Si vous avez déjà utilisé un ordinateur ou un autre appareil technologique et qu’il s’est figé, vous savez que le redémarrage résout généralement le problème. Il en va de même pour un iPod.

Les informations contenues dans cet article s’appliquent aux iPod touch, iPod shuffle, iPod nano, iPod mini, iPod classic, iPod with video, iPod photo, et aux iPods de la 1ère à la 4ème génération.

Si votre iPod est équipé d’un interrupteur Hold, avant toute chose, assurez-vous que l’interrupteur est en position d’arrêt. Si le commutateur Hold est activé, votre iPod peut sembler figé alors qu’il ne l’est pas.

L’iPod d’Apple est mort

Comment redémarrer un iPod touch

Pour redémarrer un iPod touch, effectuez un redémarrage à froid. Pour redémarrer l’iPod, maintenez enfoncés le bouton Veille/Éveil et le bouton Accueil (le curseur de mise hors tension apparaît brièvement lorsque vous maintenez les boutons enfoncés) jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse. Cela peut prendre au moins 10 secondes.

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Comment redémarrer un iPod nano

Le fait de forcer un redémarrage brutal sur un iPod nano diffère selon la génération de l’appareil.

iPod nano 7e génération : Maintenez enfoncés les boutons Veille/Éveil et Accueil jusqu'à ce que l'iPod redémarre.
iPod nano 6e génération : Appuyez sur les boutons Veille/Éveil et Volume bas et maintenez-les enfoncés jusqu'à ce que le logo Apple s'affiche. Ce processus peut prendre au moins 8 secondes.
iPod nano de 5ème génération ou plus ancien : Placez le commutateur Hold sur la position Off. Appuyez sur les boutons Menu et Centre et maintenez-les enfoncés jusqu'à ce que le logo Apple s'affiche. Ce processus peut prendre au moins 8 secondes.

Si la première tentative ne fonctionne pas, branchez l’iPod nano sur le secteur et essayez de le redémarrer à nouveau.

Comment redémarrer un iPod Shuffle

Pour redémarrer de force un iPod shuffle, débranchez-le de la prise de courant ou de votre ordinateur. Faites glisser l’interrupteur d’alimentation sur Off. Attendez 10 secondes, puis remettez l’appareil sous tension.

Comment redémarrer un iPod Classic

Si votre iPod classic ne répond pas, essayez de le redémarrer en suivant ces étapes.

Appuyez simultanément sur les boutons Menu et Centre et maintenez-les enfoncés pendant 6 à 8 secondes. Le logo Apple apparaît à l'écran.

Relâchez les boutons pendant que l'iPod classic redémarre.

Lorsque l'iPod a redémarré, vérifiez s'il est réactif. S'il est toujours gelé, répétez les deux premières étapes.

Si cela ne fonctionne pas, assurez-vous que la batterie de l'iPod est chargée. Connectez l'iPod à une source d'alimentation ou à un ordinateur. Après que la batterie se soit chargée pendant un certain temps, réessayez les étapes 1 et 2.

Si vous ne parvenez toujours pas à redémarrer l'iPod, il peut s'agir d'un problème matériel qui doit être résolu par un réparateur. Envisagez de prendre rendez-vous dans un Apple Store.

Depuis 2015, les modèles à molette de l'iPod ne sont pas éligibles pour une réparation matérielle par Apple.

Comment redémarrer un iPod Mini, un iPod avec vidéo, un iPod photo ou un iPod de 4ème génération (molette cliquable) ?

Si votre iPod avec vidéo, iPod photo ou iPod (molette cliquable) ne fonctionne pas, redémarrez-le en suivant ces étapes.

Placez le commutateur Hold en position On, puis en position Off.

Maintenez enfoncées simultanément la touche Menu et la touche Centre pendant 6 à 10 secondes.

L'iPod redémarre et l'écran affiche le logo Apple. Lorsqu'il a fini de redémarrer, vérifiez si l'iPod réagit.

Si l'iPod est toujours gelé après la première tentative de redémarrage, répétez les étapes 1 à 3.
  1. Si la répétition de ces étapes ne fonctionne pas, branchez l’iPod sur une source d’alimentation pour le recharger. Une fois chargé, répétez les étapes.

Comment redémarrer un iPod de 3e génération (connecteur Dock), un iPod de 2e génération (molette tactile) et un iPod de 1re génération (molette de défilement) ?

Le redémarrage d’un iPod de première ou deuxième génération gelé s’effectue en suivant ces étapes.

Placez le commutateur Hold sur la position On, puis sur la position Off.

Appuyez simultanément sur les boutons Lecture/Pause et Menu de l'iPod et maintenez-les enfoncés pendant 6 à 10 secondes. L'iPod est en train de redémarrer lorsque l'écran affiche le logo Apple.

Si cela ne fonctionne pas, branchez l'iPod sur une source d'alimentation et chargez-le complètement. Répétez ces étapes.