Votre compte professionnel Facebook laisse une première impression à votre public. C’est la première chose que les gens vérifient lorsqu’ils font des recherches sur votre marque. C’est pourquoi il est important de garder votre timeline sans spam. La plateforme accorde une grande importance à la sécurité et à la vie privée de ses utilisateurs, c’est pourquoi elle vous permet de marquer certains messages comme étant des spams. Si jamais vous tombez sur un message de harcèlement qui vous dérange, vous avez la possibilité de le marquer comme spam.

Récupérer les messages marqués comme spam sur Facebook Messenger

Mais il arrive parfois que vous marquiez accidentellement un message ou une timeline comme spam. Eh bien, pas besoin de s’inquiéter ! Il est tout à fait possible de récupérer facilement un message que vous avez marqué comme spam sur Facebook.

COMMENT RÉCUPÉRER DES MESSAGES FACEBOOK SUPPRIMÉS 2022

Comment récupérer les messages marqués comme spam sur Facebook Messenger ?

Voici comment procéder :

Allez sur Facebook (version mobile)
Sélectionnez "Messages" et ensuite "Voir tous les messages".
Vous verrez une option "Voir les messages de spam".
Sélectionnez cette option pour voir tous les messages de spam
Sélectionnez la conversation que vous souhaitez supprimer et voilà !

Tout message que vous avez marqué comme spam sera ajouté au dossier spam. Il est souvent facile de localiser la conversation dans le dossier de spam et de la supprimer. Cependant, cela ne fonctionne pas forcément pour tout le monde. Il arrive que des personnes marquent certaines conversations comme spam, ce qui est ensuite supprimé par Facebook.

Il est important de noter que seules les conversations qui ne sont pas supprimées par la plateforme peuvent être trouvées dans le dossier spam. Vous devez utiliser la version mobile pour cette méthode, car la version de bureau actuelle ne prend plus en charge le dossier spam.

Voici comment vous pouvez avoir accès aux messages indésirables sur Facebook :

Connectez-vous à votre compte Facebook sur votre mobile.
Allez dans votre boîte de réception et localisez "autre" qui est disponible dans le coin gauche de l'écran.
Sélectionnez le bouton Spam.
Tous les messages que vous avez marqués comme spam apparaîtront dans ce dossier.
Juste à côté du bouton Actions, vous trouverez une flèche orientée vers le bas qui vous mènera à un menu déroulant.
Sélectionnez "pas un spam".

Une fois que vous aurez marqué le message comme n’étant pas un spam, il apparaîtra dans votre boîte de réception. Retournez dans votre boîte de réception et ouvrez la conversation avec l’utilisateur avec lequel vous aviez partagé ces messages. Et voilà ! Vous trouverez ces messages dans l’onglet de la conversation d’origine. Notez que cette astuce ne fonctionne que pour les messages de spam, et non pour ceux que vous avez supprimés de votre compte Facebook. Si vous avez supprimé les messages, vous n’avez aucun moyen de les récupérer.