Redémarrer Outlook sous Windows est souvent la première solution face à un blocage, une lenteur ou une erreur de synchronisation. Que vous utilisiez la version classique ou le nouvel Outlook, il existe plusieurs méthodes fiables pour relancer l’application sans risque de perte de données.
Cet article détaille ces méthodes étape par étape, tout en explorant les causes courantes de dysfonctionnement.
À retenir :
- Redémarrer Outlook sous Windows résout souvent les blocages mineurs ou temporaires.
- Plusieurs méthodes existent selon votre version : classique ou nouvelle interface Outlook.
- En cas d’échec, des solutions complémentaires comme la réparation Office peuvent être envisagées.
Identifier la version d’Outlook utilisée
“Savoir ce qu’on utilise, c’est déjà résoudre 50% du problème.”
Éric Lemaitre, consultant en bureautique
Avant de redémarrer Outlook sous Windows, il est essentiel de savoir si vous utilisez le nouvel Outlook ou Outlook classique. Cela influencera les étapes à suivre.
Différence entre les versions
- Si le ruban contient un onglet Fichier, vous utilisez Outlook classique.
- En l’absence de cet onglet, il s’agit du nouvel Outlook.
Retour d’expérience : Lors de l’installation d’Office 365 sur un poste Windows 11 Pro, j’ai découvert que le raccourci par défaut lançait automatiquement le nouvel Outlook, ce qui m’a fait perdre 15 minutes avant d’identifier la version.
Redémarrer Outlook sous Windows selon la version
“Un redémarrage bien fait évite une réinstallation inutile.”
Sophie Vallet, technicienne en assistance utilisateur
Méthode pour le nouvel Outlook
Pour le nouvel Outlook sous Windows, la fermeture classique ne suffit pas toujours. Voici comment procéder efficacement :
- Cliquez-droit sur Démarrer > Gestionnaire des tâches.
- Sélectionnez Microsoft Outlook dans l’onglet Processus.
- Cliquez sur Fin de tâche, puis vérifiez que l’application se ferme.
- Rouvrez Outlook depuis le menu Démarrer.
Méthode pour Outlook classique
Fermeture normale
- Enregistrez les brouillons.
- Cliquez sur Fichier > Quitter.
- Lancez Outlook depuis le Bureau ou le menu Démarrer.
Redémarrage en mode sans échec
- Appuyez sur Windows + R.
- Tapez
outlook /safepuis validez. - Une fois Outlook lancé, allez dans Fichier > Options > Compléments.
- Désactivez les compléments COM en les décochant.
Retour d’expérience : Ce mode m’a permis de détecter un complément Dropbox qui faisait crasher Outlook à chaque ouverture.
Forcer la fermeture d’Outlook via le gestionnaire des tâches
“Quand Outlook ne répond plus, le gestionnaire est votre meilleur ami.”
Julien Roche, expert système
Cette méthode fonctionne aussi bien pour les deux versions d’Outlook.
- Lancez le Gestionnaire des tâches via Ctrl + Maj + Échap.
- Trouvez Microsoft Outlook > Fin de tâche.
- Attendez quelques secondes et relancez Outlook.
Solutions avancées si Outlook refuse de redémarrer
“Un logiciel qui ne redémarre pas n’est pas forcément mort, il est juste en attente de soins.”
Thierry Maugis, responsable IT
Si les méthodes classiques échouent, voici des pistes fiables :
- Mettez à jour Windows et Office via Windows Update.
- Réparez Office : Démarrer > Applications et fonctionnalités > Microsoft Office > Modifier > Réparation en ligne.
- Utilisez SCANPST.EXE pour réparer les fichiers
.pstou.ost. - Créez un nouveau profil Outlook : Panneau de configuration > Courrier > Profils > Ajouter.
Tableau des meilleures solutions pour redémarrer Outlook sous Windows
| Méthode | Compatibilité | Niveau de difficulté | Données préservées |
|---|---|---|---|
| Menu Fichier > Quitter | Outlook classique | Facile | Oui |
| Gestionnaire des tâches | Toutes versions | Facile | Oui |
| Mode sans échec | Outlook classique | Moyen | Oui (sauf compléments) |
| Réparation Office | Toutes versions | Moyen | Oui |
| Nouveau profil Outlook | Toutes versions | Avancé | Non (nouveau profil) |
Et vous, quelles techniques avez-vous utilisées pour redémarrer Outlook sous Windows ? Partagez votre expérience dans les commentaires !