde connecté, il est devenu crucial de protéger sa tranquillité contre les appels non sollicités. Les utilisateurs de Freebox disposent de plusieurs méthodes efficaces pour se prémunir contre le démarchage téléphonique.
Voici un guide détaillé sur les options disponibles pour les abonnés Freebox.
Sommaire
Options disponibles depuis l’espace abonné
Accéder à l’espace abonné
Pour commencer, rendez-vous sur votre espace abonné en visitant le site Freebox. Cette plateforme est le point central pour gérer vos services.
Modifier les services téléphoniques
Une fois connecté, dirigez-vous vers la section « Téléphonie ». Cliquez ensuite sur « Gestion de mes services téléphoniques ». C’est ici que vous pourrez activer ou vérifier l’état de vos services de filtrage.
Activer le filtre anti-appels
Dans la rubrique dédiée, vous aurez l’option d’activer le filtre anti-appels non sollicités. Si cette option n’est pas encore activée, vous pourrez le faire en quelques clics. N’oubliez pas d’enregistrer les modifications pour que le service soit opérationnel.
Utiliser votre téléphone fixe Freebox
Vérifier l’état du blocage
Pour vérifier si le blocage est actif sur votre ligne, composez le #350# depuis votre téléphone fixe Freebox.
Activer ou désactiver le blocage
Pour activer le blocage des appels non sollicités, tapez le 350#. Pour désactiver cette fonction, le code à composer sera à nouveau #350#.
Options supplémentaires de blocage
Bloquer un numéro spécifique
Si un numéro particulier continue de vous importuner, il est possible de le bloquer directement. Pour ce faire, composez le 351 suivi du numéro que vous souhaitez bloquer, puis terminez par #.
Bloquer un préfixe
De la même manière, si vous souhaitez bloquer des numéros commençant par un certain préfixe, utilisez le 351 suivi de ce préfixe, puis terminez par #.
Inscription sur la liste Bloctel
Une mesure complémentaire
Pour une couche supplémentaire de protection, inscrivez-vous sur la liste Bloctel, accessible sur Bloctel. Cette liste nationale permet de signaler aux démarcheurs votre souhait de ne pas être contacté.
Astuces et informations complémentaires
Délai d’activation
Notez que le blocage des appels non sollicités peut prendre quelques minutes à s’activer. Soyez patient après avoir configuré vos préférences.
Si les appels persistent
Si, après ces réglages, vous continuez à recevoir des appels indésirables, n’hésitez pas à contacter le service client de Free pour obtenir de l’aide.
Utiliser des applications tierces
Pour une protection encore plus robuste, envisagez l’installation d’applications tierces conçues pour bloquer les appels indésirables.
Sources d’information
Pour plus de détails, vous pouvez consulter les articles d’assistance de Free dédiés au filtrage des appels entrants : Free Assistance et Free Mobile Assistance.
Faq sur le blocage du démarchage téléphonique
Comment vérifier si le blocage est actif ?
Composez le #350# depuis votre téléphone fixe Freebox pour connaître l’état actuel du blocage.
Comment bloquer un numéro spécifique ?
Pour bloquer un numéro, composez le 351 suivi du numéro à bloquer puis #.
Est-il nécessaire de renouveler mon inscription sur Bloctel ?
L’inscription sur Bloctel est valable pour une durée de trois ans. Passé ce délai, vous devez renouveler votre inscription pour continuer à bénéficier de ce service.
En suivant ces étapes, vous devriez être en mesure de réduire considérablement les interruptions causées par les appels non désirés. N’hésitez pas à partager votre expérience et vos suggestions pour aider les autres abonnés à optimiser leur utilisation des services Freebox.