Beaucoup de personnes au Népal rechargent leurs téléphones portables avec des cartes de recharge bien qu’il y ait beaucoup d’autres options pour recharger les téléphones comme eSewa, Khalti, IME Pay, etc. Parfois, nous effaçons accidentellement notre code PIN en grattant nos cartes de recharge et il devient assez difficile et déroutant pour nous de comprendre le code PIN. Cependant, vous pouvez récupérer le code PIN effacé de votre carte de recharge.

Mais peut-être que maintenant, ce ne sera plus une expérience aussi amère lorsque cela se produira, car il n’est pas aussi difficile que nous le pensons de récupérer nos codes PIN effacés. Aujourd’hui, nous allons voir comment récupérer les PIN effacés pour les 3 principaux opérateurs de télécommunications népalais : NTC, Ncell et Smart.

Nepal Telecom a récemment introduit le portail de récupération de PIN. Bien que vous ayez endommagé la majorité du PIN d’une carte de recharge NTC, vous pouvez facilement récupérer le PIN avec les chiffres restants. Suivez ces étapes pour recouvrir le PIN effacé de la carte de recharge.

Pour les utilisateurs de NTC

Suivez ces étapes pour récupérer le NIP effacé de la carte de recharge :

Étape 1 : Ouvrez votre navigateur Web et allez sur le portail de récupération du NTC PIN.
Cliquez ici pour visiter le portail de récupération du code PIN de NTC.
Portail de récupération du code PIN de Nepal Telecom

Étape 2 : Sélectionnez le type de service à partir des choix donnés de GSM/CDMA prépayé, GSM/CDMA postpayé, PSTN postpayé/ ADSL prépayé.

Étape 3 : Entrez votre numéro de téléphone (qui doit être rechargé) et le numéro de série (de votre carte de recharge).

Étape 4 : Entrez le code PIN jusqu’auquel vous pouvez vous identifier. Vous devez mettre un X sur le numéro effacé pour compléter les 16 chiffres. Voici le format du code PIN à 16 chiffres, 12458012345XXXXX.

Par exemple, le format correct du code PIN est 12345 67890123450. Mais, le format de votre code PIN endommagé est le suivant : 12_ _ 1 _ _ _ 86 _ 1. Dans ce cas, vous devez simplement mettre un ‘X’ sur le numéro endommagé : 12XXX1XXXXX86XX1.


Étape 5 : Entrez le code captcha comme indiqué ci-dessous et cliquez sur « Vérifier ». Vous serez dirigé vers la page suivante et cliquez sur « Confirmer », et votre compte sera crédité.

Note : Un message de réussite de la recharge sera envoyé sur votre appareil.

Comment récupérer le code PIN effacé d’une carte de recharge pour les opérateurs Ncell et Smart ?

De même, pour les autres opérateurs de télécommunications comme Ncell et Smart, vous pouvez récupérer votre code PIN effacé en appelant simplement leur centre d’assistance clientèle respectif.

Comment récupérer un code de carte de recharge endommagé

Liste des services d’assistance à la clientèle :
S.N. Nom de l’opérateur Service clientèle

  1. Ncell 9005
  2. Smart 4242
  3. Nepal telecom 1414

Récemment, Ncell a également lancé un portail pour les dommages causés par les cartes de recharge. Vous pouvez visiter le site web et remplir le formulaire pour la récupération de votre pin.
Cliquez ici pour visiter le portail de récupération des cartes de recharge de Ncell.

J’espère que cet article vous a été utile. Si vous avez des questions à ce sujet, n’hésitez pas à mettre un commentaire.