Comment envoyer un message WhatsApp en masse à partir d’excel ?

By Flavien ROUX

L’envoi de messages WhatsApp en masse à partir d’un fichier Excel est une méthode recherchée par de nombreuses entreprises et professionnels du marketing. Automatiser l’envoi permet de gagner du temps et d’améliorer la gestion des contacts. Cependant, WhatsApp impose des règles strictes contre le spam et l’automatisation abusive.

Dans ce guide, nous allons explorer trois méthodes efficaces pour envoyer des messages WhatsApp en masse via Excel, tout en respectant les règles officielles. Que vous soyez sur Android, iPhone, Mac ou PC, suivez ces étapes pour optimiser vos envois.

Pourquoi utiliser Excel pour envoyer des messages WhatsApp en masse ?

L’intégration d’Excel et de WhatsApp permet d’automatiser l’envoi de messages personnalisés à une liste de contacts. Voici quelques cas d’utilisation courants :

  • Marketing digital : campagnes promotionnelles, offres spéciales et relances clients.
  • Service client : rappels de rendez-vous et suivi des demandes.
  • Communication interne : envoi d’informations aux employés ou partenaires.
  • Gestion des contacts : transfert et mise à jour rapide des fichiers.

Cependant, WhatsApp bloque les numéros suspects qui envoient trop de messages en peu de temps. Il est donc essentiel de respecter les bonnes pratiques.

« Grâce à l’automatisation de WhatsApp via Excel, j’ai pu optimiser la gestion des rappels de paiement pour mes clients. »
— Mathieu, entrepreneur en e-commerce

Les méthodes pour envoyer un message WhatsApp en masse depuis Excel

Il existe trois solutions principales pour automatiser l’envoi de messages WhatsApp depuis un fichier Excel.

A lire également :  8 distributions Linux pour un sens visuel

1. Générer des liens WhatsApp préremplis (Méthode simple et gratuite)

WhatsApp permet de créer des liens personnalisés qui ouvrent un message pré-rempli pour un contact spécifique. Cette méthode est idéale pour les petits volumes et ne nécessite aucun logiciel supplémentaire.

Étapes à suivre :

  1. Préparez votre fichier Excel
    • Colonne A : numéros de téléphone au format international (ex. 33612345678).
    • Colonne B : message à envoyer.
  2. Créez une formule Excel pour générer les liens :
    • Dans la colonne C, saisissez : « wa.me/ » & A2 & « ?text= » & ENCODEURL(B2).
    • Copiez la formule sur toutes les lignes.
  3. Cliquez sur le lien généré pour ouvrir WhatsApp avec le message prérempli.
    • Fonctionne sur iPhone, Android, Mac et Windows.
    • Envoi manuel obligatoire pour chaque message.

Avantages : Simple, gratuit, aucune installation requise.
Inconvénients : Nécessite un clic manuel par message.

2. Automatiser l’envoi via un script VBA dans Excel (Solution intermédiaire)

Si vous souhaitez une automatisation partielle, vous pouvez utiliser un script VBA dans Excel pour envoyer les messages via WhatsApp Web.

Étapes à suivre :

  1. Activez l’onglet Développeur dans Excel et ouvrez l’éditeur VBA.
  2. Ajoutez un script VBA qui ouvre automatiquement WhatsApp Web et envoie les messages.
  3. Lancez le script et laissez Excel envoyer les messages un par un.

Avantages : Automatisation partielle, plus rapide que la méthode manuelle.
Inconvénients : WhatsApp peut détecter une activité suspecte et bloquer votre numéro.

3. Utiliser l’API WhatsApp Business (Méthode officielle et professionnelle)

Pour une solution sécurisée et évolutive, l’API officielle de WhatsApp Business permet d’envoyer des messages en masse de façon conforme.

Étapes à suivre :

  1. Créez un compte WhatsApp Business API via un fournisseur agréé comme GetItSMS ou Respond.io.
  2. Importez votre fichier Excel avec les contacts et les messages.
  3. Créez un modèle de message qui doit être validé par WhatsApp.
  4. Lancez votre campagne via l’interface API.

Avantages : Sécurisé, conforme aux règles de WhatsApp, gestion avancée des contacts.
Inconvénients : Solution payante, nécessite une validation.

Quelle méthode choisir ?

MéthodeFacilité d’utilisationAutomatisationRisque de blocage
Liens WhatsAppFacileFaibleAucun
Script VBAMoyenMoyenneModéré
API WhatsApp BusinessDifficileÉlevéeAucun
  • Si vous envoyez moins de 50 messages par jour, la méthode des liens WhatsApp est suffisante.
  • Si vous avez besoin d’un envoi plus rapide, le script VBA peut être une option, mais présente des risques.
  • Si vous envoyez des milliers de messages, l’API officielle est la seule solution fiable.
A lire également :  Comment obtenir WhatsApp Plus sur l'iPhone

Comment éviter d’être bloqué par WhatsApp ?

WhatsApp applique des règles strictes pour lutter contre le spam. Voici les bonnes pratiques à suivre :

  • Obtenir le consentement des destinataires avant d’envoyer un message.
  • Éviter les envois massifs en très peu de temps.
  • Personnaliser les messages pour éviter d’être détecté comme spam.
  • Utiliser un numéro WhatsApp Business dédié aux envois professionnels.
  • Respecter les lois sur la protection des données (RGPD en Europe).

« J’utilisais un script pour automatiser l’envoi de messages WhatsApp, mais après 100 messages envoyés, mon compte a été bloqué. J’ai dû passer à une solution officielle. »
— Sarah, responsable marketing

Quelle est la meilleure solution pour vous ?

L’envoi de messages WhatsApp en masse à partir d’Excel est une solution efficace, mais elle doit être utilisée avec précaution.

  • Méthode des liens WhatsApp : Parfait pour des envois manuels et ponctuels.
  • Script VBA : Une solution intermédiaire, mais avec des risques de blocage.
  • API WhatsApp Business : Idéale pour un usage professionnel et conforme aux règles de WhatsApp.

Et vous, avez-vous déjà essayé une de ces méthodes ? Partagez votre expérience en commentaire ! 💬

Laisser un commentaire