Comment faire une récupération de données RAID, Serveur ou NAS ?

By Thomas GROLLEAU

La récupération de données sur un système RAID, un serveur ou un NAS se fait selon une procédure relativement complexe. Si ces systèmes sont très utilisés aujourd’hui pour stocker des données sensibles, c’est à cause de leur capacité à offrir un débit de traitement rapide et une sécurité plus accrue. Les pannes sur RAID, Serveur ou NAS sont causées par différents facteurs (attaques de virus, erreurs humaines, erreurs matérielles, etc.) et peuvent entraîner une perte partielle ou totale de vos données.

Il faut alors se tourner vers l’opération de récupération pour restaurer ces fichiers endommagés ou perdus. Voici un guide qui vous explique comment faire face efficacement à une telle situation.

Quels sont les principaux types de pannes sur RAID, Serveur ou NAS ?

Avant d’entrer dans le vif du sujet, il est important de savoir que Data LabCenter spécialiste de la récupération de données sur serveurs peut récupérer toutes vos données perdues ou endommagées là où les autres échouent. Vous êtes victimes de pertes de données ? Vous pouvez toujours vous tourner vers cette solution.

Rappelons que les systèmes RAID (Redundant Array of Independent Disks), Serveur ou NAS (Network Attached Storage) demandent une plus grande rigueur en termes de maintenance et de suivi. C’est d’ailleurs cela qui assure leur bon fonctionnement et leur évite d’être endommagés. Voici un tableau qui récapitule les pannes les plus courantes auxquels vous pourrez être confrontés si vous utilisez l’un de ces systèmes :

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PannesSymptômes
  Panne logique et virus  Données invisibles malgré que le serveur fonctionne, données effacées, Cryptolocker, etc.
Volumes inaccessiblesMessages d’erreurs lors de l’ouverture de vos fichiers, plus d’accès aux points de montage, etc.
Panne des disques  Un ou plusieurs disques sont en mode dégradé (ou déconnecté) ou en erreur…
Machine virtuelle corrompueBackup impossible, plantages successifs, la ou les machines virtuelles ne veulent plus démarrer, etc.
Panne liée à une erreur humaineÉcrasement de données, suppression de volume, Rebuild accidentel, etc.
  Panne de la carte RAIDLe serveur émet un « bip » ou ne démarre plus, plus aucun volume n’est accessible, etc.

Il est important de noter que la récupération de données dans ces situations peut parfois être délicate. Dans ces schémas, il est nécessaire de solliciter l’intervention d’un professionnel averti pour corriger la panne.

Comment récupérer vos données RAID, Serveur ou NAS par vous-même ?

Il est possible de récupérer par vous-même vos fichiers à partir d’un système RAID, d’un serveur ou d’un NAS. Il suffit pour ce faire de suivre une approche méthodique minimisant les risques de perte de données. Voici donc 8 étapes simples que vous pouvez appliquer pour récupérer vos données perdues ou endommagées à partir de ces systèmes :

Examen initial

Tout d’abord, vous devez trouver ce qui a causé la perte de vos données. Est-ce un problème logiciel ? S’agit-il d’une erreur humaine ou d’une défaillance matérielle ? Il vous faut ici identifier l’étendue des dommages ainsi que les données sensibles à récupérer.

Arrêt complet du système

Vous savez maintenant ce que vous avez perdu et ce qui a causé la panne. Pour éviter tout autre dommage sur les disques, arrêtez immédiatement le système RAID, le serveur ou le NAS si possible.

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Analyse des différents dommages

À cette étape, vous devez chercher à détecter les signes de défaillance matérielle (vibrations, bruit anormal, etc.) en examinant les disques durs. Il vous faut aussi identifier les défaillances logicielles ou les défaillances de configuration. Dans ce dernier cas, vous devez vous tourner vers des outils de diagnostic logiciel ou de configuration sur système RAID, serveur ou NAS : CrystalDiskInfo, HDDScan, Victoria for Windows, etc.

Préparation de l’environnement de récupération

Cette étape est décisive. Il est en effet nécessaire d’avoir un environnement de récupération non seulement stable, mais également propre qui offre suffisamment d’espace de stockage pour recevoir les données à récupérer. Assurez-vous de cela à cette étape !

Récupération logicielle

Pour essayer de récupérer les données à partir des disques corrompus ou endommagés, vous allez devoir utiliser un logiciel de récupération de données spécialisé. R-Studio, UFS Explorer RAID Recovery et ReclaiMe Free RAID Recovery sont trois exemples de programmes de récupération de données spécialement conçus pour les systèmes RAID, les serveurs ou les NAS. Suivez scrupuleusement les instructions du logiciel que vous avez choisi. Ensuite, utilisez un support externe pour sauvegarder les données récupérées.

Récupération matérielle

La récupération logicielle peut échouer. Si tel est le cas, la meilleure option sera de solliciter les services d’un professionnel de récupération de données à l’instar de Data LabCenter. Les entreprises spécialisées possèdent en effet des compétences avancées et disposent des équipements adéquats pour régler tous vos problèmes de pertes de données.

Restauration des données

Transférez les données récupérées sur un nouveau support de stockage fiable. Pour finir, intégrez-les à nouveau dans votre système RAID, Serveur ou NAS.

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Prévention future

Pour ne plus perdre des données à l’avenir, il sera judicieux de mettre en place des stratégies permettant une sauvegarde régulière. Vous devez aussi surveiller régulièrement l’état de votre matériel afin d’identifier très tôt les éventuels signes précurseurs de défaillance.

Une chose est certaine, c’est qu’en suivant ces 8 étapes, vous avez plus de chances de réussir à récupérer vos données à partir d’un système RAID, d’un serveur ou d’un NAS. Pour éviter tout risque par ailleurs, il faut savoir qu’il est toujours préférable de faire appel aux services d’une entreprise spécialisée si vous rencontrez des difficultés à appliquer la procédure donnée ici ou si vous voulez un travail plus propre.

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